Deutschsprachiger Kundendienstmitarbeiter für Athen, Griechenland, mit Umzugspak

Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von Contact-Center-Dienstleistungen. Sie werden mit dem Mercedes-Benz-Kundendienstteam in Griechenland zusammenarbeiten und Mercedes-Kunden unterstützen. Kommunikation mit Kunden per Telefon, Chat und E-Mail Verfolgung und Nachverfolgung von Fällen, um sicherzustellen, dass sie effizient und zeitnah abgeschlossen werden Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit als Vertreter einer großen Marke Aufbau und Pflege starker, professioneller Beziehungen zu allen Partnern und jederzeitiges Zeigen von Empathie Arbeiten Sie darauf hin, die in der Leistungsbeschreibung des Kunden festgelegten Ziele sowie interne Ziele zu erreichen. Flüssige Deutschkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch Außergewöhnliche Kommunikations- und Soft Skills sowie Problemlösungsfähigkeiten Computerkenntnisse/Technikverständnis Einfallsreich, multitaskingfähig Teamplayer, der in einem schnelllebigen, energiegeladenen und veränderungsorientierten Umfeld erfolgreich ist Umfassende Unterstützung, um Ihnen den Umzug nach Griechenland zu erleichtern (unser Kunde übernimmt Ihre Flugtickets, Hotelunterkunft und unterstützt Sie bei der Wohnungssuche – alles ohne Kosten für Sie) Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr Gesundheitsleistungen und zahlreiche weitere Vergünstigungen Umfassende Schulung durch zertifizierte Ausbilder Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung Sonderveranstaltungen sowie Initiativen im Bereich Soziales und gesellschaftliche Verantwortung Kostenlose Online-Griechischkurse. Modernste Räumlichkeiten, die ein großartiges Arbeitsumfeld mit entspannenden Pausenbereichen bieten. Arbeiten Sie für ein als „Great Place to Work” zertifiziertes Unternehmen, das Vielfalt fördert und allen Menschen gleiche Chancen bietet, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Kultur oder Alter.