Senior Sales Manager CRM Solutions (m/w/d)

Für den weiteren Ausbau eines erfolgreichen Beratungs- und Digitalisierungsgeschäfts suchen wir eine unternehmerisch denkende Vertriebspersönlichkeit mit fundierter CRM-Expertise. In dieser Rolle liegt der Fokus vollständig auf der Gewinnung neuer Kunden und Projekte im Bereich Customer Relationship Management.

Ihre Aufgaben

• Neukundengewinnung und Geschäftsausbau
• Sie identifizieren und erschliessen neue Geschäftsmöglichkeiten bei mittelständischen Unternehmen verschiedener Branchen und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf.
• Dabei nutzen Sie Ihr persönliches Netzwerk, Marktaktivitäten, Partnerkontakte sowie qualifizierte Leads aus Vertriebs- und Marketinginitiativen.
• Steuerung des gesamten Verkaufsprozesses
• Von der ersten Bedarfsermittlung über die Ausarbeitung von Lösungsansätzen bis hin zu Vertragsverhandlungen begleiten Sie Verkaufschancen eigenständig und übernehmen die Verantwortung für den erfolgreichen Abschluss.
• Sie koordinieren sowohl Direktgeschäfte als auch komplexe Ausschreibungen.
• Sie analysieren die geschäftlichen Herausforderungen Ihrer Kunden in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice und entwickeln passgenaue Digitalisierungs- und CRM-Konzepte.
• Moderne Technologien, Datenstrategien und KI-basierte Anwendungen setzen Sie gezielt ein, um Mehrwert und Effizienzsteigerungen aufzuzeigen.
• Für Workshops, Präsentationen, Demonstrationen und Angebotsausarbeitungen arbeiten Sie eng mit Consulting- und Solution-Teams zusammen.
• Sie koordinieren die beteiligten Spezialisten und sorgen für einen professionellen und überzeugenden Marktauftritt.
• Sie entwickeln die Zusammenarbeit mit Technologiepartnern sowie relevanten Marktteilnehmern weiter und identifizieren gemeinsame Geschäftsmöglichkeiten.
• Sie steuern Ihre Verkaufspipeline aktiv, pflegen relevante Informationen in den CRM-Systemen und erstellen fundierte Umsatzprognosen für das Management.
• Sie erkennen Trends, Kundenbedürfnisse und Marktveränderungen frühzeitig und bringen Ihre Erkenntnisse aktiv in die Weiterentwicklung von Angeboten, Vertriebsmassnahmen und Marktstrategien ein.

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von beratungsintensiven Software-, Technologie- oder Transformationsprojekten.
• Nachweisbare Erfolge in der Akquisition und dem Abschluss komplexer Kundenprojekte.
• Sie verfügen über ein tiefes Verständnis von CRM-Prozessen entlang der Customer Journey und kennen die Zusammenhänge zwischen Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Unternehmensprozessen.
• Kenntnisse moderner Plattformen
• Erfahrung mit CRM-Lösungen, Customer Experience Plattformen oder vergleichbaren Business-Anwendungen ist von Vorteil.
• Kenntnisse in den Bereichen Cloud-Technologien, Datenmanagement oder KI-gestützte Anwendungen runden Ihr Profil ab.
• Sie verstehen die Herausforderungen mittelständischer Unternehmen und wissen, wie digitale Transformationsprojekte erfolgreich positioniert und verkauft werden.
• Sie arbeiten strukturiert und zielorientiert, beherrschen moderne Sales-Methodiken und bewegen sich sicher in anspruchsvollen Verhandlungs- und Ausschreibungssituationen.
• Verhandlungssicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zu regelmässigen Reisen innerhalb der Schweiz und des DACH-Raums.
• Hohe Eigenmotivation, ausgeprägte Kundenorientierung und unternehmerisches Denken.
• Sie schätzen Teamarbeit und tragen mit Ihrer positiven und verbindlichen Art aktiv zum gemeinsamen Erfolg bei.

Das dürfen Sie erwarten:

• Marktgerechtes Fixum mit leistungsabhängiger, ungedeckelter variablen Lohnanteil.
• 5 Wochen Ferien sowie flexible Ferienoptionen und starke Sozialleistungen.
• Hybrides Arbeiten: 1–2 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einführungsphase, moderne Arbeitsumgebung
• Individuelle Weiterbildung und eine klare Entwicklungsperspektive.
• Ein Arbeitgeber, der als Great Place to Work® ausgezeichnet ist.