物流调度管培生 Dispatcher Management Trainee

📍 工作地点：New Jersey

🎓 支持 OPT / STEM OPT｜表现优秀可支持 H-1B

👥 提供系统培训｜有经验导师带教

我们正在招聘 物流调度管培生，主要负责司机、车辆和线路的整体调度，通过运营数据分析优化司机及车辆资源配置，同时协调和管理客服团队完成日常运输跟进。

该岗位提供完整的 On-the-Job Training，并由有经验的导师进行一对一带教。 从司机排班、车辆调度、运营数据分析到实际问题处理，都会结合真实业务逐步培训，适合希望进入物流运营管理方向的应届毕业生。

### ⭐ 核心工作

根据每日线路需求、司机排班、司机历史表现及车辆实际状态，合理安排司机和车辆，并通过数据分析持续优化排班及资源配置。

岗位职责

- 负责每日 司机排班、车辆分配及线路安排，根据实际运营情况及时调整

- 综合线路需求、司机可用性、车辆状态及历史运营数据，进行合理的 Driver & Vehicle Allocation

- 使用 Excel 建立和维护运营数据，包括司机出勤率、准时率、线路完成率、异常情况及司机表现等

- 定期分析 Driver Performance，通过数据识别司机表现、线路执行及运营中的问题

- 根据数据分析结果优化司机排班、线路分配及车辆使用，提高整体运营效率

- 制作及维护日常/周期性运营报表，为调度和管理决策提供数据支持

- 安排并管理客服团队跟进司机出发、提货、运输、到仓及送达情况

- 监督客服对运输异常的处理，对无法解决的问题进行协调和决策

- 与司机、客户及仓库进行必要的中英文电话沟通

岗位要求

- 中英文沟通流利，能够独立进行电话沟通

- 熟练使用 Excel，具备数据整理、数据分析及报表制作能力

- 熟悉 XLOOKUP / VLOOKUP 等常用 Excel 功能优先

- 对数据敏感，具备较强的 Analytical Thinking & Problem-Solving Skills

- 能够根据数据发现运营问题，并将分析结果应用到实际排班和调度决策中

- 具备较强的调度、资源协调及多任务管理能力

- 有团队管理意识，能够合理安排并监督客服团队工作

- 可以在 New Jersey On-site 工作

- 物流、Supply Chain、Business Analytics、Operations Management 等相关背景优先

- 欢迎优秀应届毕业生，无相关行业经验也可以申请，会有导师带教及系统培训

签证支持

✅ OPT / STEM OPT

✅ 表现优秀、符合条件者可支持 H-1B