10. インフラ / SRE責任者（ストラテジスト）

2,300店舗超を支えるITインフラ戦略を描く｜SRE組織の新規立ち上げ責任者を募集！ 仕事概要 ## スギ薬局 / DX・AI推進本部について #### ミッション スギ薬局は1976年の創業以来、「地域の皆さまの健康に貢献する」という軸を変えずに成長を続けてきました。現在は全国2,321店舗・売上高1兆103億円（2026年2月末）を展開するドラッグストア企業です。 「トータルヘルスケア戦略」のもと、健康維持・予防などの「セルフケア」から、治療・服薬に向き合う「医療・服薬」、そして「介護・生活支援」まで、人生の各ステージで地域の生活者の健康を一貫して支えることを目指しています。 #### DX・AI推進本部のテーマ DX・AI推進本部は、ヘルスケア領域における多様な顧客接点と業務プロセスをデータでつなぎ、顧客体験と事業価値の最大化を支えるデジタル基盤を構築しています。 スギ薬局では、アプリ・EC・店舗・調剤といった複数の接点を通じてサービスが提供されており、それらを支えるインフラには高い可用性と拡張性が求められています。現在は1,378万ダウンロードを超えるアプリと2,376万人の会員基盤を支えるため、クラウドを中心とした基盤の高度化を進めています。 本ポジションは、こうした事業基盤を「安定して動かす」だけでなく、「事業成長のスピードに追従し続ける」ためのインフラ戦略を担う役割です。 ## 募集背景 本ポジションは、スギホールディングス全体のデジタルトランスフォーメーション（DX）を加速させるため、先進的なインフラと強固なセキュリティ基盤の再設計と運用を統括していただける方を募集しております。クラウドバックエンドから店舗・従業員向けEUC（End User Computing）インフラまで、多岐にわたる領域を横断的にマネジメントし、技術戦略の策定から実行までをリードする、戦略的かつハンズオン型のロールとなります。 また、本ポジションは、単なる技術的専門家にとどまらず、スギ薬局のDX戦略をインフラ面から牽引するストラテジストとしての役割を担います。技術トレンドを常にキャッチアップし、ビジネス戦略と整合性の取れたインフラロードマップを策定。変化の激しいビジネス環境において、柔軟かつ迅速に対応できる強靭なインフラ基盤を構築することで、スギホールディングスの持続的な成長に貢献していただきます。技術的な深掘りと組織マネジメント、そして戦略策定という三つの側面を高度に融合させることが求められます。 ## このポジションでできること - 数千店舗・数千万ユーザー規模のリアル×デジタル基盤を再設計できる - 複数のプロダクトやサービス横断で戦略構築が担当できる ## 部署・チーム概要 - 所属: DX・AI推進本部 インフラシステム部クラウドインフラ課 - チーム構成: PdMやアプリケーションエンジニアと密接に連携し、横断的な技術支援を行います。 - 勤務地: 東京オフィス（神田）または愛知本社（大府）。リモートワーク併用可。 ## 職務内容 インフラ領域 (Infra Engineering)の統括として、 スギホールディングスの基幹システムを支えるクラウドインフラの企画、設計、構築、運用を部長兼課長クラスとしてハンズオンで推進いただきます。 具体的には以下の業務をお任せします。 - クラウド戦略・設計 - AWS、Azure、Google Cloud Platform (GCP) などの主要クラウドプロバイダーを活用した、スケーラブルで高可用性、繁忙期の需要に応需（事業に影響を与えない）できる、インフラのアーキテクチャ設計。 - 小売業界のニーズ（店舗POS、eコマースプラットフォーム、在庫管理システムなど）に合わせたITインフラ戦略を策定。 - SREチームの立ち上げと運用 - Site Reliability Engineering (SRE) の文化を組織に浸透させ、SREチームを新規に立ち上げ、育成する。 - システムの信頼性、パフォーマンス、効率性を継続的に向上させるための戦略を立案・実行。 - CI/CDの推進 - 開発部門（アプリチーム）と密接に連携し、CI/CD (継続的インテグレーション/継続的デリバリー) パイプラインの導入と最適化を推進。 - デプロイメントの自動化、テストの効率化、リードタイムの短縮を実現し、開発サイクル全体の高速化に貢献。 - コスト最適化とガバナンス - クラウドインフラのコスト管理と最適化、およびクラウドセキュリティに関するポリシー策定とガバナンス強化を推進。 - 技術選定と導入 - 最新のクラウド技術やツールを評価・選定し、DX推進に最適なソリューションを積極的に導入。 - チームマネジメント - システムインフラチーム（エンジニア、ネットワーク管理者など）の採用、育成、リーダーシップ。 - チームのパフォーマンス管理および目標設定、クロスファンクショナルなコラボレーションの促進。 - セキュリティとコンプライアンス - 顧客データ保護（GDPR、個人情報保護法など）およびPCI-DSS準拠の確保。 - サイバーセキュリティ戦略の立案と実行。