Bei Infinigate dreht sich seit fast 30 Jahren alles um Cybersecurity, Netzwerk und Cloud-Security – und um Menschen mit Begeisterung für Technik, Qualität und Zusammenarbeit. Mit dem Antrieb „Gemeinsam eine sichere digitale Zukunft zu schaffen“, erbringen wir mit Herzblut, Elan, Enthusiasmus und solider Fachkompetenz als echter Value Add Distributor exzellente Dienstleistungen, welche zu den tragenden Pfeilern unseres Erfolges mit hohen jährlichen Wachstumsraten gehören.
Unsere Werte
Own it! Aim high!
Be open!
prägen dabei unser tägliches Arbeiten: Wir übernehmen Verantwortung, stellen uns ehrgeizig neuen Aufgaben und streben stets nach Bestleistungen, während wir Offenheit und Teamgeist leben.
System Engineer (m/w/d) - Fokus Verwaltung und Automatisierung
Standort: Remote oder an einem unserer Standorte in Haar bei München, Hamburg, Hannover, Essen oder Regensburg
Deine Aufgaben
Technische Beratung & Presales
Analyse bestehender IT-Umgebungen sowie Entwicklung von Konzepten zur zentralen Verwaltung und Automatisierung von Endpunkten und Systemen
Durchführung technischer Demos, Webinare und Deep Dives auf Augenhöhe mit Administratoren und technischen Ansprechpartnern
Begleitung von Proof of Concepts und technischen Evaluierungen
Implementierung & Optimierung
Implementierung von Lösungen für Remote-Management, Monitoring und Automatisierung von IT-Systemen
Integration in bestehende Infrastrukturen, Verzeichnisdienste, Virtualisierungs- und Cloud-Umgebungen
Entwicklung und Optimierung von Automatisierungs-Workflows und Skripten, beispielsweise für Patch-Management, Deployments und wiederkehrende Betriebsaufgaben
2nd Level Support
Unterstützung bei komplexen technischen Fragestellungen rund um Betrieb, Monitoring und Automatisierung
Strukturierte Analyse von Fehlerbildern sowie Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze
Dokumentation technischer Lösungen und aktiver Ausbau von Best Practices und Know-how
Enablement & Wissenstransfer
Durchführung von Trainings, Workshops und technischen Enablement-Formaten
Unterstützung unserer Partner beim Aufbau effizienter, standardisierter und skalierbarer IT-Services
Technischer Background
Erfahrung mit Plattformen oder Lösungen in mindestens einem der folgenden Bereiche:
Remote Monitoring & Management (RMM)
Endpoint- / Client-Management
Patch- und Update-Management
Automatisierung im IT-Betrieb
Gute Kenntnisse in:
Windows-Infrastrukturen (Server & Clients)
Netzwerken und grundlegenden IT-Architekturen
Virtualisierung und/oder Cloud-Umgebungen
Erfahrung & Arbeitsweise
Erfahrung in der Optimierung oder Automatisierung von IT-Umgebungen
Verständnis für standardisierte, skalierbare und effiziente Betriebsprozesse
Erfahrung im Umfeld von Managed Services, IT-Dienstleistern oder Systemhäusern von Vorteil
Tools & Praxis
Erfahrung mit Scripting und Automatisierung, beispielsweise mit PowerShell
Verständnis für Monitoring, Alerting und strukturierte Fehleranalyse
Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Multi-Kunden-Umgebungen
Kommunikation
Fähigkeit, technische Inhalte verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln
Sicheres Auftreten im Austausch mit technischen Ansprechpartnern, Administratoren und Vertriebsteams
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Vertrauensarbeitszeit und hybrides Arbeiten mit Home-Office-Möglichkeit
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung sowie Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachschulungen
Attraktive Zusatzleistungen wie EGYM Wellpass, JobRad, Jobticket, Corporate Benefits, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Familienfreundliche Zusatzleistungen, z. B. Kita-Zuschuss