Аналітик з роботизації та автоматизації процесів

Райффайзен Банк — найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави. У Райфі працює понад 5 500 співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує понад 800 фахівців. Щодня пліч-о-пліч ми працюємо, щоб більш ніж 2,7 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом_з_Україною. Твої майбутні обов’язки: Проведення збору та вивчення потенційних процесів до роботизації та формування пропозицій до включення в загальний перелік процесів до роботизації Надання рекомендацій щодо змін процесів з метою ефективного використання ресурсів Проведення презентацій щодо можливостей технології роботизованої автоматизації процесів з метою надання кращого розуміння технології з боку бізнес власників процесів Планування та організація процесу впровадження роботизованої автоматизації операцій Банку засобами ПЗ Blue Prism: - проведення аналізу разом з структурним підрозділом - власником процесу з метою визначення процесів/операцій Банку, що задовольняють критеріям відбору операцій для автоматизації; - аналіз процесів на предмет застосування AI та GenAI; - погодження запланованої автоматизації операції згідно з вимогами - розробка рішення щодо автоматизації операції; - створення/участь у створенні документації, пов’язаної з автоматизацією операції (надалі - PDD) та її оновлення на всіх етапах процесу автоматизації. Здійснення розробки, тестування та впровадження сценарію роботизованої автоматизації операцій Банку за допомогою засобів ПЗ Blue Prism: - супроводження розробки сценарію автоматизації операції в тестовому середовищі ПЗ Blue Prism згідно з вимогами PDD, дотримуючись принципів проектування в ПЗ Blue Prism; - опис розробленого сценарію автоматизації операції в PDD; - тестування сценарію автоматизації операції в тестовому середовищі; - здійснення спільно з структурним підрозділом - власником процесу ідентифікації та оцінки потенційних операційних ризиків, в тому числі шахрайства, по операції, яка запланована для подальшої автоматизації, та забезпечення впровадження необхідних для їх мінімізації/попередження контролів; - аналіз та розробка разом з структурним підрозділом - власником процесу плану розгортання сценарію автоматизації операції в промисловому середовищі в результаті проведеного тестування Реалізація необхідних змін сценарію автоматизації операції на етапі супроводження процесу автоматизації Здійснення моніторингу роботи автоматизованих операцій та контроль їх коректного виконання Твій досвід та навички: Вища технічна освіта Від 1 року практичний досвід (у сфері IT буде плюсом) Досвід роботи у сфері бізнес-аналізу процесів (буде перевагою) Знання RPA платформ (BluePrism) буде перевагою Розуміння можливостей LLM та GenAI Впевнене використання Microsoft 365 (Excel, Power BI, Power Automate, Teams, PowerPoint) Вміння моделювати процеси, застосовувати інструменти Lean та виявляти проблемні місця Вміння трансформувати бізнес-вимоги на постановку завдання для розробника Вміння читати та розуміти технічну документацію Базові знання з англійської мови Буде перевагою: Досвід розробки технічних вимог, планів тестування, технічної документації до програмного забезпечення Досвід практичного застосування процесного підходу Lean Досвід розроблення, впровадження RPA-рішень (Blue Prism або інші подібні системи) Досвід розроблення, впровадження AI-рішень Знання REST API, форматів обміну даними JSON/XML Знання SQL, вміння працювати з базами даних Знання принципів або досвід роботи з Blue Prism, Power automate Desktop, UiPath або з іншими платформами роботизації Пропонуємо те, що має значення саме для тебе: Конкурентна заробітна плата : гарантуємо стабільний дохід та річні бонуси за твій особистий внесок. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку. Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий «декрет» для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей. Комфортні умови праці: можливість гібридного формату роботи, офіси забезпеченні укриттями та генераторами, забезпечення сучасною технікою. Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих; масаж в офісі. Навчання та розвиток: доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми з CX, Data, IT Security, Лідерства, Agile. Корпоративна бібліотека та уроки англійської. Крута команда: наші колеги – це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах. Кар'єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку між функціями. Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes) Чому Райффайзен Банк? Наша головна цінність - люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін. Приєднуйся до команди Райфу, адже для нас ТИ маєш значення! Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA Найбільший донор гуманітарної допомогисеред банків (Червоний Хрест України, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ) Одна з найбільших ІТ-продуктових команд серед банків країни Один із найбільших платників податків в Україні, за 2023 рік було сплачено 6,6 млрд гривень Можливості для всіх: Райф керується принципами, що фокусуються на людині та її розвитку, у центрі уваги 5 500 співробітників та понад 2,7 мільйони клієнтів В Райфі ми підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності Розвиваємо програми підтримки захисників і захисниць В Райфі ти маєш значення! Бажаєш дізнатися більше? – Підписуйся на нас у соц.мережах: Facebook , Instagram , LinkedIn Рекрутер Буряк Тетяна [email protected]