Key Account Specialist

Durante más de ocho décadas, nuestros empleados han ayudado a clientes de todo el mundo a fabricar con precisión y eficiencia; desde aviones hasta vehículos eléctricos y dispositivos médicos. Nuestro compromiso con la excelencia no es solo un objetivo: está arraigado en todo lo que hacemos. Creemos en el poder de la colaboración y la responsabilidad individual, donde cada voz es valorada y cada miembro del equipo juega un papel crucial en la construcción de nuestro futuro. Juntos, superamos los límites de lo posible, impulsando el cambio y transformando cómo se construye la vida cotidiana. Key Account Specialist Buscamos un Key Account Specialist para el área de Madrid que impulse nuevas ventas y retenga clientes clave en nuestro territorio. Serás responsable de establecer relaciones sólidas con cuentas estratégicas y expandir nuestra presencia en el mercado. Tu rol incluirá identificar oportunidades de negocio, realizar visitas regulares y proporcionar soporte técnico excepcional. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos. Esta posición te permitirá representar a Kennametal en eventos clave y ferias comerciales del sector. Responsabilidades Principales Establecer, desarrollar y retener negocios con las cuentas asignadas Identificación y adquisición de nuevos clientes Desarrollar la relación con el cliente y ampliar la gama de productos KMT en las instalaciones del cliente Seguimiento de las cotizaciones Identificar y explorar nuevos potenciales de ventas Planificar y realizar visitas regulares a clientes, y dar soporte postventa Responsable de las negociaciones de precios con el objetivo de lograr rentabilidad en las ventas Determinación de los parámetros técnicos y datos de rendimiento para la cotización Incrementar la satisfacción del cliente Atención al cliente y soporte postventa Actualización constante del conocimiento del mercado y del producto Reporte de actividades de ventas y perspectivas de ventas en informes semanales y mensuales; utilizando CRM y herramientas de reporte de KMT de manera oportuna Cooperar estrechamente con Servicio al Cliente, Ingeniería, Gestión de Productos, Cotización/CSD, Servicios, plantas de producción… para cumplir con el plan de ventas, entrega a tiempo y los objetivos de calidad Planificar, preparar y representar a la empresa en eventos de clientes, ferias comerciales Requisitos Título comercial o técnico (Licenciatura, Ingeniería Mecánica) o formación equivalente Mínimo 3-5 años de experiencia en ventas Varios años de experiencia en mecanizado con máquinas CNC y sistemas de herramientas (torneado, fresado, taladrado) Conocimiento en estrategias de fabricación Buen conocimiento de procesos de producción, sistemas de calidad y requisitos Comprensión de contextos empresariales Experiencia en el trato y negociación con clientes en diferentes niveles Sólidas habilidades comerciales y de ventas Capacidad para reconocer las necesidades y presentar beneficios al cliente Excelentes habilidades de comunicación y presentación Apariencia segura y convincente hacia los clientes Experiencia en gestión de proyectos Capacidad para tratar con estructuras organizativas complejas en las instalaciones del cliente Disposición para viajar incluyendo pernoctas Preferiblemente con red establecida en la Industria del Metal (Aeroespacial, Defensa, Médica, Ingeniería General, Energía y Transporte, etc.) Lo que ofrecemos Apoyo constante con libertad para crecer : Contarás con el respaldo de un equipo experimentado, incluyendo al responsable de la oficina de Madrid, y tendrás el apoyo de un CSR. Trabajarás inicialmente con el actual KAS, quien te introducirá personalmente a los clientes durante un período de transición y formación. Formación completa : Recibirás una formación inicial con especialistas en diferentes áreas (fresado, torneado, taladrado), seguida de acompañamiento práctico hasta que te sientas completamente preparado. Excelentes condiciones : Disfrutarás de un buen coche de empresa y alojamiento en buenos hoteles durante tus desplazamientos comerciales. Zona de trabajo atractiva : Tu territorio principal será la zona sur y sureste de Madrid, con oportunidades de expansión en nuevos clientes de la zona centro. Ambiente humano y positivo : Valoramos el trato amable, profesional y constructivo. Buscamos personas que sepan conectar con los clientes de manera genuina. Si tienes conocimientos de mecanizado, experiencia comercial, y ganas de desarrollarte en un entorno que valora tanto tu autonomía como tu crecimiento profesional, ¡queremos conocerte!