Operations Specialist

Operations Specialist — Groupe e-commerce DTC (Remote)

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Rejoins un groupe e-commerce DTC en plein scaling — deux marques dans la beauté qui génèrent plus de 500k€/mois sur le marché francophone.

On cherche un(e ) Operations Specialist pour piloter l'ensemble de l'écosystème opérationnel au quotidien. Tu joueras un rôle central dans l'optimisation de nos process, la gestion de projets et l'amélioration de l'efficacité globale de l'organisation.

Tes responsabilités :

• Gérer les projets de A à Z : deadlines respectées, ressources bien allouées, résultats au rendez-vous
• Développer et implémenter des process opérationnels pour fluidifier les workflows et améliorer la productivité
• Utiliser des outils de gestion de projet (Asana, Notion ou similaires) pour organiser les tâches et collaborer avec l'équipe
• Analyser les données et KPIs opérationnels pour identifier les axes d'amélioration et orienter les décisions stratégiques
• Identifier et gérer les fournisseurs (sourcing, suivi post-lancement, coordination)
• Superviser les équipes internes et les partenaires externes (logistique, SAV, prestataires)

Ce qu'on recherche :

• Minimum 1 an d'expérience en gestion de projet ou opérations, idéalement en e-commerce ou startup
• À l'aise avec les outils e-commerce : Shopify, Asana, Gorgias, ou similaires
• Très organisé(e) — c'est un réflexe, pas un effort
• Rigoureux(se), orienté(e) résultats, capable de gérer plusieurs priorités en parallèle
• Français natif ou bilingue obligatoire (l'anglais est un plus)
• Disponible rapidement

Ce qu'on offre :

• Environnement 100% remote et flexible
• Autonomie totale et confiance absolue dès le départ
• Contrat prestataire (facturation mensuelle, gestion de tes propres charges)
• Rémunération compétitive selon profil
• Trajectoire vers un rôle de COO avec intéressement sur la performance

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