IT Support Engineer

Altijd in beweging bij JCDecaux! Bij JCDecaux Nederland werken we aan de meest innovatieve oplossingen op het gebied van digitale buitenreclame en technologie. Als IT Support Engineer speel jij een sleutelrol in het draaiende houden van onze IT-infrastructuur en het ondersteunen van onze medewerkers. Je zorgt ervoor dat alles vlekkeloos werkt, zodat jij én je collega’s het beste uit de technologie kunnen halen. Ben jij klaar voor een dynamische rol waarin je zelfstandig werkt, maar ook nauw samenwerkt met een gezellig IT-team? Dan is deze rol zeker iets voor jou! ZO ZIET JOUW NIEUWE BAAN ERUIT Als IT Support Engineer ben jij hét aanspreekpunt voor collega's met IT-vragen of technische uitdagingen. Je helpt dagelijks met uiteenlopende supportverzoeken en zorgt ervoor dat iedereen prettig en probleemloos kan werken. Samen met je collega van de 2e lijn support houd je onze IT-omgeving draaiende en zorg je ervoor dat alles achter de schermen goed werkt. Verder houd jij je bezig met: Het bieden van dagelijkse ondersteuning aan je collega’s bij IT-vragen en incidenten , van eenvoudige vragen tot complexere technische problemen. Het beheren van de IT-inventaris en zorgt ervoor dat alles soepel blijft draaien, zodat niemand zonder werkende apparatuur komt te zitten. Je signaleert en lost problemen en inefficiënties op in de systemen en processen. Je helpt met het beheren van onze Office 365-omgeving en zorgt ervoor dat alles optimaal werkt voor alle medewerkers. Je werkt samen met collega's in Nederland en Frankrijk en hebt regelmatig contact met verschillende interne afdelingen, zoals Facility, Finance, Operations, Sales en HR. WAAR JE HET OOK VOOR DOET: Bruto maandsalaris tussen € 3.104 en € 4.138 (schaal 5) op basis van 40 uur , afhankelijk van jouw ervaring, leeftijd en opleiding. Plus 8% vakantiegeld. Een kantoorbonus, zodat je meeprofiteert van gezamenlijke resultaten. Een goede pensioenregeling waarbij jij zelf maar 4% van de pensioenpremie betaalt. 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband. 3 vitaliteitsdagen per jaar, plus maximaal 3 extra dagen die je jaarlijks kunt opbouwen op basis van fulltime dienstverband. Daarbovenop een niet‑rokendag als dat bij je past. Toegang tot ons vitaliteitsmenu met onder andere korting op sportschoolabonnementen en een vitaliteitsbudget dat je kunt inzetten voor bijvoorbeeld een sportvereniging. Mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan via Hellorider. Mogelijkheid tot deelname aan een collectieve zorgverzekering met een aantrekkelijk pakket. Je krijgt een laptop, smartphone en veel opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen JCDecaux. WAT BRENG JIJ MEE? Een afgeronde MBO 4 opleiding en 1/2 jaar werkervaring in IT, bij voorkeur met ervaring in first-line support. Kennis van Office 365, Windows 11, en MS Azure (Microsoft Endpoint Manager/InTune/Autopilot en Azure AD). Pré: ervaring met infrastructuurbeheer, MS SQL, AWS Cloud platformen, SharePoint en Microsoft Power Platform (PowerBI, PowerApps, PowerAutomate). Je werkt zowel zelfstandig als goed in teamverband , bent leergierig en nieuwsgierig. Je hebt sterke analytische en communicatieve vaardigheden en kunt helder communiceren in zowel Nederlands als Engels (je manager is Engelstalig). Je vindt het leuk om af en toe naar onze locaties in Amsterdam, Rotterdam of Elst te reizen. JCDECAUX ALS WERKGEVER Ons werk spreekt miljoenen mensen aan! JCDecaux is wereldwijd marktleider in buitenreclame en functioneel stadsmeubilair. Je bent ons ongetwijfeld weleens tegengekomen in bijvoorbeeld Amsterdam, Rotterdam, Brussel, Parijs of Londen. Wij hebben een groot netwerk van digitale schermen op de beste plekken in de top 3 steden van Nederland. Tijdens het wachten op de bus, net voordat je de supermarkt in gaat, of als je over een druk kruispunt rijdt: iedere bewoner en bezoeker van deze steden komt regelmatig in contact met het (digitale) netwerk van JCDecaux. Met onze Abri’s en digitale reclamepanelen bieden we topadverteerders een podium om hun doelgroep te bereiken. Daarnaast voorzien we grote steden van stadsmeubilair en verzorgen we het onderhoud hiervan. Door de digitalisering en moderne mogelijkheden worden we steeds innovatiever, en daar kan jij een belangrijke bijdrage aan leveren!