Werkstudent/-in Retail Sales Operation (all genders)

Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäfts­prozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Sie bringen Ideen, fachliches Know how und Technologien zusammen. Gemeinsam programmieren wir (deine) Zukunft bei adesso.

DEINE ROLLE

• Vertriebsunterstützung: Du unterstützt das Retail-Sales-Team bei CRM- und Vertriebsaufgaben und trägst mit deinem Einsatz von 15–20 Stunden pro Woche direkt zum Erfolg des Teams bei.
• CRM-Management: Sorgfältig pflegst, aktualisierst und erweiterst du Kontakte, Leads, Organigramme, VKCs, Angebote und Angebotsräume im CRM und baust dir eine zentrale Rolle als CRM-Ansprechperson im Retail-Sales auf.
• Reporting & Dashboards: Du erstellst Dashboards und Reportings zur Vertriebssteuerung, bereitest insbesondere wöchentliche Pipeline-Übersichten in Power BI auf und achtest auf eine verlässliche Datenbasis.
• Meetings & Aufgabensteuerung: In Sales-Meetings führst du Protokoll, leitest To-dos ab, pflegst diese zum Beispiel in OneNote und behältst offene Aufgaben sowie Vertriebsaktivitäten im Blick.
• Präsentationen & Dokumentation: Du erstellst aussagekräftige PowerPoint-Präsentationen zu Vertriebsstrukturen und -prozessen und dokumentierst neue Abläufe wie crm#- oder OneNote-Nutzung verständlich für das Team.
• Marketing & KI im Vertrieb: Du unterstützt beim Stellenanzeigen-Crawling und der Aufbereitung für Account Manager und treibst die Nutzung von KI-Tools im Vertrieb voran, etwa durch Best-Practice-Sammlungen und eigene Ideen.
  
  

DEIN PROFIL

• Studium: Du befindest dich im Studium der Wirtschafts-, IT- oder Kommunikationswissenschaften und möchtest dein Wissen gezielt im Vertriebsumfeld eines IT-Dienstleisters einsetzen.
• Vertriebsinteresse: Mit deinem Interesse an Vertriebsthemen, idealerweise im Retail-Umfeld, bringst du bereits erste Erfahrungen oder praktische Berührungspunkte mit.
• Digitalkompetenz: Dank deiner sehr guten MS-Office-Kenntnisse (insbesondere PowerPoint und Excel) und deiner Erfahrung mit digitalen Tools wie CRM-Systemen, Power BI, Kollaborationstools und KI-Tools arbeitest du dich schnell in neue Anwendungen ein.
• Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und sorgfältig, hast Spaß am Umgang mit Zahlen und bringst dich aktiv und gerne im Team ein.
• Eigeninitiative: Mit hoher Eigeninitiative gehst du Aufgaben proaktiv an, entwickelst eigene Ideen und treibst Themen im Vertriebsumfeld verantwortungsvoll voran.
• KI-Kompetenz: Du bist neugierig auf Künstliche Intelligenz, setzt KI-gestützte Tools in deinem Arbeitsalltag ein und baust deine Kompetenzen dabei Schritt für Schritt aus.
• Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere Kommunikation.
  
  

Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen! Kollegial, familiär und auf Augenhöhe – wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang miteinander. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei uns genauso geschätzt wie du als Mensch. Das und viel mehr steht für unser ganz besonderes Wir-Gefühl. Für das es sogar ein Wort gibt: adessi.

Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung. Das verbindet uns hierarchieübergreifend – auch im Home-Office. So belegen wir zum wiederholten Mal den 1. Platz beim Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber in der ITK“!. Unser umfangreiches Trainingsangebot und ein transparentes Laufbahnstufenmodell für alle sorgen dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn gemeinsam zu wachsen und Chancengeber zu sein, das ist programmiert in unserer DNA.