Operations Manager (m/w/d) Charge Point Operations (CPO)

Deine Aufgaben Du verantwortest den Regelbetrieb für einen Teil unseres Ladepunktportfolios und steuerst komplexe Multiprojekte über alle beteiligten Bereiche (Tech/Backend, Operations, Service, Disposition, Vertrieb, Finance/Legal). Du priorisierst Instandsetzungs- und Wartungsaufträge sowie Serviceeinsätze nach Dringlichkeit, Business Impact und Kundenanforderung. Du analysierst, gestaltest und standardisierst zentrale CPO-Prozesse. Dabei definierst Du klare Verantwortlichkeiten, harmonisierst Prozesse über akquirierte Portfolien hinweg Du erstellst Arbeitsanweisungen sowie Guidelines für technische Teams. Du koordinierst alle operativen Stakeholder, priorisierst Aufgaben nach Impact sowie SLAs und stimmst Dich eng mit externen Service-Partnern ab. Du moderierst Retrospektiven und Lessons-Learned-Runden zur kontinuierlichen Verbesserung. Dein Profil Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung Mehrjährige Erfahrung im technischen Service-, Netz- oder Operations-Management, idealerweise in Energie, Telekommunikation, Infrastruktur oder vergleichbaren Servicemodellen Starkes Projektmanagement-Skillset inkl. Multiprojekt-Steuerung, Stakeholder-Management und strukturiertem Reporting Fähigkeit, komplexe technische und organisatorische Zusammenhänge schnell zu erfassen und strukturiert umzusetzen Ausgeprägte Schnittstellen- und Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität Hohe Entscheidungsfähigkeit im Tagesgeschäft sowie eine prozessorientierte, qualitätsbewusste Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse Warum wir? CUBOS verfolgt die ambitionierte Vision, Europas führender Anbieter für betriebliches Energiemanagement-as-a-Service zu werden. Als innovatives Technologieunternehmen entwickeln und implementieren wir eigene Hardware- und Softwarelösungen, die den Weg in eine nachhaltige Zukunft ebnen. Unsere holistischen Angebote reichen von Ladeinfrastruktur und Photovoltaik über Beratung und Installation bis hin zu fortgeschrittenen Energiemanagementdiensten. Gemeinsam treiben wir den Übergang zu einer grüneren Energiezukunft voran und stellen uns den drängenden Herausforderungen des Klimawandels. Unsere Strategie ist klar: Wir setzen auf Ende-zu-Ende Ladelösungen und PV-Systeme aus einer Hand, unterstützt durch unsere innovative Software CUBOS.connect und unsere modular entwickelte Hardware. Dabei sind wir nicht nur technologisch, sondern auch in unserer Herangehensweise innovativ. Wir expandieren strategisch, nutzen Eroberungsstrategien, die auf unsere Zielkundensegmente zugeschnitten sind, und arbeiten eng mit Partnern zusammen, um unsere Vision zu verwirklichen. Hierfür benötigen wir Dich. Hast Du Interesse, die Mobilitätswende aktiv voranzutreiben? Du erfüllst nicht genau alle Anforderungen? Bewirb Dich trotzdem! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Deine Benefits Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub remote-Möglichkeit deutschlandweit Betriebliche Altersvorsorge Schlüsselrolle in einer stark wachsenden Organisation, die den CPO-Markt aktiv konsolidiert Hohe Gestaltungshoheit über Prozesse, Integrationsprojekte und den zukünftigen Betriebsstandard Direkte Berichtslinie zur Bereichsleitung Charge Point Operations Raum für unternehmerisches Handeln, schnellen Impact und sichtbare Ergebnisse