Key Account Manager – Offentlig sektor

Key Account Manager – Offentlig sektor Vill du hjälpa offentlig sektor att digitalisera framtiden? Som Key Account Manager på Formpipe bygger du långsiktiga kundrelationer och skapar affärer som gör verklig skillnad i samhället. Vill du skapa affärer som gör skillnad i samhället? På Formpipe utvecklar vi digitala lösningar som används varje dag av myndigheter, kommuner och andra samhällsviktiga verksamheter. Våra system hjälper organisationer att hantera information säkert, effektivt och hållbart – så att människor får bättre service och viktiga samhällsfunktioner fungerar, varje dag. Just nu ligger vi också i framkant med att utveckla och införa AI-lösningar för offentlig sektor som effektiviserar ärendehantering, informationshantering och administrativa processer. Hos oss får du vara med och hjälpa våra kunder att ta nästa steg i sin digitala utveckling. Vi är ett ledande nordiskt mjukvarubolag med stora ambitioner och en tydlig tillväxtresa framför oss. Nu stärker vi vårt svenska säljteam och söker två Key Account Managers som vill vara med och utveckla våra kunder och vår affär inom offentlig sektor. Hos oss säljer du inte bara ett system – du hjälper kunder att skapa verkligt värde. Din roll Som Key Account Manager har du ett helhetsansvar för ett antal strategiska kundkonton och ansvarar för att utveckla både befintliga och nya affärer. Du bygger långsiktiga relationer, identifierar nya affärsmöjligheter och fungerar som en rådgivande partner för dina kunder. Genom att förstå deras verksamhet och utmaningar hjälper du dem att utvecklas med hjälp av Formpipes lösningar. Du driver hela affärsprocessen – från första dialog och behovsanalys till offert, förhandling, avtal och långsiktig kundutveckling. En viktig del av rollen är också att säkerställa långsiktiga kundrelationer genom avtalsförnyelser och att stötta kunder när de behöver genomföra en offentlig upphandling för att konkurrensutsätta sina befintliga lösningar. Du blir en strategisk partner genom hela kundresan. Du kommer bland annat att: Ansvara för och utveckla strategiska kundkonton. Identifiera nya affärsmöjligheter hos befintliga och nya kunder. Planera och genomföra strategiska kundmöten på både operativ och ledningsnivå. Driva komplexa affärer med flera beslutsfattare. Ansvara för avtalsförnyelser och utveckla affären hos befintliga kunder över tid. Stötta kunder genom upphandlingsprocesser när befintliga lösningar behöver konkurrensutsättas enligt LOU. Samarbeta nära våra Bid Managers, Service Managers, Customer Success, produktorganisation och leveransteam. Bidra till hög kundnöjdhet, ökat affärsvärde och långsiktiga partnerskap. Därför kommer du att trivas hos oss Du blir en del av ett engagerat och kunnigt säljteam där samarbete är en självklarhet. Här finns tydliga roller, korta beslutsvägar och en kultur där vi hjälper varandra att lyckas. Hos Formpipe får du: Arbeta i ett marknadsledande nordiskt SaaS-bolag. Vara med på en spännande tillväxtresa. Sälja lösningar som bidrar till ett bättre och mer digitalt samhälle. Vara med och introducera innovativa AI-lösningar som hjälper offentlig sektor att effektivisera ärendehantering och skapa ännu större verksamhetsnytta. Arbeta med komplex och värdeskapande lösningsförsäljning. Stor frihet under ansvar och möjlighet att påverka. Kompetenta kollegor med lång erfarenhet inom försäljning, anbud och kundutveckling. En kultur som präglas av respekt, engagemang, samarbete och affärsmässighet. Vi söker dig som Vi tror att du är en erfaren relationsbyggare som drivs av att skapa affärer där både kunden och du lyckas på lång sikt. Du har: Minst fem års erfarenhet av B2B-försäljning. Erfarenhet av komplex lösningsförsäljning inom IT, mjukvara eller SaaS. Erfarenhet av att utveckla strategiska kundkonton. Dokumenterad erfarenhet av att driva hela försäljningsprocessen från prospektering till avtal. Vana att hålla affärsmässiga möten med beslutsfattare och ledningsgrupper. Erfarenhet av CRM-system och ett strukturerat arbetssätt. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska. Det är meriterande om du även har Erfarenhet av försäljning mot offentlig sektor. Erfarenhet av offentlig upphandling (LOU) eller av att arbeta med upphandlingar och avtalsförnyelser. Rollen innebär att stötta befintliga kunder när deras lösningar behöver upphandlas på nytt och att säkerställa långsiktiga kundrelationer. Erfarenhet av informationshantering, dokumenthantering eller Enterprise Content Management. Erfarenhet av ramavtal och större upphandlingar. Eftergymnasial utbildning inom ekonomi, teknik eller motsvarande. Vem är du? För att lyckas hos oss tror vi att du är: Affärsdriven och resultatorienterad. Relationsskapande och förtroendeingivande. Strategisk men samtidigt prestigelös. Nyfiken och lösningsorienterad. Självständig med god struktur. En lagspelare som gärna delar med sig av kunskap och bidrar till teamets framgång. Om Formpipe Formpipe är ett ledande nordiskt mjukvarubolag som utvecklar lösningar för säker informationshantering, dokumenthantering och digitala arbetsflöden. Våra kunder finns inom både offentlig och privat sektor och förlitar sig på våra lösningar för att hantera verksamhetskritisk information på ett säkert och effektivt sätt. Vi investerar kontinuerligt i innovation och utvecklar nästa generations lösningar för offentlig sektor. Med AI som en naturlig del av vårt erbjudande hjälper vi våra kunder att effektivisera ärendehantering, automatisera processer och skapa ännu större värde i sina verksamheter. Vi tror på långsiktiga relationer – både med våra kunder och våra medarbetare. Hos oss får du arbeta tillsammans med engagerade kollegor som drivs av att skapa verkligt kundvärde och som samtidigt värnar om en inkluderande kultur där vi utvecklas tillsammans. Vill du vara med och forma framtidens digitala samhälle tillsammans med oss? Vi ser fram emot din ansökan! Praktisk information Placeringsort: Centrala Stockholm (hybridarbete) Anställningsform: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning Start: Enligt överenskommelse, gärna så snart som möjligt Office Sweden Locations Stockholm Remote status Hybrid Stockholm