Kundserviceagent (norska, danska eller finska + svenska) till Lund

Kundserviceagent (norska, danska eller finska + svenska) till Lund Skicka ansökan Talar du norska, danska eller finska – och svenska? Vill du jobba med kundservice i ett stabilt företag där du får utvecklas och arbeta med välkända varumärken? Då kan det här vara rätt för dig. Vi på Online har över 30 års erfarenhet och erbjuder en trygg arbetsplats med bra sammanhållning, tydliga ramar och möjlighet att växa i din roll. Du kan arbeta från vårt kontor i Lund eller delvis hemifrån. Om rollen Som kundserviceagent är du kontaktpunkten mellan våra uppdragsgivare och deras kunder. Du hanterar ärenden via telefon, mejl och chatt tillsammans med ditt team. Rollen innebär variation över tid då du kan arbeta med olika uppdrag och varumärken. Tjänsten kan vara heltid eller deltid beroende på din tillgänglighet. Arbetstiderna är främst dagtid, men kvällar och helger kan förekomma. Vi erbjuder Trygga villkor enligt kollektivavtal (Unionen) Provisionsbaserad lön, med garantilön 24 458 kr/mån Möjlighet till språktillägg (norska, danska eller finska) Möjlighet till distansarbete Ett team med bra stämning och samarbete Kontor i Lund med fri parkering Vi söker dig som Talar och skriver flytande svenska Talar och skriver flytande norska, danska eller finska Har gymnasieutbildning eller motsvarande Har arbetslivserfarenhet Det är meriterande om du har arbetat med kundservice tidigare. Som person är du positiv, lösningsorienterad och trivs med att arbeta med människor. Du är lyhörd, tar ansvar och bidrar till teamet. Ansök idag Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan. Ange gärna i din ansökan vilket språk du talar utöver svenska – norska, danska eller finska. Avdelning Lund Roll Kundservice Platser Lund Distansarbete Hybridarbete Lund Delaktighet ger engagemang För att skapa framgång för Online, för våra medarbetare och partners krävs det engagemang från alla håll. Vårt engagemang kommer från vårt val att arbeta med varandra och att inkludera alla. Vi tror att arbetet blir lyckosamt när man är stolt över sitt bidrag till helheten, när man tillåts att ha roligt med kollegorna samtidigt som man har förtroende för ledarskapet. Om Online Fulfillment Sverige AB Online är byggt av människor med entreprenörskap och personligt driv. Med engagerat medarbetarskap har vi från början ständigt sökt och hittat nya vägar att förbättras och utvecklas. En kultur som främjar idéskapande från alla nivåer har varit en stor framgångsfaktor. Vi arbetar som bäst tillsammans, även om inte alla arbetar nära varandra. Vi förstärker och blir en naturlig del av våra kunders försäljning & kundservice. Vi hjälper företag att skapa, förvalta och utveckla sina kundrelationer. Vi förstärker deras affärer genom att kombinera smart teknik med spetskompetens inom försäljning och service. Vi ökar hållbarheten genom att hjälpa våra kunder att skapa lojala kunder som köper mer. Historia & Framtid Vi har sedan starten 1993 i Lund utvecklat försäljning och service åt andra företag. Sedan dess har vi hanterat miljontals kunddialoger i alla kanaler. Vi insåg tidigt att bra kundupplevelser skapas av att du tar ansvar för att förväntningar och nytta motsvarar kundens förväntningar. Vi hjälper våra uppdragsgivare att uppnå detta. Grundades 1993 Medarbetare 150 Omsättning 70 miljoner kronor