Wir suchen
Du liebst es, Menschen für neue Erfahrungen zu begeistern – und machst aus Interessent:innen überzeugte Kund:innen? Du kannst gut zuhören, berätst auf Augenhöhe und hast gleichzeitig Spaß daran, Ziele zu erreichen? Dann könnte TravelWorks genau der richtige Ort für dich sein.
Bei uns verkaufst du nicht „irgendwas“ – du berätst individuell zu High School-Aufenthalten, findest das bestmögliche Programm-Match und begleitest Kund:innen sicher bis zur Buchung. Vertrauensaufbau ist dabei kein „Nice-to-have“, sondern der Kern deiner Arbeit.
Deine Mission
Du übernimmst eine zentrale Rolle im Sales-Prozess für High School-Aufenthalte: vom ersten Kontakt über die persönliche Beratung bis hin zur Vertragsabwicklung und der Übergabe an unser Service-Team. Du baust Beziehungen auf, schaffst Klarheit und sorgst dafür, dass unsere Kund:innen sich gut aufgehoben fühlen – und am Ende auch verbindlich buchen.
Deine Aufgaben
Du
qualifizierst Leads
und identifizierst echte Opportunities.
Du führst
persönliche, bedarfsorientierte Beratunge
n (telefonisch / digital) und überzeugst durch Expertise.
Du empfiehlst High School-Programme, die wirklich passen, und erklärst
Mehrwert & Unterschiede
klar und empathisch.
Du koordinierst Verfügbarkeiten mit unseren
Partnern im Ausland
.
Du erstellst und versendest
Verträge
und begleitest den Prozess aktiv bis zum Abschluss
Du f
asst konsequent nach
, klärst offene Fragen und bringst Deals ins Ziel.
Nach Vertragsabschluss sorgst du für eine saubere
Übergabe an das Service-Team
(und unterstützt beim Onboarding, wenn nötig).
Du behältst deine
Sales-Performance
im Blick und arbeitest strukturiert auf Ziele hin.
Du erkennst Optimierungspotenziale, z. B. durch
Daten-Reviews
oder Prozessideen.
Dein Profil
Du trittst
professionell
,
überzeugend
und
sympathisch
auf.
Du hörst aktiv zu, erkennst Bedürfnisse schnell und baust Vertrauen über klare Kommunikation auf.
Du kennst den Unterschied zwischen „nett beraten“ und
zielgerichtet zum Abschluss
führen.
Du arbeitest strukturiert, priorisierst gut und bleibst im Follow-Up verbindlich dran.
Du bist
ergebnisorientiert
: Ziele motivieren dich, und du willst sie erreichen (oder besser noch übertreffen).
Du kombinierst
Sales-Drive
mit echter Beratungsqualität: überzeugend, aber nie „pushy“.
Du kommunizierst
sicher auf Deutsch
(Wort & Schrift) und sprichst
Englisch fließend
.
Dein Background & Deine Erfahrung
Idealerweise bringst du
2–3 Jahre Erfahrung
im Sales mit.
Pluspunkte sind
e
igene Auslands-/Programm-Erfahrung
, Destination-Know-how oder ein starker Bezug zu unseren Angeboten.
Ein Studium oder eine Ausbildung in BWL, Kommunikation oder Sales ist ein Plus, aber kein Muss – wichtiger ist uns, wie du arbeitest.
Was erwartet dich bei TravelWorks?
Ein Job mit
echtem Impact
: Du hilfst Jugendlichen, prägende Auslandsaufenthalte zu realisieren.
Eine Rolle, in der
Beratung und Sales
zusammengehören – mit viel Vertrauen, Verantwortung und Gestaltungsspielraum.
Ein Team, das zusammenarbeitet (Sales & Service Hand in Hand) und klare Prozesse schätzt.
Die Chance, Performance transparent zu messen und Dinge wirklich
besser zu machen
.
Das bieten wir
Ein abwechslungsreiches, verantwortungsvolles Aufgabenfeld in einem
auslandsbegeisterten Team
(knapp 20 Kolleg:innen) – am Standort
Münster
.
Flexible Arbeitszeiten, Hybrid-Option und 30 Tage Urlaub
.
Flache Hierarchien
und eine offene Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Strukturierte Einarbeitung in unsere Themenwelt plus
Weiterbildungsmöglichkeiten
.
Ein
internationales Umfeld
durch unser Partnernetzwerk im Ausland.
Ein modernes Büro am
Münsteraner Hafen
, das du easy mit Fahrrad oder ÖPNV erreichst.
Regelmäßige
Teamevents
, kostenlose Getränke und ein familiäres Miteinander.
Zwei Ehrenamtstage pro Jahr
für dein gesellschaftliches Engagement.
Mitarbeiterrabatt
auf all unsere Reiseprogramme.
Ansprechpartner
Frau Sonja-Anina Trefzger
Tel : 0251-98209-336