Buscamos un perfil para liderar la operación de un cliente internacional líder en plataformas de Delivery, Marketplace y Logística urbana.
Funciones principales:
* Liderar y dar soporte a un equipo.
* Onboarding de comercios y aliados estratégicos.
* Gestión y auditoría de catálogos e inventarios digitales.
* Soporte operativo avanzado y gestión de escalamientos.
Requisitos:
* Italiano Avanzado / Nativo (B2/C1) — Excluyente.
* Experiencia como Team Leader o Senior en soporte/atención al cliente en Logística, Delivery o E-commerce.
* Manejo de CRM Salesforce/Ticketing y herramientas de ofimática.
Condiciones:
* Modalidad: 100% Remoto.
* Horario: Lunes a Viernes de 9:00 h a 18:00 h (Hora España).
* Pago: Mensual en USD vía Ontop (Contractor).