[Job-30971] Digital Strategist, Brazil

Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions. Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy. Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias. Importante : se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente. Buscamos uma pessoa Digital Strategist para ser responsável por conduzir o processo de descoberta de soluções digitais, utilizando dinâmicas, entrevistas e outras ferramentas de design junto aos usuários de negócio. Responsabilidades: - Conduzir Dinâmicas de Descoberta: Facilitar workshops e dinâmicas de grupo para identificar oportunidades e necessidades dos usuários de negócio; - Entrevistas com Stakeholders: Realizar entrevistas detalhadas com stakeholders para coletar informações que guiem o desenvolvimento de produtos digitais; - Mapeamento de Jornada do Usuário: Criar e analisar mapas de jornada do usuário para entender melhor os pontos de contato e as necessidades dos usuários; - Utilização de Ferramentas de Design: Aplicar ferramentas de design thinking e metodologias ágeis para guiar o processo de descoberta e desenvolvimento de produtos; - Análise de Dados e Insights: Coletar e analisar dados quantitativos e qualitativos para gerar insights acionáveis que informem a estratégia digital; - Colaboração Multidisciplinar: Trabalhar em estreita colaboração com equipes de desenvolvimento, marketing, UX/UI e outros departamentos para garantir a integração e alinhamento das estratégias digitais; - Documentação e Relatórios: Produzir documentação das descobertas e recomendações estratégicas, em formato claro e objetivo, de maneira a servir de referência para os passos futuros do projeto; - Construção de roadmap e engenharia de valor: Montar a estratégia do projeto, com roadmap detalhado e priorizado por funcionalidades que gerem mais valor aos usuários; - Atuação conjunta com líder técnico: Atuar em par om um líder técnico, projetando soluções técnicas que atendam os requisitos mapeados; - Liderança: Liderar e formar outros product designers do time. Requisitos para este desafio: - Experiência em conduzir processos de descoberta de produtos digitais; - Familiaridade com dinâmicas de grupo, entrevistas e outras ferramentas de design; - Habilidades de comunicação e capacidade de interagir efetivamente com diferentes stakeholders; - Conhecimento em metodologias de design thinking; - Capacidade analítica para interpretar dados e gerar insights; - Experiência em mapeamento de jornada do usuário; - Liderança e capacidade de trabalhar em equipe. Diferenciais - Experiência prévia em setor bancário e conhecimento de processo de suporte ao cliente. #LI-CB4 Nossos benefícios: - Plano de saúde e odontológico; - Vale alimentação e refeição; - Auxílio-creche; - Licença parental estendida; - Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass; - Participação nos Lucros e Resultados (PLR); - Seguro de Vida; - Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University); - Clube de descontos; - Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar; - Curso gestante e parentalidade responsável; - Parceria com plataformas de cursos online; - Plataforma para aprendizagem de idiomas; - E muitos outros Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo. Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.