Werkstudent:in Kundenservice & Prozessmanagement

Job Description Werkstudent:in Kundenservice & Prozessmanagement Deine Aufgaben Unterstützung des Teams bei organisatorischen, administrativen und projektbezogenen Aufgaben Durchführung von Datenübertragungen sowie Aufbereitung und Pflege relevanter Datensätze Sicherstellung der Datenqualität durch Prüfung auf Vollständigkeit sowie fachliche und technische Richtigkeit Identifikation, Dokumentation und Nachverfolgung von Datenlücken und Optimierungspotenzialen Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, z. B. Adress- und Bankdatenänderungen Erstellung und Aufbereitung von Präsentationen, Auswertungen und projektbezogenen Unterlagen Recherche, Analyse und Aufbereitung von Informationen zu Projekten, Prozessen und fachlichen Fragestellungen Dein Profil Laufendes Studium der Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Betriebswirtschaftslehre, Versicherungswesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung Interesse an Datenmanagement, Digitalisierung und Prozessoptimierung Analytisches Denkvermögen und Affinität zu Zahlen, Daten und digitalen Prozessen Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise Verlässlichkeit, Diskretion und ein hohes Qualitätsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Informationen Kommunikationsstärke, Teamorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel und PowerPoint Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) Flexible working hours Flexitime arrangements and flexible working time models allow for a perfect work-life balance – however it suits you. Health management Stay healthy with us: thanks to preventive measures, a wide variety of sports and various partnerships. Mobile working Whether from home or on the road – our remote working model (up to 60 % mobile) offers you more freedom and independence. Further training We satisfy your thirst for knowledge – for example with further training, subject-specific seminars or work and study programmes. Be You! For us, the focus is on people. We live a corporate culture of openness and appreciation - we guarantee equal opportunities for all employees and candidates. This creates an environment in which personal potential can be developed in the best possible way. Information at a Glance Segment: HDI Germany Job Location: Hilden Requisition ID: 1235 Standard Weekly Hours: 19.00 Employee Type: Part time Duration of employment: fixed-term Contact: Corinna Baumgarth Hire date: flexible Learn more: careers.hdi.group