Sales Development Representative

Représentant(e) en développement des ventes (SDR)

Tu connais la restauration de l'intérieur. On a besoin de toi.

📍 Lieu

Montréal — 642 rue de Courcelle PH4

📅 Entrée en poste

Dès maintenant

🕗 Horaire

Lun–Jeu au bureau, Vendredi télétravail

Ce qu'on fait

Pivot est une plateforme SaaS qui simplifie les opérations pour les restaurateurs — gestion des coûts, des processus, de la rentabilité. On travaille déjà avec des chaînes comme Zibo, Boustan et St-Hubert. On est en pleine croissance et on cherche quelqu'un qui comprend l'industrie de l'intérieur pour nous aider à l'atteindre.

Ce que tu vas faire au quotidien

Soyons honnêtes : ce rôle, c'est beaucoup d'appels sortants. Tu passes tes journées à contacter des restaurateurs — gérants, propriétaires, directeurs des opérations — pour leur montrer pourquoi Pivot peut changer leur quotidien. Tu n'attends pas que les leads arrivent. Tu les trouves, tu les contactes, et tu prends des rendez-vous qualifiés pour notre équipe de vente.

• Prospection active : identifier les bonnes cibles et décrocher le téléphone
• Prise de rendez-vous : réserver des rencontres qualifiées pour nos AEs
• Suivi rigoureux : tout log dans HubSpot, sans exception
• Feedback terrain : remonter ce que tu entends — les objections, les tendances, les opportunités

Ce qu'on recherche vraiment

Non négociable — Expérience en restauration

Tu as travaillé en salle, en cuisine, en gestion ou dans les opérations d'un restaurant. Ce n'est pas un atout, c'est le point de départ. Si tu n'as pas vécu de l'intérieur les défis d'un restaurateur, ce rôle n'est probablement pas pour toi.

• À l'aise avec le rejet et capable de s'en relever vite — tu vas entendre non souvent
• Tu t'adaptes dans le chaos — on est une startup, les processus évoluent, les priorités changent
• Tu apprends vite et tu appliques le feedback le lendemain matin, pas la semaine prochaine
• Tu es curieux(se) et proactif(ve) — tu ne demandes pas quoi faire, tu proposes
• Bilingue (français et anglais) — nos clients sont partout au Québec

Ce que ce rôle n'est pas

Ce n'est pas un rôle inbound. Ce n'est pas un rôle où les leads arrivent tout seuls. Ce n'est pas un environnement où tout est structuré et documenté. Si tu as besoin d'un cadre très défini pour performer, ce n'est probablement pas le bon endroit — pas encore.

Ce qu'on t'offre

• Une vraie progression de carrière : les SDRs qui performent évoluent.
• Une équipe dynamique qui te coache activement — pas du micro-management
• Une structure de commission motivante avec un vrai potentiel de 100K$
• Un bureau pet-friendly (oui, tu peux amener ton chien)

Comment postuler

Envoie une vidéo de 90 secondes à [email protected] — les instructions sont dans la section suivante. Pas de CV requis pour commencer. On veut voir qui tu es, pas lire une liste de postes.

Consignes vidéo

Avant de nous envoyer ton CV, on aimerait te voir.Enregistre une vidéo de 90 secondes et envoie-la à [email protected] avec l'objet : "SDR — [ton prénom]".

Dis-nous :

1. Qui tu es et ce que tu as fait en restauration

2. Pourquoi ce rôle t'intéresse — spécifiquement Pivot, pas juste "la vente"

3. Si tu as une idée ou une intuition sur comment tu t'y prendrais, on veut l'entendre.Pas de script. Pas de costume obligatoire. On veut voir une vraie personne, pas une présentation LinkedIn. Téléphone, ordi, peu importe — la qualité de la vidéo n'a aucune importance. Une seule règle : ne pas postuler si tu n'as jamais travaillé en restauration.

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Sales Development Representative (SDR)

You know restaurants from the inside. That's where we start.

📍 Location

Montreal — 642 rue de Courcelle PH4

📅 Start Date

As soon as possible

🕗 Schedule

Mon–Thu in office, Friday remote

What we do

Pivot is a SaaS platform that simplifies operations for restaurant operators — cost management, process optimization, profitability. We already work with chains like Zibo, Boustan, and St-Hubert. We're growing fast and need someone who understands the industry from the inside to help us reach more of it.

What your day actually looks like

Let's be direct: this is a high-volume outbound role. You'll spend your days calling restaurant operators — GMs, owners, ops directors — to show them why Pivot can change how they work. You don't wait for leads to come to you. You find them, you call them, and you book qualified meetings for our sales team.

• Active prospecting: find the right targets and pick up the phone
• Meeting booking: set qualified appointments for our AEs
• Rigorous CRM hygiene: every interaction logged in HubSpot, no exceptions
• Feedback loop: surface what you're hearing — objections, trends, opportunities

What we're actually looking for

Non-negotiable — Restaurant experience

You've worked front-of-house, back-of-house, in management, or in restaurant operations. This isn't a nice-to-have — it's the starting point. If you haven't lived the daily challenges of running a restaurant, this role probably isn't right for you.

• Comfortable with rejection and able to reset fast — you will hear no, a lot
• You thrive in ambiguity — we're a startup, things change, playbooks evolve
• You apply feedback the next morning, not next week
• Curious and proactive — you bring ideas, you don't wait to be told
• Bilingual (French and English) — our clients are across Quebec

What this role is not

This is not an inbound role. This is not an environment where everything is documented and structured. If you need a perfectly defined framework to perform, this probably isn't the right fit — at least not yet. We're building the plane while flying it, and we need people who find that exciting rather than terrifying.

What we offer

• Real career growth: SDRs who perform move up — we promote from within
• Active coaching: a team that invests in making you better
• Strong commission structure with genuine $100K potential
• Pet-friendly office (yes, you can bring your dog)

How to apply

Send a 90-second video to [email protected] — instructions are in the next section. No resume required to start. We want to see who you are, not read a list of past jobs.

Instructions for video

Before sending us your resume, we want to meet you. Record a 90-second video and send it to [email protected] with the subject line: "SDR — [your first name]"

Tell us:

1. Who you are and what you did in restaurants

2. Why this role interests you — specifically Pivot, not just "sales."

3. If you have an idea or instinct about how you'd approach the job, we'd love to hear it. No script needed. No dress code. We want a real person, not a LinkedIn presentation. Phone, laptop, whatever — video quality does not matter. One rule: don't apply if you have never worked in restaurants.