Sachbearbeitung Forderungsmanagement (m/w/d)

1KOMMA5° Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas führende Energie-Software-Plattform “Heartbeat” und schaffen so ein virtuelles Kraftwerk , das Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Ladesäulen der Kunden verknüpft und so die Rentabilität vernetzter Kundenanlagen deutlich erhöht. Wir bieten Kunden zudem einen " One-Stop-Shop" für den Kauf und die Installation individueller und intelligenter Energie-Systemlösungen, damit jeder Haushalt schnell und professionell klimaneutral wohnen, heizen und mobil sein kann. Gleichzeitig arbeiten wir in unserer Technologie-Sparte an der Weiterentwicklung und dem Ausbau der Heartbeat-Software, um Kunden weltweit mit dem Strommarkt zu vernetzen und so immer den günstigsten und saubersten Stromtarif anbieten zu können. Hast du Lust, die Energierevolution mit uns anzugehen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission! Deine Position Als Forderungsmanager*in bist du ein entscheidender Bestandteil unseres Corporate-Finance-Bereichs und übernimmst die Verantwortung für ein effizientes, transparentes und professionelles Forderungsmanagement. Du arbeitest eng mit Finance, Buchhaltung, Operations und unseren Kund:innen zusammen und stellst sicher, dass Zahlungsströme stabil bleiben und Risiken früh erkannt werden. Du führst die aktive Kommunikation mit Kund:innen – telefonisch und schriftlich – zur Klärung offener Forderungen und zur Einleitung konstruktiver Lösungen. Du analysierst Einzelfälle, bewertest Zahlungsstände und identifizierst Risiko- sowie Handlungsbedarfe. Du stellst eine saubere, aktuelle und vollständige Datenbasis sicher – sowohl im CRM als auch im Finanzsystem. Du arbeitest eng mit Buchhaltung, Finance und Operations zusammen, um komplexe Sachverhalte aufzulösen und Entscheidungen vorzubereiten. Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer internen Prozesse im Forderungs- und Mahnwesen und trägst aktiv zur Professionalisierung der Organisation bei. Dein Profil Du verfügst über einen Hintergrund im Bereich Buchhaltung, Rechnungswesen oder Controlling. Idealerweise bringst du Erfahrung aus dem Bauumfeld, Handwerk oder ähnlichen projektorientierten Branchen mit. Du arbeitest sicher mit CRM-Tools und legst höchsten Wert auf Datenqualität und Struktur. Du kommunizierst klar, verbindlich und serviceorientiert – auch in herausfordernden Situationen. Deine Deutschkenntnisse entsprechen Muttersprachniveau (C2), Englisch wird nur selten benötigt. Du arbeitest eigenständig, strukturiert und findest pragmatische Lösungen, die Finance und Operations voranbringen. Benefits Du hast die Möglichkeit in unseren brandneuen Büros in der Hamburger Innenstadt, Berlin & München zu arbeiten und/oder remote Nutze dein technisches Equipment auch abseits der Arbeit in deiner Freizeit Du bist Teil eines schnell wachsenden Unternehmens mit viel Entwicklungspotenzi al , wo du eigenständig etwas aufbauen kannst und deinen Impact spürst Bewege dich in flachen Hierarchien , übernimm schon während deiner Einarbeitung Verantwortung und arbeite direkt mit Teilen des Managements zusammen Mit deiner Arbeit unterstützt du den Megatrend “Energie- und Mobilitätswende” und leistest einen konkreten Beitrag zum nachhaltigen Umbau unserer Energie-Infrastruktur Sei aktiv und nutze das Angebot von über 7.600 Sportpartnern mit dem EGYM-Wellpass Ob Citybike oder E-Bike – mit unserem Jobrad-Leasing bleibst du flexibel und bist umweltfreundlich unterwegs Profitiere von Benefits & Rabatten durch Futurebens