Specjalista / Specjalistka w Zespole Zarządzania Sprzętem Teleinformatycznym

Warszawa praca hybrydowa / umowa o pracę Dołącz do nas! Na tym stanowisku będziesz dbać o ciągłość działania środowiska teleinformatycznego, które wspiera codzienne funkcjonowanie całej organizacji. Twoim celem będzie zapewnianie sprawnego działania narzędzi teleinformatycznych, z których korzystają pracownicy, oraz szybkie rozwiązywanie pojawiających się problemów technicznych. Będziesz także aktywnie uczestniczyć w rozwoju i usprawnianiu usług IT, które dostarczamy naszym wewnętrznym użytkownikom. W naszym zespole będziesz odpowiadać za: Zapewnianie wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych (klient wewnętrzny), w tym diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem i sprzętem teleinformatycznym – lokalnie i zdalnie. Przygotowanie stanowisk pracy dla nowych i obecnych pracowników. Diagnozowanie i analizowanie zgłaszanych problemów, wdrażanie ustalonych rozwiązań oraz obsługę zgłoszeń w systemie Service Desk. Obsługę wideokonferencji i eventów. Przygotowywanie i aktualizację dokumentacji użytkowej (instrukcje, procedury operacyjne, artykuły do Bazy Wiedzy). Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Masz minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku. Bardzo dobrze znasz systemy Windows oraz pakiet M365. Umiesz obsługiwać narzędzia takie jak: RSAT, SCCM, AD, Jira. Masz wykształcenie wyższe (preferowane informatyczne lub pokrewne). Znasz język angielski w stopniu umożliwiającym czytanie dokumentacji. Mile widziana: Prawo jazdy kat. B. Certyfikaty branżowe. Znajomośc systemu macOS. Doświadczenie w zarządzaniu systemami MDM. Oferujemy Ci: Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania. Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach. Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach. System szkoleń i programów rozwojowych. Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.