Sales Development Representative (SDR / BDR)

Sales Development Representative – SDR H/F

CDI – Temps plein – Quimper (29)

Pourquoi prospecter pour une seule entreprise quand on peut découvrir plusieurs marchés, plusieurs offres et plusieurs façons de vendre ?

Chez Smiling Business, nous accompagnons des entreprises B2B dans le développement de leur activité en prenant en charge tout ou partie de leur prospection commerciale.

Notre métier : construire des stratégies de prospection ciblées, trouver les bons interlocuteurs, engager la conversation et générer des rendez-vous commerciaux qualifiés pour nos clients.

Ici, pas de script récité mécaniquement ni de prospection massive sans réflexion.

Chaque mission est différente. Il faut comprendre l'activité du client, ses cibles, ses enjeux et trouver la meilleure manière d'ouvrir la conversation.

Pour accompagner notre développement, nous recherchons aujourd'hui un·e Sales Development Representative pour rejoindre notre équipe à Quimper.

Votre rôle :

Vous prendrez progressivement en charge la prospection commerciale de plusieurs clients qui vous seront confiés.

Votre objectif : créer des opportunités commerciales qualifiées et alimenter leur pipeline de vente.

Mais votre travail ne commence pas au moment de décrocher le téléphone.

Vous participez à l'ensemble de la démarche de prospection.

Concrètement, vous serez amené·e à :

• Comprendre l'activité, l'offre et les enjeux commerciaux de vos clients
• Identifier les entreprises et interlocuteurs à cibler
• Créer, qualifier et enrichir des bases de prospects
• Construire des stratégies de prospection multicanales adaptées à chaque mission
• Rédiger des pitchs, emails et messages de prospection personnalisés
• Réaliser des campagnes de prospection téléphonique pouvant aller jusqu'à 60 à 80 appels par jour
• Qualifier les besoins et détecter des opportunités commerciales
• Prendre des rendez-vous qualifiés pour les équipes commerciales de nos clients
• Gérer les relances et les objections
• Suivre vos performances et analyser vos KPI
• Faire régulièrement des retours à vos clients sur les résultats et les enseignements terrain
• Tester de nouvelles approches pour améliorer les performances des campagnes

Vous travaillerez généralement sur plusieurs missions au cours d'une même semaine.

Cela signifie que vous pourrez par exemple prospecter pour une entreprise de cybersécurité un jour, une société de conseil ou un éditeur de logiciel le lendemain.

Nos clients évoluent principalement dans les univers IT, digital, conseil et services B2B, avec des offres parfois techniques ou complexes.

Il faut donc aimer apprendre et comprendre rapidement de nouveaux métiers.

Le profil que nous recherchons :

Nous recherchons avant tout une personnalité.

Vous pourriez vous plaire chez Smiling Business si :

• Vous êtes très à l'aise à l'oral
• Vous avez une bonne qualité d'expression écrite
• Vous aimez échanger avec des interlocuteurs professionnels
• Vous savez écouter et rebondir plutôt que réciter un discours
• Vous êtes curieux·se et aimez comprendre de nouveaux métiers
• Vous êtes organisé·e et rigoureux·se
• Vous êtes capable de travailler de manière autonome
• Vous aimez analyser vos résultats et chercher comment progresser
• Les objectifs commerciaux vous stimulent plutôt qu'ils ne vous effraient

Et surtout : le téléphone ne vous fait pas peur.

La prospection téléphonique représente une part importante du poste. Certaines journées peuvent comprendre plusieurs dizaines d'appels.

Nous préférons être transparents : si appeler des personnes que vous ne connaissez pas vous semble être une épreuve quotidienne, ce poste ne sera probablement pas le bon.

En revanche, si vous aimez créer du contact, comprendre rapidement votre interlocuteur et trouver la bonne accroche pour engager une conversation, vous devriez vous sentir à votre place.

Expérience et formation :

Aucun diplôme spécifique n'est exigé.

Une première expérience en commerce, prospection, relation client, recrutement ou développement commercial est appréciée, mais nous sommes également ouverts aux profils ayant le bon tempérament et une forte envie d'apprendre.

À votre arrivée, vous serez accompagné·e sur :

• nos méthodes de prospection
• la construction d'un pitch
• la qualification d'un prospect
• les techniques de cold call
• la gestion des objections
• les outils de prospection et CRM
• l'analyse des performances
• la gestion d'une mission client

L'objectif est de vous permettre de gagner progressivement en autonomie sur vos missions.

Ce que nous vous proposons :

• CDI à temps plein
• Poste basé en centre-ville de Quimper
• Télétravail partiel possible (1 jour par semaine)
• 26 000 à 28 000 € brut/an de fixe, selon expérience
• Variable mensuel individuel lié à vos résultats
• Plan de commissionnement clair communiqué dès votre arrivée
• Environ 10 RTT par an
• Plan d'Épargne Entreprise
• Prise en charge d'une partie des frais de transport
• Flextime (une fois la période d'essai validée)
• Formation et accompagnement à la prise de poste

Mais surtout : un environnement dans lequel vous pourrez rapidement prendre des responsabilités.

Et après ?

Le poste de SDR peut être une première étape.

En fonction de vos envies et de vos compétences, vous pourrez progressivement évoluer vers un rôle de Business Developer, avec davantage de responsabilités dans la stratégie commerciale, la relation client et le pilotage des missions.

Envie de nous rejoindre ?

Envoyez-nous votre CV et, si vous le souhaitez, quelques lignes pour nous expliquer pourquoi ce poste vous intéresse.

Pas besoin de lettre de motivation de trois pages.

Nous préférons découvrir la personne derrière le CV.

Et chez Smiling Business, nous répondons à toutes les candidatures.

Promesse tenue.

À bientôt,

L'équipe Smiling Business