Technisch Contractmanager (West Nederland)

Gaat dit over jou? Je krijgt energie van samenwerken met klanten en het bouwen aan duurzame relaties. Je vindt het leuk om (technische) vragen te vertalen naar duidelijke acties waar collega’s direct mee aan de slag kunnen. Je houdt overzicht, denkt vooruit en neemt graag verantwoordelijkheid. In een omgeving waar veel verandert – zoals de energietransitie – voel jij je juist op je plek. Je wilt niet alleen beheren, maar vooral verbeteren en bijdragen aan oplossingen die écht impact maken. Herkenbaar? Dan past deze rol waarschijnlijk goed bij jou. Jouw baan Als Contractmanager binnen Service & Onderhoud ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw eigen klantenportfolio (voornamelijk MKB). Jij zorgt dat afspraken worden nagekomen en vertaalt klantvragen naar concrete plannen binnen de organisatie. Je werkt nauw samen met collega’s zoals planners, technici en business support. Samen zorgen jullie dat werkzaamheden goed worden voorbereid, uitgevoerd en afgerond. Een typische dag? Een klant belt over een storing of wijziging. Jij schakelt snel, brengt de juiste collega’s bij elkaar en zorgt dat er een duidelijk plan ligt. Je bewaakt de voortgang én houdt de klant proactief op de hoogte. In deze rol werk je direct mee aan een betrouwbaar en toekomstbestendig energiesysteem. Je combineert relatiebeheer met inhoud en draagt bij aan oplossingen die echt impact maken. Dit ga je doen: Je beheert een eigen klantportfolio en zorgt dat jaaropdrachten binnen tijd en budget worden uitgevoerd Je vertaalt klantvragen naar concrete plannen en stemt dit af met interne teams Je stelt contracten op, beheert deze en zorgt dat afspraken worden nageleefd Je coördineert werkzaamheden samen met uitvoerders, installateurs en netbeheerders Je bewaakt voortgang, kwaliteit en klanttevredenheid Je zorgt voor correcte registratie van data en een goede administratieve afhandeling Je begeleidt opvolging en nazorg bij storingen en meerwerk Dit krijg je van ons Wij bieden je de ruimte om te groeien en het beste uit jezelf te halen. Voor deze functie kun je rekenen op: Een salaris van € 3.423,- tot €5.511,- (schaal 7/8 – o.b.v. een 38-urige werkweek). Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring. Een individueel keuzebudget van 18% (incl. vakantiegeld) boven op je brutosalaris. Hiermee pas je jouw arbeidsvoorwaarden aan op jouw persoonlijke situatie. Laat het bijvoorbeeld uitbetalen of koop extra verlof. Laat je het Individueel Keuze Budget maandelijks uitkeren?  Dan verhoog je het salaris tot wel €4.039,- tot €6.503,-. Eindejaarsuitkering van 5,94%. 20 verlofdagen plus elk jaar 36 uur extra spaarverlof. Volop ruimte voor jouw ontwikkeling, nu én in de toekomst. Je krijgt trainingen en opleidingen, maar ook een Duurzaam Inzetbaarheid Budget van € 500. Een laptop en mobiele telefoon en uiteraard een leaseauto. Over Kenter Groendus Bij Kenter Groendus combineren we stevige, betrouwbare energie-infrastructuur met slimme technologie, zodat bedrijven klaar zijn voor een toekomst waarin energie flexibeler, duurzamer en slimmer wordt benut. Onze kracht ligt in het samenbrengen van alle onderdelen van het energiesysteem: van meetdiensten en batterijopslag tot laadoplossingen, energiemanagement en geavanceerde datatoepassingen. Door deze schakels te integreren in één intelligent geheel, ontstaat een systeem dat niet alleen werkt. Maar meedenkt, optimaliseert en continu verbetert. In een tijd waarin netcongestie, groeiende energievraag en verduurzaming samenkomen, kiezen wij voor een aanpak die verder gaat dan losse oplossingen. We bouwen aan een energie-ecosysteem dat bedrijven helpt sturen, opslaan, delen en slim handelen. Zo versnellen we samen de energietransitie én houden we energie toegankelijk, betrouwbaar en schaalbaar. In deze rol zorg jij ervoor dat klanten optimaal gebruikmaken van onze oplossingen. Jij verbindt klantbehoefte, techniek en uitvoering — en maakt zo het verschil in de dagelijkse praktijk van de energietransitie. Dit breng je mee Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt en energie krijgt van samenwerken met klanten en collega’s. Je wil jezelf blijven ontwikkelen en draagt graag bij aan kwaliteit en verbetering. Must-haves: Je hebt mbo+/hbo-niveau, bij voorkeur in elektrotechniek of energie Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol (bijv. contractbeheer, technisch accountmanagement) Je bent communicatief sterk en weet klantvragen goed te vertalen naar acties Je houdt overzicht en werkt gestructureerd Nice-to-haves: Je hebt ervaring met midden- en laagspanningsinstallaties Je hebt een BEI-certificering (of wil deze behalen) Je hebt affiniteit met de energiemarkt Interesse? Denk je dat dit bij jou past? Dan maken we graag kennis met je en vertellen we je meer over de rol en het team.