Técnico/a Experiencia de Empleado CON DISCAPACIDAD- (H/M/D) Madrid.

FECHA: 7 ago 2026 POBLACIÓN: Madrid SOCIEDAD: ILUNION TUR. RESP. ID: 37027 TIPO DE UBICACIÓN: Mixta En ILUNION Hotels trabajamos día a día para construir un mundo mejor, donde todas las personas estén incluidas. Un proyecto espectacular que necesita gente como tú, cuyo talento y energía, nos impulsen para multiplicar lo que somos y lo que hacemos. Buscamos personas que estén alineadas con nuestro propósito y con nuestros valores. ¿Te consideras una persona comprometida, con ganas y crees que encajas en esta posición? ¡Esta es tu oportunidad! Podrás formar parte de nuestro equipo de Personas en las oficinas centrales en Madrid. Algunas de tus principales funciones serán: Gestionar y coordinar proyectos de Experiencia de Empleado en la red de hoteles y áreas corporativas, asegurando su alineamiento con la estrategia de Personas y con el propósito de ILUNION Hotels. Diseñar, implantar y realizar seguimiento de los Employee Journeys clave: atracción, onboarding, desarrollo, reconocimiento, bienestar, y salida, adaptándolos a la realidad operativa hotelera. Analizar datos procedentes de encuestas, focus groups, entrevistas, canales de escucha y otros mecanismos de Voz del Empleado, elaborando conclusiones, indicadores y propuestas de mejora. Acompañar a los hoteles en la implantación de iniciativas de Experiencia de Empleado, asegurando la correcta aplicación de metodologías, herramientas, procedimientos y planes de acción. Identificar necesidades y oportunidades de mejora a partir de datos, feedback de los equipos y análisis de procesos, levantando alertas a los responsables correspondientes y haciendo seguimiento de los avances. Coordinar acciones de onboarding, comunicación interna, reconocimiento, bienestar, cultura y pertenencia que refuercen el compromiso de las personas y la propuesta de valor al empleado. Análisis de necesidades y diseño de programas de capacitación. Identificar habilidades y competencias a desarrollar en los equipos Impulsar la construcción de embajadores/as de marca empleadora, conectando la experiencia de los equipos con la cultura de servicio, la inclusión y la experiencia del cliente en ILUNION Hotels. Requisitos: Imprescindible: Certificado de discapacidad igual o superior al 33% Grado universitario en Recursos Humanos, Psicología, Relaciones Laborales, ADE o titulaciones afines Valorable formación especializada en Employee Experience, People Analytics, Gestión del Cambio, Employer Branding o Comunicación Interna Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y PowerPoint Valorable experiencia con herramientas de encuestas, analítica de personas, SAP SuccessFactors, Qualtrics u otras plataformas de escucha y gestión de personas Se ofrece: Te ofrecemos un salario competitivo (fijo + variable). Contrato de carácter estable. Teletrabajo dos días a partir del sexto mes. Podrás disfrutar de un buen ambiente de trabajo, con una gran oportunidad de desarrollo profesional y acceder a formación continua a cargo de la empresa para seguir desarrollando tanto tus hard como soft skills. ¡Tú diseñas tu futuro! Descuentos y beneficios como empleado/a por pertenecer a ILUNION Hotels, como por ejemplo, poder comer en nuestro Foodie de una manera saludable y sostenible. Acceso a nuestro restaurante Foodie Box y comida subvencionada en 5€ por menú como ayuda a la manutención. A través del Proyecto MyFlex, posibilidad de disfrutar de productos de retribución flexible: sociedad médica, guardería, comida, transporte y formación. Servicio de Nutrición y Fisioterapia. Desayuno gratuito en nuestro restaurante Foodie Box para dos personas el día de tu cumpleaños Descuentos y beneficios como empleado/a por pertenecer al Grupo ILUNION en vacaciones y viajes, espectáculos, cine, tecnología y electrodomésticos, artículos deportivos y miles planes más. Y entre otras muchas cosas, ¡disfruta de nuestro Family Day ILUNION junto a tu familia! “ILUNION pone en práctica el derecho a la igualdad de trato y oportunidades respetando la diversidad de género, discapacidad, edad, origen étnico, cultural o racial, estado civil, así como la identidad y orientación sexual de las personas que presenten sus candidaturas. A su vez, apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad."