健康診断トータルサポートのカスタマーサクセス

エムステージグループ PURPOSE 【すべては、持続可能な医療の未来をつくるために この国の医療課題に、多様な解を】 私たちが当たり前に享受している医療の恩恵。 それは、医療従事者たちの献身的な活動によって支えられています。 しかし今、人材不足や医療機関の経営危機、医療費の増大が、 私たちの安心・安全を脅かしています。 エムステージがめざすのは「持続可能な医療の未来」をつくること。 誰もが健康で安心して働ける職場をつくる。 医師が自由に能力を発揮できる働き方を提案する。 医療機関の採用力と経営力を実直に育てる。 日本の医療が抱える諸問題を解決するために、私たちは存在します。 すべては、持続可能な医療の未来をつくるために。 私たちはこの国の医療課題に、多様な解をご提案してまいります。 株式会社ミライトについて ー 健康診断で、企業のミライを照らしていく ー 健康診断は個々の健康状態だけでなく、組織の健康にも影響を与える重要な要素です。 結果の分析や対策を行うことは、「組織の健康」が向上し、企業の生産性や満足度のさらなる改善が期待できる一方で、実施にあたっては煩雑で手間のかかる業務が多く、課題を抱える企業も少なくありません。 株式会社ミライト (https://milight-corp.jp/) では、受信者対応・健保組合対応・医療機関との日程調整など健康診断に関する様々な業務において、それぞれの企業ニーズに合わせカスタマイズしたサービスを展開しています。私たちは健康診断の実施をラクに、そして結果を価値へと変えるサポートを担っています。 仕事内容 お客様とのパートナーシップを第一に挑戦を続ける当社で、カスタマーサクセス職を募集します。 ≪ サービスについて ≫ 健康診断トータルサポート(https://milight-corp.jp/service/) ■ご担当いただく業務 ・顧客との健診プラン調整（ヒアリング、プラン構築、システム構築） ・顧客からの問い合わせ対応、顧客折衝 ・社内各部門への連携、調整付随する事務作業 ・事務作業 ・その他付随する業務 ■本ポジションの特徴 カスタマーサクセスとして、お客様と密にコミュニケーションを取り、適切な対応を行うことが求められます。 健康診断は企業にとって法令義務があり、組織の生産性も左右する重要な検査です。各企業の人事担当者や健診担当者が悩んでいる部分の課題解決はもとより、健診の事務代行に関わる社会的意義の大きさや社会貢献性を感じることができるポジションです。 【職種 / 募集ポジション】 健康診断トータルサポートのカスタマーサクセス 【雇用形態】 正社員 【給与】 年収 4,650,000円 〜 5,400,000円 【賃金形態】 月給制（15時間相当分の固定残業代含む） ¥387,500~¥450,000 ※経験・スキルに合わせて当社規定により決定いたします。 基本給　　/月：¥348,750~¥405,000 固定残業代/月：\38,750~¥45,000 ※15時間超過分については別途支給 【賞与】 年1回（業績連動型／年収とは別途） ※4月～翌3月の期の業績により賞与額が決定 【昇給】 年2回 【勤務地】 141-6005 東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 6F 【応募資格】 【必須条件】 ・大学卒以上 ・法人営業経験 ・PCスキル（Excel：LOOKUP関数 等） ・39歳まで　※若年層の長期キャリア形成を図る為 【歓迎条件】 ・健診や産業保健に関する知識 ・同業界（健診代行サービス）でのご経験 【求める人物像】 ・達成意欲高く結果にこだわれる方 ・素直で元気が良く、柔軟性のある方 ・折衝、調整、交渉などが得意な方 ・成長意欲が高く、主体性を持って業務に取り組める方 【諸手当】 ・通勤交通費：上限3.5万円／月　 ・近距離在住手当：3万円／月　 ・入社3ヶ月後の近距離引っ越し手当　10万円　 ・託児費補助：0~2歳児クラスの子供一人あたり１万円／月 ・健康増進達成手当：３万円／年 ・健康増進ボーナス：上限２万/年　 ・休日出勤手当 【制度】 ・社員持株会制度 ・MVP表彰制度 ・目標管理制度 ・再入社制度 ・毎月の1on1 ・副業可能（条件あり） ・産前・産後休暇（実績あり） ・育児・介護短時間勤務（実績あり） 【カルチャー】 ≪エムステージグループの「Value」≫ 私たちは、変化し続ける社会課題に向き合い・自ら育ち・チームで価値を出し続ける持続可能な組織を目指します。 