Молодший фахівець відділу глобальних фрахтів (Авіа імпорт, мультимодальні перевезення)

Привіт!
Ми команда Nova Global і ми прагнемо створити найзручніший у світі діджитал-сервіс із глобальної доставки для приватних клієнтів та e-commerce. Якщо ти глобально мислиш і допитливість ключовий елемент у твоєму житті — ми впевнені, що ти будеш у захваті від проєктів та завдань із глобальними викликами.
Для досягнення глобальних цілей, ми запрошуємо до своєї команди Менеджера відділу фрахтів (авіа імпорт)
Основні обов’язки: Управління продажами

• Виконання щомісячного та річного плану продажів.
• Продаж послуг відповідно до замовлень та умов договорів.
• Проведення регулярних дзвінків та зустрічей з потенційними та існуючими клієнтами з метою презентації послуг компанії.

Робота з клієнтами та контрагентами

• Підтримка та розвиток довгострокових відносин із клієнтами.
• Укладання та супровід договорів на надання послуг.
• Контроль виконання зобов’язань клієнтів, включаючи оплату та приймання послуг.
• Підготовка інформації для претензійної роботи у випадках порушень з боку клієнтів.

Аналітика та звітність

• Формування регулярної звітності щодо:

обсягів продажів та виконання планів; стану клієнтської бази;

• Актуалізація даних у CRM та внутрішніх системах компанії.

Маркетинг та розвиток

• Участь у маркетингових дослідженнях та аналізі попиту.
• Моніторинг ринку, конкурентів, споживчих трендів.
• Ініціювання покращень сервісу та нових комерційних можливостей.
• Пошук нових потенційних клієнтів і ділових контактів.

Вимоги

• Знання технік продажу та ведення переговорів.
• Досвід в продажах послуг міжнародної логістики від 1 року, розуміння специфіки міжнародних вантажних перевезень.
• Володіння англійською мовою не нижче рівня B1.

Обов’язки

• Виконання щомісячного та річного плану продажів.
• Продаж послуг відповідно до замовлень та умов договорів.
• Проведення регулярних дзвінків та зустрічей з потенційними та існуючими клієнтами з метою презентації послуг компанії.

Робота з клієнтами та контрагентами

• Підтримка та розвиток довгострокових відносин із клієнтами.
• Укладання та супровід договорів на надання послуг.
• Контроль виконання зобов’язань клієнтів, включаючи оплату та приймання послуг.
• Підготовка інформації для претензійної роботи у випадках порушень з боку клієнтів.

Аналітика та звітність

• Формування регулярної звітності щодо:
  • обсягів продажів та виконання планівстану клієнтської бази;
  • Актуалізація даних у CRM та внутрішніх системах компанії.

Маркетинг та розвиток

• Участь у маркетингових дослідженнях та аналізі попиту.
• Моніторинг ринку, конкурентів, споживчих трендів.
• Ініціювання покращень сервісу та нових комерційних можливостей.
• Пошук нових потенційних клієнтів і ділових контактів.

Буде плюсом

• Досвід у сфері зовнішньоекономічної діяльності (ЗЕД).
• Знання другої іноземної мови.

Переваги роботи з нами:

• Співробітництво у глобальній компанії
• Дотримання всіх гарантій роботодавцем
• Прозорі умови співпраці та командну атмосферу
• Можливості для кар'єрного та професійного зростання
• Можливість працювати в гібридному графіку
• Медичне страхування
• Оплачуване професійне навчання, курси Англійської мови

Тож запрошуємо до нашої Dream Team: досягати амбітних цілей, розробляти та впроваджувати нові технології, оптимізувати процеси, покращувати customer experience, завойовувати довіру та любов клієнтів у всьому світі.
Коли Ви відгукуєтесь на цю вакансію і надсилаєте персональні дані, Ви тим самим надаєте нам згоду на їх обробку з метою розгляду резюме згідно з умовами Політики обробки даних кандидатів