パートナーリレーション｜ネクストエンジンオーダーメイドを通じて、EC事業者の個別課題を解決する

パートナーリレーション｜ネクストエンジンオーダーメイドを通じて、EC事業者の個別課題を解決する 仕事概要 ### ■募集背景 国内トップクラスのシェアを誇るEC一元管理システム「ネクストエンジン」は、現在6,700社以上のEC事業者様にご利用いただいております。ご利用いただく企業様が広がる一方で、EC事業者様が抱える課題は多様化しており、ネクストエンジンの「標準機能」だけでは解決しきれない個別の課題も増えてきました。 こうした「標準機能では解決できない課題」を解消し、顧客のビジネス成長をさらに後押しするために立ち上がったサービスが「ネクストエンジン オーダーメイド」です。 現在、本サービスの推進体制の強化を考えており、新たにパートナーリレーションを担うメンバーを募集いたします。 ### ■業務内容 顧客の潜在的な課題をヒアリングして要件を整理し、「ネクストエンジン オーダーメイド」として企画・提案を行います。受注後は開発パートナーへ要件を共有し、プロジェクトを推進。また、ECモールやカートシステム等の外部パートナーとのリレーション構築・営業連携も担い、ネクストエンジンを中核としたエコシステム全体を広げていく重要な役割を担っていただきます。 ### ■具体的な業務内容 - EC事業者様の個別開発ニーズ、業務課題のヒアリングおよび分析 - 「ネクストエンジン オーダーメイド」の企画・提案、およびシステム要件の整理 - 開発パートナーへの要件共有、見積もり取得、進行調整・管理 - アカウントセールス、カスタマーサクセス等、社内関連部署との連携 - ECモール、カートシステム等の外部アライアンスパートナーとの関係構築・営業連携 ### ■このポジションの魅力 #### ＜顧客の「真の課題」に向き合い、形にできる＞ 標準機能では解決できない深い課題を紐解き、ゼロから解決策を設計・提供するコンサルティング要素の強いやりがいがあります。 #### ＜プロジェクトのハブとして活躍できる＞ 顧客、社外の開発パートナー、社内の関係者との中心に立ち、多様なステークホルダーを巻き込みながら案件を推進するプロジェクトマネジメントスキルが磨かれます。 #### ＜業界の最前線でパートナーシップを広げられる＞ ECモールやカートシステムといった外部パートナーとの関係構築にも関与でき、EC業界全体のトレンドやシステム連携の知見を広げながら、ビジネスを動かすダイナミズムを感じられます。 必須スキル ### ■募集背景 国内トップクラスのシェアを誇るEC一元管理システム「ネクストエンジン」は、現在6,700社以上のEC事業者様にご利用いただいております。ご利用いただく企業様が広がる一方で、EC事業者様が抱える課題は多様化しており、ネクストエンジンの「標準機能」だけでは解決しきれない個別の課題も増えてきました。 こうした「標準機能では解決できない課題」を解消し、顧客のビジネス成長をさらに後押しするために立ち上がったサービスが「ネクストエンジン オーダーメイド」です。 現在、本サービスの推進体制の強化を考えており、新たにパートナーリレーションを担うメンバーを募集いたします。 ### ■業務内容 顧客の潜在的な課題をヒアリングして要件を整理し、「ネクストエンジン オーダーメイド」として企画・提案を行います。受注後は開発パートナーへ要件を共有し、プロジェクトを推進。また、ECモールやカートシステム等の外部パートナーとのリレーション構築・営業連携も担い、ネクストエンジンを中核としたエコシステム全体を広げていく重要な役割を担っていただきます。 ### ■具体的な業務内容 - EC事業者様の個別開発ニーズ、業務課題のヒアリングおよび分析 - 「ネクストエンジン オーダーメイド」の企画・提案、およびシステム要件の整理 - 開発パートナーへの要件共有、見積もり取得、進行調整・管理 - アカウントセールス、カスタマーサクセス等、社内関連部署との連携 - ECモール、カートシステム等の外部アライアンスパートナーとの関係構築・営業連携 ### ■このポジションの魅力 #### ＜顧客の「真の課題」に向き合い、形にできる＞ 標準機能では解決できない深い課題を紐解き、ゼロから解決策を設計・提供するコンサルティング要素の強いやりがいがあります。 #### ＜プロジェクトのハブとして活躍できる＞ 顧客、社外の開発パートナー、社内の関係者との中心に立ち、多様なステークホルダーを巻き込みながら案件を推進するプロジェクトマネジメントスキルが磨かれます。 #### ＜業界の最前線でパートナーシップを広げられる＞ ECモールやカートシステムといった外部パートナーとの関係構築にも関与でき、EC業界全体のトレンドやシステム連携の知見を広げながら、ビジネスを動かすダイナミズムを感じられます。 歓迎スキル #### ■経験 - SaaS、ITサービス、EC関連サービスでの営業・カスタマーサクセス・導入支援経験 - システム開発案件における要件定義・進行管理・ディレクション経験 #### ■知識 - API連携、システム連携、ECモール・カートに関する基礎的な知識 求める人物像 - 顧客の要望をそのまま受け取るのではなく、本質的な課題を自ら整理・定義する姿勢がある方 - 顧客、社内部署、開発パートナーなど、立場の異なる関係者の間に立ち、円滑に物事を進められるバランス感覚がある方 - 曖昧な要望や状況からでも、具体的な提案や要件として言語化し、形に落とし込める方 - 前向きに、明るく建設的なコミュニケーションでチームやプロジェクトを牽引できる方 応募概要 給与 550万円～850万円（年俸制）※別途インセンティブ制度あり ※即戦力性、専門性、期待役割に応じて850万円まで検討 勤務地 神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目2-3 EPIC TOWER SHIN YOKOHAMA 16階　※JR/私鉄各線 新横浜駅より徒歩6分 雇用形態 正社員 勤務体系 ■勤務時間 フレックスタイム制（標準労働時間1日8時間） コアタイム　　　　：10:00～16:00 フレキシブルタイム：8:00～10:00／16:00～20:00 ■休日/休暇 ＜年間休日127日＞※2026年度 - 完全週休2日制（土曜・日曜） - 祝日 - 年末年始休暇 - 夏季休暇（3日付与） - 産前産後休暇（取得後の復職実績あり） - 育児休暇（取得後の復職実績あり） - 有給休暇（入社初日に10日付与） - 慶弔休暇（最大12日取得可） - 介護休暇 試用期間 あり（3ヵ月） 福利厚生 ■諸手当・保険 - 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・ITソフトウェア健康保険組合 - 持株会 - 家族手当（配偶者1万円、中学生未満のお子様1名につき5千円） - 通勤手当（上限5万円）※別途規定あり ■主な福利厚生 - 健康診断／予防接種 - 育児／介護時短勤務制度 - 住宅手当：月3万円（当社規定による） - 完全服装自由（サンダル、帽子、スウェットなども可） - PC貸与 - 社内カフェ（コーヒー、カフェラテなどいつでも飲み放題！） - ウォーターサーバーあり - PC周りの備品完備 - キッチン完備！（冷蔵庫や調理器具あり） - 特急券制度：正社員の新幹線・特急電車・高速バスでの通勤が可能(上限額あり） - miraie（ミライエ）：必要な資格・知識を得るための研修費用・資格試験費・教材費、書籍費用等を支援 - 社内販売制度：当社の取り扱い商品を社内割引価格で購入可 - 部活動手当（ゲームやサウナや温泉、野球観戦など活動内容は多岐にわたる） ■直接応募の方のみ - 入社お祝い金：50万円 - 引っ越しサポート：指定期間内に当社住宅手当の範囲内にお引越しをされる場合、最大30万円分の引っ越し費用をサポート ※入社お祝い金と引っ越しサポートはホームーページより直接ご応募の方のみ対象 （人材紹介会社／スカウトサイト経由等で既にエントリーいただいている場合は対象外）