（例：ファイアウォール、侵入検知システム、定期監査） - 予算管理とベンダー管理 - ITインフラ関連の予算策定とコスト最適化。 - セカンドパーティーベンダー（ディストリビューター、サービスパートナーなど）、サードパーティベンダー（クラウドプロバイダー、ハードウェアサプライヤーなど）との契約交渉および関係管理。 - Microsoft 365 (M365)、Google Workspace (GWS)、Slackなどの従業員向けコラボレーションツールやコミュニケーションプラットフォームの導入、展開、最適化、および運用をリード、利用促進と生産性向上を図る。 - 店舗・本部におけるPC、タブレット、スマートフォンなどの従業員配布デバイスの選定、導入、ライフサイクル管理、セキュリティ対策、およびMDM (Mobile Device Management) / UEM (Unified Endpoint Management) の運用を統括。 - EUCに関連するハードウェア、ソフトウェアの包括的なIT資産管理体制を構築し、効率的な運用を実現。 - 全国約1,600店舗と本部拠点におけるWi-Fi環境、インターネット回線、LAN環境の企画、設計、構築、および運用保守をマネジメントする。 ## 関連リンク #### チームの取り組み事例（AWS公式ブログ） 社員1名・2日で年末調整QAボットを構築し3,000時間の工数を削減した事例など、当社のAI活用体制と具体的なプロジェクト内容をご覧いただけます。 https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/genai-case-study-sugi-pharmacy/ 必須スキル ## スギ薬局 / DX・AI推進本部について #### ミッション スギ薬局は1976年の創業以来、「地域の皆さまの健康に貢献する」という軸を変えずに成長を続けてきました。現在は全国2,321店舗・売上高1兆103億円（2026年2月末）を展開するドラッグストア企業です。 「トータルヘルスケア戦略」のもと、健康維持・予防などの「セルフケア」から、治療・服薬に向き合う「医療・服薬」、そして「介護・生活支援」まで、人生の各ステージで地域の生活者の健康を一貫して支えることを目指しています。 #### DX・AI推進本部のテーマ DX・AI推進本部は、ヘルスケア領域における多様な顧客接点と業務プロセスをデータでつなぎ、顧客体験と事業価値の最大化を支えるデジタル基盤を構築しています。 スギ薬局では、アプリ・EC・店舗・調剤といった複数の接点を通じてサービスが提供されており、それらを支えるインフラには高い可用性と拡張性が求められています。現在は1,378万ダウンロードを超えるアプリと2,376万人の会員基盤を支えるため、クラウドを中心とした基盤の高度化を進めています。 本ポジションは、こうした事業基盤を「安定して動かす」だけでなく、「事業成長のスピードに追従し続ける」ためのインフラ戦略を担う役割です。 ## 募集背景 本ポジションは、スギホールディングス全体のデジタルトランスフォーメーション（DX）を加速させるため、先進的なインフラと強固なセキュリティ基盤の再設計と運用を統括していただける方を募集しております。クラウドバックエンドから店舗・従業員向けEUC（End User Computing）インフラまで、多岐にわたる領域を横断的にマネジメントし、技術戦略の策定から実行までをリードする、戦略的かつハンズオン型のロールとなります。 また、本ポジションは、単なる技術的専門家にとどまらず、スギ薬局のDX戦略をインフラ面から牽引するストラテジストとしての役割を担います。技術トレンドを常にキャッチアップし、ビジネス戦略と整合性の取れたインフラロードマップを策定。変化の激しいビジネス環境において、柔軟かつ迅速に対応できる強靭なインフラ基盤を構築することで、スギホールディングスの持続的な成長に貢献していただきます。技術的な深掘りと組織マネジメント、そして戦略策定という三つの側面を高度に融合させることが求められます。 ## このポジションでできること - 数千店舗・数千万ユーザー規模のリアル×デジタル基盤を再設計できる - 複数のプロダクトやサービス横断で戦略構築が担当できる ## 部署・チーム概要 - 所属: DX・AI推進本部 インフラシステム部クラウドインフラ課 - チーム構成: PdMやアプリケーションエンジニアと密接に連携し、横断的な技術支援を行います。 - 勤務地: 東京オフィス（神田）または愛知本社（大府）。リモートワーク併用可。 ## 職務内容 インフラ領域 (Infra Engineering)の統括として、 スギホールディングスの基幹システムを支えるクラウドインフラの企画、設計、構築、運用を部長兼課長クラスとしてハンズオンで推進いただきます。 具体的には以下の業務をお任せします。 - クラウド戦略・設計 - AWS、Azure、Google Cloud Platform (GCP) などの主要クラウドプロバイダーを活用した、スケーラブルで高可用性、繁忙期の需要に応需（事業に影響を与えない）できる、インフラのアーキテクチャ設計。 - 小売業界のニーズ（店舗POS、eコマースプラットフォーム、在庫管理システムなど）に合わせたITインフラ戦略を策定。 - SREチームの立ち上げと運用 - Site Reliability Engineering (SRE) の文化を組織に浸透させ、SREチームを新規に立ち上げ、育成する。 - システムの信頼性、パフォーマンス、効率性を継続的に向上させるための戦略を立案・実行。 - CI/CDの推進 - 開発部門（アプリチーム）と密接に連携し、CI/CD (継続的インテグレーション/継続的デリバリー) パイプラインの導入と最適化を推進。 - デプロイメントの自動化、テストの効率化、リードタイムの短縮を実現し、開発サイクル全体の高速化に貢献。 - コスト最適化とガバナンス - クラウドインフラのコスト管理と最適化、およびクラウドセキュリティに関するポリシー策定とガバナンス強化を推進。 - 技術選定と導入 - 最新のクラウド技術やツールを評価・選定し、DX推進に最適なソリューションを積極的に導入。 - チームマネジメント - システムインフラチーム（エンジニア、ネットワーク管理者など）の採用、育成、リーダーシップ。 - チームのパフォーマンス管理および目標設定、クロスファンクショナルなコラボレーションの促進。 - セキュリティとコンプライアンス - 顧客データ保護（GDPR、個人情報保護法など）およびPCI-DSS準拠の確保。 - サイバーセキュリティ戦略の立案と実行。（例：ファイアウォール、侵入検知システム、定期監査） - 予算管理とベンダー管理 - ITインフラ関連の予算策定とコスト最適化。 - セカンドパーティーベンダー（ディストリビューター、サービスパートナーなど）、サードパーティベンダー（クラウドプロバイダー、ハードウェアサプライヤーなど）との契約交渉および関係管理。 - Microsoft 365 (M365)、Google Workspace (GWS)、Slackなどの従業員向けコラボレーションツールやコミュニケーションプラットフォームの導入、展開、最適化、および運用をリード、利用促進と生産性向上を図る。 - 店舗・本部におけるPC、タブレット、スマートフォンなどの従業員配布デバイスの選定、導入、ライフサイクル管理、セキュリティ対策、およびMDM (Mobile Device Management) / UEM (Unified Endpoint Management) の運用を統括。 - EUCに関連するハードウェア、ソフトウェアの包括的なIT資産管理体制を構築し、効率的な運用を実現。 - 全国約1,600店舗と本部拠点におけるWi-Fi環境、インターネット回線、LAN環境の企画、設計、構築、および運用保守をマネジメントする。 ## 関連リンク #### チームの取り組み事例（AWS公式ブログ） 社員1名・2日で年末調整QAボットを構築し3,000時間の工数を削減した事例など、当社のAI活用体制と具体的なプロジェクト内容をご覧いただけます。 https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/genai-case-study-sugi-pharmacy/ 歓迎スキル #### 経験 - 小売業界または大規模多店舗展開企業でのインフラ構築・運用経験 - セキュリティに関する高度な知識と、セキュリティフレームワーク（NIST, ISO27001など）への準拠経験 - アジャイル開発またはスクラム開発のプロジェクトへの参画経験 #### スキル - ITILなどのサービスマネジメントフレームワークの知識 - 特定のクラウド認定資格（AWS認定ソリューションアーキテクトプロフェッショナル、Azure Solutions Architect Expertなど） 求める人物像 応募概要 給与 経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定いたします。 勤務地 - 都内オフィス（神田） or 愛知本社（大府） - リモートワークOK 雇用形態 正社員 ※ご希望に応じて多様な雇用形態を相談可能です。 勤務体系 #### 勤務時間 - 8時間を基本として、4時間以上12時間以内の範囲で勤務計画にて定める。 #### 休日 - 年間118日 - 上記他、特別休暇制度（結婚休暇、配偶者出産休暇）等あり 試用期間 福利厚生 #### 福利厚生 - 社宅制度 - 子ども手当 - 短時間労働制度（小学校6年生迄） - 社員購買割引制度 - 社会保険制度 - 労働組合有り - 保養施設 - 転居を伴う異動が発生した際に、引越し費用は全額会社負担 ※入居費用については一部自己負担あり（1.5〜3割） - 交通費規定支給（上限5万円） - 退職金制度 - 企業型確定拠出年金 #### 賞与 - 年2回（7月・12月） ※業績に応じて決算賞与あり #### 定年 - 65歳 ※再雇用で契約社員70歳までOK #### 教育制度 - 人事制度：一人ひとりの能力と行動の発揮度を評価と試験で資格・給与を決定 - 資格等級制度：成長に伴って資格を上げていくことにより、キャリアが広がっていきます #### 受動喫煙対策 - あり（屋内禁煙）