Accor es uno de los principales grupos hoteleros del mundo . El grupo cuenta con 38 marcas y 5.000 hoteles en su cartera, incluidos Novotel, Ibis y Raffles. Cada una de las marcas hoteleras de Accor tiene sus propios valores y estándares que el grupo trabaja para mantener de manera continua y consistente. OBJETIVO PRINCIPAL DEL CARGO Realizar la limpieza, orden y organización de las habitaciones y otras áreas, de acuerdo con los parámetros de calidad y las características de la marca. Garantizar el bienestar y la seguridad de los clientes y otros colaboradores. PRINCIPALES ATRIBUICIONES Y RESPONSABILIDADES • Ordenar y limpiar las habitaciones, utilizando productos de limpieza y EPI (cuando sea necesario) de forma adecuada. • Limpiar y mantener en perfecto estado de conservación las áreas sociales y de servicio bajo su responsabilidad, de acuerdo con el turno establecido por la dirección. • Organizar los carros con todo el material necesario para la realización de los trabajos. • Comprobar que el equipamiento de los pisos funciona según las instrucciones. En caso de necesidad de reparación, avisar inmediatamente a su superior o emitir una orden de trabajo para el mantenimiento. • Enviar los objetos perdidos y/u olvidados al servicio de limpieza o a Gerencia. Éstos se registrarán en el sistema, de acuerdo con los procedimientos. • Seguir las directrices dadas por los gestores en relación con la recogida selectiva y el consumo de agua, energía y productos de limpieza, con el fin de cumplir los objetivos medioambientales. • Cumplir con las metas del área: Contribuir activamente al logro de los objetivos del área mediante la ejecución eficiente de las tareas asignadas, alineándose con los lineamientos estratégicos y operativos establecidos. • Participar en capacitaciones obligatorias y de desarrollo: Asistir y completar las instancias de formación requeridas por la empresa, con el fin de mantener y fortalecer las competencias necesarias para el cargo. • Colaborar con otras áreas para mantener la continuidad operacional: Brindar apoyo en otras áreas en situaciones que lo requieran, asegurando la fluidez de los procesos y la operación continua de la organización. • Desempeñar otras funciones afines requeridas por el área/hotel Conocimientos básicos de orden y limpieza de entornos en general. Deseable Conocimiento de los productos de limpieza y su uso Experiencia como Mucama Deseable Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo! Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 2 Diversidad e Inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias, dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultura inclusiva, ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas, incluyendo a las personas con discapacidad. No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración.