アカウントエグゼクティブ／アカウントマネージャー

アカウントエグゼクティブ／アカウントマネージャー 仕事概要 ## InsightXとは 日本トップクラスのEC事業者にAIパーソナライゼーションを提供するスタートアップです。「事業者の情熱をユーザーの感動へつなぐ」をミッションに、独自開発の**シェルフ型レコメンド®エンジン**をはじめとする複数のAIプロダクトを展開しています。 **主な顧客は大手アパレルEC**。月間数億PV規模のサービスに組み込まれ、1ユーザーずつパーソナライズされた「棚」を動的に生成することで、CVR改善・回遊改善・LTV最大化を実現しています。 シリーズAで累計8億円を調達（DNX Venturesリード）し、PMFを経ていよいよ社会実装フェーズへ踏み込むタイミングです。 CTOは東大→楽天→**Kaggle Master（世界2,000名・日本200名のみ）**。経営陣はいずれも東大→ベイン出身の共同創業者。すでにアパレル業界の超大手企業からリプレイスを実現しており、**チャーンゼロ・高NRR**という顧客成功の証明が出た状態でマーケットシェアを一気に拡大する局面にあります。 ビジネスモデルは**Palantir型のDeployment Strategist（DS）モデル**。 専任のDeployment Strategistが顧客のEC基盤に深く入り込み、AIの精度チューニングから施策設計・効果検証まで「提案から検証まで1週間」という速度でPDCAを回します。AMはその成果を顧客のCxOに届け、契約拡大と新規プロダクト導入を推進する役割を担います。 --- ## このポジションでやること ### 既存顧客のAM（業務の約7割） 担当顧客（大手アパレルEC、月間GMV数十〜数百億円規模）のLTV最大化を担います。単なる「定期訪問・更新交渉」ではなく、InsightXが持つ複数のAIプロダクトを顧客のフェーズ・課題に合わせてアーキテクチャとして設計する仕事です。 - 顧客のEC事業KPI（CVR・ARPU・LTV）を起点に、DSチームと連携した施策設計・提案 - シェルフ型レコメンド®単体の契約からスタートし、検索パーソナライゼーション・メールレコメンドなど複数プロダクトへのアップセル - 四半期ごとの成果レビュー・ビジネスレビュー（QBR）の設計・運営 - 顧客のEC担当者からCDO・CMOまで、複数レイヤーのステークホルダーとの関係構築 ### 新規開拓 すでに「アパレル大手リプレイス」という実績があります。 「名もなきスタートアップの売り込み」ではなく、**同業他社がすでに選んだ実績**を武器に商談に臨めるフェーズです。 - ターゲット企業（売上100億〜1,000億円規模のアパレル・ファッション・EC事業者）へのアプローチ設計 - 経営層・事業責任者クラスへの提案・クロージング - 商談プロセスはゼロから自分で設計できる。確立された型もトップダウンの承認も不要 ### プロダクトへのフィードバック・事業への直接関与 - 顧客ペインをPMへエスカレーションし、ロードマップに直接反映させる - 「アパレル以外の業界でも通じるか」という仮説検証のために、新ドメイン開拓の先頭に立つ機会もある 必須スキル ## InsightXとは 日本トップクラスのEC事業者にAIパーソナライゼーションを提供するスタートアップです。「事業者の情熱をユーザーの感動へつなぐ」をミッションに、独自開発の**シェルフ型レコメンド®エンジン**をはじめとする複数のAIプロダクトを展開しています。 **主な顧客は大手アパレルEC**。月間数億PV規模のサービスに組み込まれ、1ユーザーずつパーソナライズされた「棚」を動的に生成することで、CVR改善・回遊改善・LTV最大化を実現しています。 シリーズAで累計8億円を調達（DNX Venturesリード）し、PMFを経ていよいよ社会実装フェーズへ踏み込むタイミングです。 CTOは東大→楽天→**Kaggle Master（世界2,000名・日本200名のみ）**。経営陣はいずれも東大→ベイン出身の共同創業者。すでにアパレル業界の超大手企業からリプレイスを実現しており、**チャーンゼロ・高NRR**という顧客成功の証明が出た状態でマーケットシェアを一気に拡大する局面にあります。 ビジネスモデルは**Palantir型のDeployment Strategist（DS）モデル**。 専任のDeployment Strategistが顧客のEC基盤に深く入り込み、AIの精度チューニングから施策設計・効果検証まで「提案から検証まで1週間」という速度でPDCAを回します。AMはその成果を顧客のCxOに届け、契約拡大と新規プロダクト導入を推進する役割を担います。 --- ## このポジションでやること ### 既存顧客のAM（業務の約7割） 担当顧客（大手アパレルEC、月間GMV数十〜数百億円規模）のLTV最大化を担います。単なる「定期訪問・更新交渉」ではなく、InsightXが持つ複数のAIプロダクトを顧客のフェーズ・課題に合わせてアーキテクチャとして設計する仕事です。 - 顧客のEC事業KPI（CVR・ARPU・LTV）を起点に、DSチームと連携した施策設計・提案 - シェルフ型レコメンド®単体の契約からスタートし、検索パーソナライゼーション・メールレコメンドなど複数プロダクトへのアップセル - 四半期ごとの成果レビュー・ビジネスレビュー（QBR）の設計・運営 - 顧客のEC担当者からCDO・CMOまで、複数レイヤーのステークホルダーとの関係構築 ### 新規開拓 すでに「アパレル大手リプレイス」という実績があります。 「名もなきスタートアップの売り込み」ではなく、**同業他社がすでに選んだ実績**を武器に商談に臨めるフェーズです。 - ターゲット企業（売上100億〜1,000億円規模のアパレル・ファッション・EC事業者）へのアプローチ設計 - 経営層・事業責任者クラスへの提案・クロージング - 商談プロセスはゼロから自分で設計できる。確立された型もトップダウンの承認も不要 ### プロダクトへのフィードバック・事業への直接関与 - 顧客ペインをPMへエスカレーションし、ロードマップに直接反映させる - 「アパレル以外の業界でも通じるか」という仮説検証のために、新ドメイン開拓の先頭に立つ機会もある 歓迎スキル - 複数のビジネスユニットや部門をまたいだソリューション提案（社内調整含む）の経験 - EC・リテール・ファッション業界への営業・コンサル経験 - スタートアップ・少人数チームでの経験 求める人物像 InsightXでは、全プロダクトを一人のAMが横断して担当します。 「それは別チームの話」が一切ない。顧客の事業KPIを起点に、自分でソリューションをアーキテクチャとして設計できます。外資ITで培った「複雑なソリューション提案力」「CxOとの向き合い方」「ROI訴求のロジック」が、そのままInsightXの武器になります。 応募概要 給与 1,000〜1,500万円 ※ みなし残業代45時間含む ※ 全員に対しての定期的なSO付与 + 成果に応じたSO付与制度あり 勤務地 東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22階 SPROUND内 雇用形態 正社員（業務委託も相談可） 勤務体系 勤務時間：10:00〜19:00（休憩1時間、実働8時間）/ フレックスタイム制 休日・休暇: 土日祝、そのほか会社が指定する休日 試用期間 あり（3ヶ月） 福利厚生 - 社会保険完備 - 生成AIの個人課金を支援 - 個人の学びへの支援（本の購入・セミナー参加など） - リモートワーク併用可能 - 快適なコワーキングスペース（ウォーターサーバー、コーヒーメーカー、リラクゼーションスペース） - 技術トレンド・業界動向のキャッチアップ支援 - 社内での最新の取り組み・事例のKT会（Knowledge Transfer）の開催