Online Apothekersassistent (thuiswerken)

Introductie Ben jij een gediplomeerd apothekersassistent met oog voor kwaliteit, processen en samenwerking? Zoek je een veelzijdige functie waarin je farmaceutische zorg combineert met coördinatie, innovatie en digitale zorg? Dan is deze rol bij Wellis Pharmacy iets voor jou! In deze functie werk je volledig remote, in een digitaal team dat farmaceutische zorg verleent aan cliënten door heel Nederland. Over Wellis Wellis is een snelgroeiende healthtech scale-up die één van de meest traditionele sectoren opnieuw uitvindt: de apotheek. Wat nog maar kort geleden begon, is inmiddels uitgegroeid tot een winstgevend Europees bedrijf met tienduizenden klanten — en we staan pas aan het begin. Door medische expertise te combineren met technologie en data maken we de zorg slimmer, efficiënter en persoonlijker. We richten ons op thema’s zoals gewichtsbeheersing, leefstijlbegeleiding en medicatie op maat. Bij Wellis sluit je je aan bij een jong, ambitieus team dat snel schakelt, conventies doorbreekt en bouwt met impact. We creëren een omgeving waar professionals zich thuis voelen: met korte communicatielijnen, veel eigenaarschap en de energie van een organisatie die hard groeit. Over de rol Als Online Apothekersassistent ben jij de verbindende schakel tussen cliënten, apothekers en het logistieke team. Je zorgt dat alles soepel verloopt: van intake tot medicatieverstrekking. Je combineert klantgericht contact met procesmatig inzicht en kwaliteitsbewust werken — volledig digitaal, vanuit huis. Jouw verantwoordelijkheden Cliëntcontact & farmaceutische zorg: uitvoeren van telefonische intakes, beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat. Dossierbeheer: controleren en aanvullen van cliëntendossiers, bewaken van medicatieveiligheid en signaleren van bijzonderheden. Samenwerking met apothekers: afstemmen over recepten en afwijkingen, zorgen voor correcte documentatie volgens wet- en regelgeving. Procescoördinatie: ondersteunen van de logistieke processen op afstand en meedenken over verbeteringen in workflow en kwaliteit. Kwaliteitsbewaking: bijdragen aan het borgen van procedures en meewerken aan optimalisatie van digitale zorgprocessen.