Tramitador/a Siniestros de Hogar - Sevilla

Tramitador/a Siniestros de Hogar - Sevilla Enviar solicitud ¿Te apasiona ayudar a las personas? Únete a nuestro equipo como Tramitador/a de Siniestros de Hogar, brindando soporte y atención de calidad a nuestros/as asegurados/as. FUNCIONES PRINCIPALES - Tramitar expedientes de siniestros de seguros de hogar, sobre pólizas de asegurados/as. - Coordinar el envío de profesionales necesarios para su solución y seguimiento telemático de los trabajos realizados. - Ofrecer un servicio de atención a nuestros clientes asegurados con un trato empático, resolutivo y profesional. - A través de un sistema informatizado seguimiento de casos, solución de incidencias, hasta su finalización. - Gestionar las llamadas de nuestros/as asegurados/as, ofreciéndoles soluciones y tramitar sus partes. ¿QUÉ BUSCAMOS? - Un equipo de profesionales que realicen una atención telefónica personalizada a los asegurados/as gestionando, tramitando y realizando el seguimiento de los siniestros con ESPÍRITU DE AYUDA, COMPROMISO Y RESPONSABILIDAD. - Personas con habilidades comunicativas y orientación al cliente. - Nivel usuario de informática. - Experiencia previa de al menos 2-3 años tramitando siniestros de hogar. BENEFICIOS Y CONDICIONES - Contrato INDEFINIDO - Ubicación: Teletrabajo en domicilio y los presenciales en el centro de trabajo de Sevilla. - Modalidad mixta de teletrabajo y presencial: 3 días de teletrabajo a la semana y 2 días en presencial. - Turnos fijos de 40 horas semanales de lunes a domingo en horario partido (9:00-18:00h ó 10:00-19:00h). Los turnos incluyen 1 fin de semana al mes y máximo de 6 festivos al año (los turnos en fin de semana y festivo en sistema de teletrabajo). - Salario para un turno de 40 horas semanales sería entre 21.000€ - 25.000€ brutos/anuales (fijo+variable) - Formación remunerada durante todo el proceso de aprendizaje. - Beneficios de empresa: complemento retributivo variable trimestral, descuentos en seguros médicos, seguro de vida gratuito, retribución flexible, cheques comida para las jornadas realizadas en turno partido. - Programa de desarrollo profesional y personal a lo largo de todo el ciclo de trabajo. ¡Inscríbete hoy y sé parte de una organización líder en asistencia en hogar! Marca la diferencia ayudando a quienes lo necesitan, cada día. Departamento Operaciones Ubicaciones Sevilla Estado remoto Híbrido