Praca w modelu hybrydowym - 3 dni z biura, 2 dni z domu

Praca z Gdańska lub Komorowa k. Warszawy

Chcesz pracować na styku marketingu i sprzedaży, mieć realny wpływ na konwersję biznesu i budować jeden z kluczowych procesów w organizacji? Dołącz do nas jako Senior B2B Lead Management Expert (m/f/d) — rola odpowiedzialna za zarządzanie całym procesem obsługi leadów oraz zapewnienie, że każdy potencjalny klient zostanie obsłużony szybko, skutecznie i zgodnie z naszym standardem.

Twoje zadania

Odpowiedzialność za proces Lead Management end-to-end — od obsługi i kwalifikacji leadów, przez jakość danych w CRM, aż po przekazanie ich do Sales.
Zarządzanie napływającymi leadami w centralnym panelu.
Wstępna kwalifikacja leadów i przekazywanie ich do właściwych przedstawicieli handlowych.
Zapewnienie realizacji SLA oraz prowadzenie działań eskalacyjnych.
Kontrola jakości danych, wykrywanie duplikatów oraz uzupełnianie brakujących informacji.
Monitorowanie KPI procesu i rekomendowanie usprawnień.
Udział w standaryzacji i rozwoju procesu Lead Management oraz wdrażaniu automatyzacji.
Współpraca z zespołami Marketingu, Customer Experience oraz Sales

Szukamy Osoby, Która

Posiada minimum 2–4 lata doświadczenia w obszarze zarządzania procesami leadowymi, CRM, sprzedaży, marketingu lub Sales Operations.
Ma udokumentowane sukcesy w rozwoju biznesu przez skuteczne pozyskiwanie leadów sprzedażowych.
Jest nastawiona na wzrost i realizację postawionych celów biznesowych.
Ma praktyczne doświadczenie w pracy z systemami CRM, np. Microsoft Dynamics, Salesforce, HubSpot lub podobnymi.
Bardzo dobrze organizuje swoją pracę i skutecznie ustala priorytety.
Myśli analitycznie, swobodnie pracuje z danymi oraz KPI i potrafi wyciągać z nich wnioski.
Myśli procesowo i dostrzega możliwości usprawniania działań.
Jest komunikatywna i lubi współpracę z wieloma zespołami.
Komunikuje się w języku angielskim.
Chce rozwijać się na styku marketingu, sprzedaży oraz Customer Experience.

Oferujemy

Realny wpływ na jeden z kluczowych procesów sprzedażowych w firmie.
Możliwość współtworzenia i rozwijania procesu Lead Management oraz wdrażania nowych rozwiązań.
Pracę w środowisku stawiającym na dane, automatyzację i ciągłe doskonalenie.
Współpracę z doświadczonymi zespołami Marketingu, Customer Experience i Sales.
Umowę o pracę oraz system premiowy
24 dni pracy zdalnej okazjonalnej w trakcie roku.
Prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie.
Platformę benefitową.
Dostęp do platformy Mindgram.
Program Loyal Me Now.
Dofinansowanie do posiłków w biurze w Komorowie.
Bezpłatny dostęp do platformy eTutor.
Bezpłatny parking dla Pracowników w Komorowie k. Warszawy.

Senior B2B Lead Management Expert (m/f/d)

Senior B2B Lead Management Expert (m/f/d)

Similar jobs

Similar jobs

Similar jobs