Product Owner Tarjeta Prepaga y Debito - Personal Pay

Ubicación: Descripción: Quienes Somos Cada vez más Personal Somos Personal , una empresa que acompaña y potencia la vida de las personas a través de la tecnología. Nuestra propuesta está pensada para que cada persona, comunidad y organización pueda avanzar, conectarse, disfrutar y transformar su realidad. En Personal Pay estamos sumando un Product Owner , responsable de identificar y relevar necesidades, idear, definir y priorizar los desarrollos de la tarjeta prepaga y de débito de Personal Pay: el producto que hoy usa el 100% de nuestros clientes y la credencial sobre la que se apoya el resto del ecosistema de medios de pago. Liderará la migración del parque a la nueva plataforma de procesamiento y será dueño del comportamiento de la tarjeta en la autorización, incluyendo la evolución de la credencial hacia múltiples fuentes de fondeo. Necesitamos que tengas conocimientos sobre la industria Fintech y/o productos financieros, y experiencia liderando migraciones o cambios de plataforma sobre bases de clientes activas. Buscamos protagonistas que se animen a: Proponer y planificar el roadmap del producto de tarjeta prepaga y débito, contemplando la evolución de la credencial hacia múltiples fuentes de fondeo. Liderar la migración del parque a la nueva plataforma de procesamiento: plan por olas, criterios de avance y de rollback, y go/no-go de cada corte. Ser responsable de la continuidad del servicio durante la migración: continuidad de PAN, tokens de wallet, débitos automáticos y recurrentes, financiaciones en curso y conciliación. Definir el comportamiento de la tarjeta en la autorización junto a Tecnología y al procesador: fuente de fondeo, fondos insuficientes, reversas, contracargos y retenciones. Ser dueño de las reglas de ruteo de fondeo de la credencial y del contrato con el cliente sobre cómo se decide con qué fondos se paga cada consumo. Evolucionar la cuotificación sobre la tarjeta como fuente de financiación del producto, junto a los equipos de Créditos y Riesgos. Gestionar la dependencia con las mesas de Cuentas y Cash Management, asegurando definiciones y fechas comprometidas que condicionan el roadmap de tarjetas. Traducir la experiencia que queremos dar al cliente a requerimientos funcionales: historias de usuario, alcances y criterios de aceptación que el equipo pueda refinar, diseñar e implementar. Planificar y priorizar el backlog para una entrega de valor rápida y eficiente, basándose en insights y datos. Documentar requerimientos y análisis junto al analista de producto. Establecer expectativas de entrega trabajando codo a codo con los stakeholders (operaciones, negocio, riesgos, marketing, legales, compliance y partners), liderando la negociación con áreas y gestionando bloqueantes que afecten la ejecución. Liderar la respuesta ante incidentes que afecten a la base instalada, junto a Soporte, Operaciones y Tecnología. Asegurar la consistencia de la experiencia entre los instrumentos que un mismo cliente tiene activos, en coordinación con el PO de Tarjeta de Crédito. Visión Customer Centric: liderar mesas de experiencia, análisis de insights y métricas sobre los journeys del producto. Y cuenten con estas experiencias y habilidades: Experiencia en áreas de Producto de tarjeta de débito/prepaga/crédito. (3-5 años) Experiencia liderando migraciones de cartera, de procesador o de plataforma sobre bases de clientes activas. Entendimiento del ciclo transaccional: autorización, liquidación, conciliación, reversas y contracargos. Tengan experiencia trabajando en producto con IA. Predomine el pensamiento analítico / data driven. Tengan capacidad de ownership end to end. Tengan manejo cross equipos / stakeholders complejos, incluyendo dependencias con equipos externos al propio. Criterio operativo bajo presión: capacidad de decidir con información incompleta y de frenar una entrega cuando el riesgo lo amerita. Mentalidad de escalabilidad / product thinking. #LI-HYBRID #LI-SS1 ¿Qué tenemos para ofrecerte? 🌏 Modalidades de trabajo flexible 🏆 Bono por performance ✈️ Una semana extra de vacaciones 📱 Descuentos y bonificaciones exclusivas en nuestras marcas Personal y Flow (internet, conectividad móvil y entretenimiento) para vos y tu familia 🏥 Prepaga para vos y tu grupo familiar a cargo 📕 Acceso libre a la plataforma digital de contenidos de aprendizaje (Universo Telecom) 🎓Bonificaciones especiales en universidades de primer nivel 👫 Programa de referidos con reconocimiento económico (TECOnecto) ¡Y mucho más! ¡Súmate a la transformación digital más desafiante del país!