Technical Support Engineer | Utrecht | 32 - 40 uur

Geniet je van probleemoplossing en productverbetering? Wil je werken voor een snelgroeiend, innovatief bedrijf en met jouw technische expertise bijdragen aan oplossingen voor de veehouderij? Kom dan kennismaken met Fullwood JOZ! Dit ga je doen Als Technical Support Engineer werk je nauw samen met onze dealers en monteurs. Je ondersteunt ze en zorgt ervoor dat ze de nodige kennis hebben over onze producten: melkstallen en melkrobots. Een greep uit de taken als Technical Support Engineer bij Fullwood JOZ: · Het bieden van technische ondersteuning van onze dealers en monteurs, op afstand en incidenteel op locatie. · Het trainen en adviseren van dealers om hun kennisniveau te verhogen. · Het bijdragen aan productverbeteringen door feedback van monteurs en dealers terug te koppelen naar ons ontwikkelingsteam. · Het documenteren van probleemoplossingen en best practices om de kennis binnen het team te vergroten. Als Technical Support Engineer ben jij een belangrijke schakel in het succes van onze klanten. Dit bieden wij Het Technical Support team werkt nauw met elkaar samen en er heerst daarom een fijne werksfeer. Je krijgt een laptop van de zaak, zodat je overal kunt werken. Verder bieden wij je: · Een salaris tussen de € 3.200,-- € 4.200,-- bruto per maand (je kennis en ervaring wordt beloond) · Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken · Een jaarcontract, met als doel een vaste aanstelling · Goede pensioenregeling (PME volgens cao Metalektro) · Reiskostenvergoeding (€0,21 cent per km) · 8% vakantiegeld · 27 vakantiedagen +13 ADV-dagen Persoonlijke ontwikkeling is belangrijk voor ons. Heb je wensen voor aanvullende trainingen? Wij ondersteunen je graag. Dit breng je mee Je vindt het fijn om problemen op te lossen, zodat jij een monteur of dealer verder kan helpen. Door jouw nieuwsgierigheid ga je graag tot in de puntjes uitzoeken waar het probleem kan liggen. Verder zoeken we een Technical Support Engineer die: · Minimaal een MBO opleiding heeft afgerond, bij voorkeur in mechatronica/landbouw. · Nauwkeurig en probleemoplossend is. · Ervaring heeft in de melkveehouderij is een pluspunt, maar geen must. · Flexibel (elke dag is anders) is. · Bereid om naar het buitenland te reizen. · Bereid om 24/7 ondersteuning te bieden (goed melken is cruciaal). · Goede beheersing heeft van de Nederlandse en Engelse taal (spreken en schrijven). Dit zijn wij Fullwood JOZ is een snelgroeiende, innovatieve organisatie. We stellen het ontzorgen van veehouders en koeien centraal en houden rekening met maatschappelijke thema’s, zoals het milieu. Onze robots zijn bijvoorbeeld energiezuinig en stil. In het veld zien we al veel melkrobots die draaien op zon- of windenergie. Verder zetten we flink in op data. Melkveehouders beschikken over veel informatie. Doordat we werken met Data to Decision hoeft de veehouder de data niet meer zelf te analyseren, maar doet onze software dat voor hem. Al onze oplossingen ontwikkelen we in eigen beheer. Dankzij een uitgebreid dealernetwerk leveren we wereldwijd. Samen zetten we ons in voor meer koecomfort, consistente melkopbrengsten en betere bedrijfsresultaten. Binnen onze organisatie vormt iedereen een belangrijke schakel. Of je nu assemblagemedewerker, inkoper of directielid bent: we doen het samen. We moedigen dan ook iedereen aan om vanuit zijn expertise bij te dragen aan ons gezamenlijke doel. Eigen initiatief wordt gewaardeerd. We willen niet alleen onze producten doorontwikkelen, ook krijgt iedere medewerker de kans om zich te ontplooien. Ontspannen en genieten van wat we hebben bereikt hoort er ook bij. Vakantiedagen zijn er om opgenomen te worden. En moet je een keer plots weg? Dan doen we daar niet moeilijk over. Dat moet kunnen, want samen regelen we het. Verder bieden we elke dag vers fruit, want jouw gezondheid vinden we belangrijk. Wil je meer weten over onze collega's? Lees het verhaal van onze medewerkers hier. Kennismaken? Solliciteer direct, of neem contact op met Miranda Oosterbroek, HR Adviseur a.i. Zij vertelt je graag meer over de functie en organisatie. Bel 06-25302186. Of neem je liever via de mail met ons contact op? Stuur dan een e-mail naar [email protected] .