Responsable régional SAV H/F

Responsable régional SAV H/F Time Recrutement recherche... Postuler Notre client est un acteur dynamique et en pleine croissance, spécialisé dans les solutions d’énergies renouvelables . Pour accompagner le déploiement national de ses installations et structurer son pôle Services, il recherche un(e) Responsable Régional(e) SAV H/F pour piloter l’activité sur une zone stratégique. Vos missions : Rattaché(e) à la Direction du pôle Services, vous êtes le pilier de la performance opérationnelle et de la satisfaction client sur le Quart Nord-Ouest de la France . À la croisée du management, du suivi technique et du développement de la relation client, vos responsabilités s’articulent autour de plusieurs axes majeurs : Pilotage & Développement d'activité : Développer l’activité SAV sur votre secteur en alignement avec la stratégie globale et piloter la performance financière et opérationnelle. Management & Animation d'équipe : Encadrer, former et fédérer une équipe de techniciens itinérants (gestion du recrutement, montée en compétences, planification et optimisation des interventions). Satisfaction & Relation Client : Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients, assurer un suivi de qualité et leur apporter des solutions techniques sur-mesure. Coordination & Partenariats : Piloter le réseau de sous-traitants et de fournisseurs externes dans une démarche de partenariat pérenne. Synergie interne & Amélioration continue : Collaborer étroitement avec les experts du siège (technique, automatisme, bureau d'études) et faire remonter le retour d'expérience terrain pour contribuer à l'optimisation des produits. Le profil recherché : Formation : diplôme supérieur à dominante technique (génie thermique, électrotechnique, maintenance ou environnement industriel équivalent). Expérience : un parcours probant mêlant responsabilités techniques terrain et management d'équipe, idéalement acquis dans le secteur de l'énergie ou de l'industrie. Atouts clés : leadership naturel, excellente aisance relationnelle, rigueur organisationnelle et sens aigu de la satisfaction client. Compétences techniques : maîtrise des outils bureautiques, avec un bon niveau sur Excel. Mobilité : la fonction implique des déplacements réguliers sur le quart Nord-Ouest ainsi que des déplacements ponctuels à l'échelle nationale. Département Energie Localisations Rennes, Nantes (44), Angers (49), Tours (37) Statut à distance Hybride Salaire annuel 55 000 € - 65 000 € Type de contrat CDI Ref interne 20326 Type de contrat Temps plein, CDI