Senior IT Service Desk Specialist (m/w/d)

Für unseren Kunden in Köln, ein Unternehmen tätig in der Banking-Branche, suchen wir in Festanstellung einen Kandidaten, der das Management von Softwarelizenzen, IT-Assets und IT-Kosten aktiv mitgestaltet. In dieser vielseitigen Rolle tragen Sie dazu bei, Transparenz über den Einsatz von IT-Ressourcen zu schaffen, Prozesse zu optimieren und eine wirtschaftliche Nutzung von Software- und Cloud-Lösungen sicherzustellen. Als wichtige Schnittstelle zwischen IT, Einkauf, Finanzbereich und Fachabteilungen unterstützen Sie die nachhaltige Steuerung der IT-Landschaft und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Kosten- und Compliance-Optimierung. Verantwortung für das Software Asset Management sowie die Verwaltung von IT-Assets über den gesamten Lebenszyklus hinweg Sicherstellung einer effizienten, regelkonformen und wirtschaftlichen Nutzung von Softwarelizenzen Überwachung, Analyse und Optimierung bestehender Lizenz- und Nutzungsmodelle Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern bei Beschaffungs- und Vertragsprozessen im IT-Umfeld Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Kontrolle von IT-Budgets und IT-Kosten Mitwirkung bei der Analyse und Optimierung von Cloud-Ausgaben sowie der Entwicklung von Kostentransparenz Enge Abstimmung mit Fachbereichen zur Ermittlung und Koordination von IT-Bedarfen Erstellung von Reports, Auswertungen und Entscheidungsgrundlagen für das Management Unterstützung bei der Einhaltung von Compliance-, Audit- und Governance-Anforderungen im IT-Umfeld Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Software Asset Management, Lizenzmanagement, IT-Einkauf oder in einer vergleichbaren Funktion Gute Kenntnisse im Umgang mit Softwarelizenzmodellen, idealerweise im Microsoft-Umfeld Erfahrung mit IT-Kostenmanagement, Budgetplanung oder Cloud-Kostensteuerung von Vorteil Sicherer Umgang mit Microsoft Excel sowie idealerweise Erfahrung mit Asset-Management- oder Lizenzmanagement-Tools Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eine verantwortungsvolle Position mit vielseitigen Aufgaben und hoher Eigenverantwortung Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln Flexible Arbeitszeiten sowie attraktive Homeoffice-Möglichkeiten Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektiven Langfristige berufliche Perspektive in einem modernen Arbeitsumfeld Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere attraktive Zusatzleistungen Ein wertschätzendes und kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen