Praktik inom Customer Success & Onboarding (LIA/Praktik)

Vill du vara med och bygga framtidens plattform för förebyggande hälsa?

Sakura söker nu praktikanter som vill få praktisk erfarenhet av onboarding, kundrelationer och operations i ett snabbväxande startup-bolag.

Hos oss blir du en del av ett engagerat team där du får arbeta nära grundaren och vara med och utveckla processer som hjälper terapeuter, coacher och psykologer att ansluta till vår plattform.

Om praktiken

Under praktiken kommer du bland annat att:

• Delta i onboarding av nya leverantörer.
• Kommunicera med terapeuter, coacher och psykologer.
• Arbeta i vårt CRM och interna system.
• Boka och hålla enklare introduktionsmöten.
• Hjälpa till att utveckla våra onboardingprocesser.
• Bidra med idéer kring hur vi kan förbättra kundupplevelsen.

Du får successivt ta mer ansvar i takt med att du känner dig trygg i rollen.

Vi tror att du

• Studerar på universitet, högskola eller yrkeshögskola.
• Har ett intresse för människor, hälsa och digitala tjänster.
• Är strukturerad och tar eget ansvar.
• Kommunicerar obehindrat på svenska och har god engelska.
• Tycker om att arbeta i ett entreprenöriellt företag där saker utvecklas snabbt.

Tidigare erfarenhet är inget krav – vi lägger större vikt vid din inställning och vilja att lära.

Vi erbjuder

• Praktisk erfarenhet i ett växande startup-bolag.
• Egen handledare och kontinuerlig feedback.
• Flexibelt upplägg och möjlighet att arbeta på distans.
• Möjlighet att påverka och bidra med egna idéer.
• Ett team som brinner för att göra förebyggande hälsa mer tillgänglig.

Praktikens omfattning och längd anpassas efter dina studier och förutsättningar, och bestäms tillsammans med dig.

Möjlighet till anställning

För rätt person finns möjlighet att efter avslutad praktik gå vidare till en deltidsanställning med fast ersättning + bonus.