Product Engineer

Bij Esprit ICT staat vakmanschap centraal: we werken met bevlogen professionaliteit en toewijding aan onze doelen. Dat zie je terug in hoe we verantwoordelijkheid nemen voor ons werk en samen sturen op resultaat. We geloven in heldere samenwerking, waarin we open en duidelijk communiceren en elkaar versterken. Tegelijkertijd vinden we warme betrokkenheid belangrijk: een werkomgeving waarin iedereen zich gezien voelt en op elkaar kan rekenen. Jouw rol als Product Engineer In deze rol draag je direct bij aan het verbeteren en betrouwbaar laten functioneren van onze communicatie- en alarmeringsoplossingen. Je werkt samen met collega’s aan innovatieve producten binnen het justitiedomein en de zorgsector. Je krijgt de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen voor één of meerdere producten en speelt een belangrijke rol in zowel beheer als doorontwikkeling. Met jouw technische kennis ondersteun je collega’s en klanten en draag je actief bij aan verbetering en innovatie. Je werkzaamheden kunnen onder andere bestaan uit: • Beheren van één of meerdere producten binnen het portfolio • Fungeren als technisch expert op 3e lijns niveau • Ondersteunen van collega’s en klanten bij technische vraagstukken • Werken aan R&D-projecten en productontwikkelingen • Opstellen en actueel houden van documentatie, specificaties en handleidingen • Meewerken aan productverbeteringen, updates en testtrajecten • Verzorgen van trainingen voor service engineers en klanten door heel Nederland • Samenwerken met collega’s van R&D, service, support en projectmanagement • Analyseren van technische vraagstukken en vertalen naar praktische oplossingen • Signaleren van verbeterkansen en bijdragen aan optimalisaties