IT Shared Service Leader

Żabka Polska Sp. z o.o.

W Żabce Future napędzamy cyfrową transformację Grupy Żabka. Tworzymy nowoczesny, skalowalny ekosystem technologiczny, który łączy dane, narzędzia i procesy w spójną całość. Działamy szybko, z pomysłem i w zgranych zespołach. Stawiamy na skalowalne technologie, realny wpływ i ciągłe doskonalenie 💙

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko Eksperta IT Shared Services, która będzie odpowiedzialna za zbudowanie i rozwój modelu IT Shared Services w Grupie Żabka. Do jej zadań będzie należało definiowanie oferty usług, ich wycena i rozliczanie, rozwój portfolio oraz współpraca ze spółkami Grupy.

Co będzie należało do Twoich zadań? 

• wspieranie rozwoju modelu IT Shared Services w Grupie Żabka poprzez współpracę ze spółkami oraz obszarami Technologii i Finansów;
• koordynowanie i rozwijanie procesów rozliczania usług IT pomiędzy spółkami Grupy, w tym przygotowywanie danych do rozliczeń oraz monitorowanie ich poprawności;
• aktywna współpraca ze spółkami Grupy w celu identyfikowania potrzeb dotyczących usług IT oraz wspieranie wdrażania nowych usług wspólnych;
• zarządzanie i aktualizacja katalogu usług IT, w tym dbanie o kompletność opisów usług, zasad ich świadczenia oraz modeli rozliczeniowych;
• przygotowywanie analiz kosztowych, kalkulacji oraz rekomendacji wspierających rozwój usług wspólnych IT;
• współtworzenie modeli chargeback i showback oraz monitorowanie kosztów usług świadczonych na rzecz spółek Grupy;
• wspieranie standaryzacji procesów, narzędzi i zasad współpracy w obszarze usług IT;
• identyfikowanie możliwości optymalizacji i automatyzacji procesów związanych ze świadczeniem oraz rozliczaniem usług IT;
• przygotowywanie raportów, analiz i materiałów wspierających podejmowanie decyzji biznesowych dotyczących usług wspólnych;
• współpraca z obszarami Finansów, Technologii, Podatków, Prawnym, Centrum Usług dla Biznesu oraz innymi spółkami Grupy;
• wspieranie działań związanych z budowaniem świadomości oraz zwiększaniem wykorzystania usług wspólnych IT w Grupie.
  
  

Kogo szukamy?

• posiadasz co najmniej 5 lat doświadczenia w zarządzaniu obszarem IT, w tym operacjami i usługami IT;
• posiadasz doświadczenie w organizacjach działających w modelu Shared Services, Center of Excellence, outsourcingu lub strukturach rozproszonych;
• brałeś/aś udział w budowie lub transformacji organizacji IT albo SSC;
• posiadasz doświadczenie w zarządzaniu budżetami IT oraz optymalizacji kosztów;
• znasz praktyczne aspekty zarządzania usługami IT (ITIL) oraz modele operacyjne IT;
• masz doświadczenie we współpracy z dostawcami oraz negocjowaniu kontraktów;
• potrafisz łączyć perspektywę technologii, biznesu i finansów;
• umiesz budować procesy od podstaw, upraszczać złożone środowiska i skutecznie prowadzić zmianę;
• działasz samodzielnie, podejmujesz decyzje i bierzesz odpowiedzialność za ich realizację;
• posługujesz się językiem angielskim na poziomie minimum B2.
  
  

Mile widziane

• doświadczenie zdobyte w środowisku transformacyjnym;
• wykształcenie wyższe na kierunku informatyka, systemy informacyjne, zarządzanie, ekonomia lub finanse;
• certyfikaty ITIL, PMP, PRINCE2, Lean lub Six Sigma.
  
  

Co oferujemy?

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
• pracę zdalną z możliwością okazjonalnych spotkań w naszym biurze w Poznaniu; 
• niezbędny sprzęt i narzędzia wspierające efektywną pracę;
• możliwość skorzystania z p akietu benefitów, w tym karty Multisport, prywatnej opieki medycznej (Luxmed), grupowego ubezpieczenia na życie (Uniqa) oraz dofinansowania do nauki języków obcych.
  
  

A Do Tego

• realny wpływ na technologie, z których codziennie korzystają miliony ludzi;
• zespół, w którym można liczyć na wsparcie i dobrą atmosferę;
• miejsce, gdzie Twoje pomysły są słyszane i mają znaczenie;
• współpracę z ekspertami i ekspertkami z różnych dziedzin;
• czas na rozwój, naukę i testowanie nowych rozwiązań.
  
  

Jak wygląda nasz proces rekrutacyjny?

• Wyślij nam swoje CV – uważnie je przeczytamy. 
• Jeśli wpiszesz się w nasze wymagania zaprosimy Cię na pierwszą rozmowę rekrutacyjną - rozmowę telefoniczną z HR.
• Kolejny etap to rozmowa merytoryczna online.
• Jeśli wszystko pójdzie dobrze – witamy na pokładzie.
  
  

Polityka równości

W Żabce zależy nam na tym aby każda osoba, która przechodzi przez proces rekrutacji miała poczucie, że mogła w pełni pokazać swoje umiejętności, kompetencje i potencjał.

Wierzymy, że nasza siła pochodzi z unikatowości każdej osoby oraz wzajemnego szacunku i otwartości na różnorodność. Do aplikowania zapraszamy każdą osobę, niezależnie od wieku, płci, stopnia sprawności, sytuacji rodzinnej, religii, orientacji seksualnej, narodowości itp. Chcesz wiedzieć więcej o naszym równościowym i inkluzowym podejściu, przeczytaj Politykę równości. (https://zabkagroup.com/pl/nasza-odpowiedzialnosc/nasze-polityki/)