Versichungskaufmann/frau im Backoffice

Rollenbeschreibung Als Versicherungskaufmensch im Backoffice bei der Brandner GmbH unterstützen Sie täglich die professionelle Betreuung unserer Kundschaft und die reibungslose Abwicklung interner Prozesse. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Anträgen und Verträgen, das Erstellen von Angeboten, das Führen und Pflegen von Kundendaten sowie die Vorbereitung und Nachbearbeitung von Beratungs- und Schadenfällen. Sie kommunizieren schriftlich und telefonisch mit Kund:innen, Partnerunternehmen und Versicherern, koordinieren Termine und sorgen für eine strukturierte Ablage sowie ein effizientes Dokumentenmanagement. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle in einem hybriden Arbeitsmodell: Der Arbeitsort ist überwiegend im Büro in Weyer, ein Teil der Aufgaben kann im Homeoffice erledigt werden.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Versicherungskaufmann/-frau von Vorteil
• Berufserfahrung im Versicherungsbereich (Vertragsverwaltung, Angebotserstellung, Schadenbearbeitung) sowie sichere Anwendung von gängigen Backoffice- und Verwaltungssystemen von Vorteil
• Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse, präzise Ausdrucksweise und Freude an serviceorientierter Kommunikation mit Kund:innen und Partnern.
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Verlässlichkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein.
• Gute IT-Kenntnisse (Office-Programme, elektronische Aktenführung, CRM-Systeme) sowie Bereitschaft, sich in neue digitale Tools einzuarbeiten.
• Teamfähigkeit, Bereitschaft zur konstruktiven Zusammenarbeit, Lernbereitschaft und Motivation, sich fachlich im Versicherungswesen weiterzuentwickeln.