そのため、ひとりひとりの社員が以下「Value」を体現し、継続的に成長しています。 ★Core Value オーナーシップ 　…常に学び続け、連続的な革新を起こします。サービスやプロダクト、組織や業務プロセスに至るすべてに、最善を追求する姿勢を貫きます。 ★Value イノベーション 　…常に学び続け、連続的な革新を起こします。 　　サービスやプロダクト、組織や業務プロセスに至るすべてに、最善を追求する姿勢を貫きます。 プロフェッショナル 　…ものごとの本質を見極め、本質的な課題を見出します。 　　高い専門性と倫理観をもって、表面的ではない、抜本的な解決をめざします。 リーダーシップ 　…多様な視点を引き出し、活かし、導きます。 　　チーム皆を主役にし、支援することで最大のパフォーマンスと喜びをもたらします。 リスペクト 　…感謝と敬意をもって仲間を認め、挑戦を称えます。 　　安心して声を上げられるオープンな組織をつくり、共に学び、共に成長を続けます。 【オフィス環境】 ・フリーカフェ（コーヒー、お茶各種、お水飲み放題） ・フリーアドレス制（カフェスペース、ソファ、畳ルーム等どこで仕事してもOK） ・社内BGM ・お昼寝OKなおこもり畳スペース ・ドラマ撮影やオフィス特集で取り上げられるデザイナーズオフィス ・どの拠点も最寄り駅から5分以内の好立地！ 【従事すべき業務】 【雇入れ直後】 職種 / 募集ポジションに記載の業務 【変更の範囲】 会社の定める部署への配置転換あり（出向等を含む） 【従事すべき場所】 【雇入れ直後】 東京本社及び会社が認めた就業場所（リモートワークを行う場合を含む） 【変更の範囲】 会社の定める場所 【選考フロー】 エントリー ▼ 書類選考 ▼ 一次選考（オンライン） ▼ 適性検査 ▼ 最終選考（対面） ▼ 内定 ※選考フローは、変更になる可能性がございます。 会社情報 【会社名】 エムステージグループ 【代表取締役】 杉田　雄二 【創業】 2003年5月 【資本金】 5,000万円 【事業内容】 ・医療人材総合サービス（厚生労働大臣許可13-ユ-010928） ・事業場向け健康経営支援 ・医業承継Ｍ&Ａ事業 ・リワーク支援 ・健康管理業務の受託 【従業員数】 328名 ※2026年4月時点 ※グループ全体 【所在地】 東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower 5F 【事業拠点】 東京・札幌・仙台・名古屋・金沢・大阪・福岡・浜松・沼津 ≪リワーク施設≫ 代々木センター・大宮センター・静岡センター 【関連サイト】 ■株式会社エムステージグループ　コーポレートサイト https://mstage-group.jp/ ■各グループ企業　サイト 　株式会社エムステージ 　https://mstage-corp.jp/ 　株式会社エムステージマネジメントソリューションズ 　https://mstage-ms.jp/ 　株式会社リウェル 　https://re-well.jp/ 　 　株式会社ミライト 　https://milight-corp.jp/ 　株式会社フジEAPセンター 　https://www.fujieap.com/ 　 　株式会社エムステージコミュニケーションズ 　https://mstage-cmc.jp/ ■THINK（記事・インタビュー） https://mstage-group.jp/think/