Junior Consultant (all genders) ServiceNow

Deloitte Österreich ist der führende Anbieter von Professional Services. Das gelingt uns mit unseren rund 1.900 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 17 Standorten, die Unternehmen und Institutionen in verschiedenen Bereichen betreuen. Wir schätzen die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und sehen sie als essenziellen Schlüssel für Innovation und Erfolg. Deshalb setzen wir uns dafür ein, dass bei uns jede:r die gleichen Chancen erhält. Als Junior ServiceNow Consultant startest du deine Karriere in unserem Technology & Transformation Teams und unterstützt namhafte Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer IT-Service-Management-Prozesse. Du arbeitest eng mit erfahrenen Consultants und Solution Architects zusammen, lernst die ServiceNow-Plattform von Grund auf kennen und entwickelst dich kontinuierlich zum eigenständigen Berater weiter. Was dich erwartet: Du unterstützt ServiceNow‑Projekte von der Anforderungsanalyse bis zum Go‑Live. Du wirkst bei der Konfiguration von ServiceNow‑Modulen mit (ITSM, ITOM, CSM, HR Service Delivery). Du konfigurierst Workflows, Service Catalogs, Formulare und Dashboards. Du nimmst an Kunden‑Workshops zur Anforderungsaufnahme und Prozessanalyse teil. Du analysierst bestehende IT‑Prozesse nach ITIL‑Standards. Du identifizierst gemeinsam mit erfahrenen Consultants Optimierungspotenziale. Qualifikationen Du hast ein abgeschlossenes Studium (FH/Universität) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung (HTL mit Berufserfahrung) Du verfügst über erste Berufserfahrung in IT-Beratung, IT-Projekten oder im ServiceNow-Umfeld Du hast ein Grundverständnis von ITIL-Prozessen und IT-Service-Management Du bringst Interesse an ServiceNow und an einer Tätigkeit in der IT-Beratung mit Du verfügst über Grundkenntnisse in JavaScript oder einer anderen Programmiersprache Du punktest mit Kommunikationsstärke (Deutsch & Englisch) und Freude am Kundenkontakt Du hast hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative - du willst dich schnell einarbeiten und hast Freude an der Teamarbeit Erfüllst du nicht alle genannten Kriterien? Kein Problem! Uns ist bewusst, dass nicht jede:r alle Anforderungen erfüllen kann, deshalb sind wir bereit, in deine Entwicklung zu investieren. Zusätzliche Informationen Jahresbruttogehalt ab € 44.100- (nicht All In). Deine Vergütung orientiert sich selbstverständlich an deiner individuellen Qualifikation und positionsrelevanten Berufserfahrung. Darüber hinaus erwarten dich attraktive Zusatzleistungen und Benefits. Make an impact that matters . 💚 Wir ermutigen dich, neue Verantwortungen zu übernehmen, dich aktiv in spannende Projekte einzubringen und wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Im Gegenzug bieten wir dir exzellente Trainingsprogramme, um deine Karriereziele zu erreichen und dein volles Potenzial zu entfalten. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von starkem Zusammenhalt und unseren gemeinsamen Werten . Dabei ist uns das Wellbeing unserer Mitarbeitenden besonders wichtig. Außerdem bieten wir flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit im Home Office oder im Büro im Stadtzentrum zu arbeiten. Auf deine Bewerbung freut sich : Theresa Glinzerer , Tel.: +43 1 53700 2513 Für Fragen oder konkrete Unterstützung zur Barrierefreiheit wende dich bitte an [email protected] . Focus on: ServiceNow, Beratung, IT, Wien, Einstiegsjob