22.【BizGrowth】Solutions Consultant（Presales）

22.【BizGrowth】Solutions Consultant（Presales） 仕事概要 ## 募集背景・ミッション **▪️技術と専門性で事業成長を牽引する「Solutions Consultant（Presales）」を増員します。** プレイドが提供する『KARTE』は、今や単なるCXプラットフォームを超え、企業の1st Party Data活用や事業活動を支える基盤へと進化しています。特に金融、小売（リテール）、アパレル等のエンタープライズ領域では、複雑な既存システムや組織構造が壁となり、プロダクトの真価が届きにくい現状があります。 金融やリテールといった巨大な市場で、1st Party Data活用の標準を作る。この挑戦において、エンジニアリングの視点から商談をリードするPresalesは、単なるサポート職ではなく、戦略の成否を握る中核ポジションです。 決められたレールはありません。顧客の技術基盤に合わせた最適なアーキテクチャを描き、戦略上の勝ち筋を見出していく。『自身の専門性がビジネスを動かしている』という確かな手応えを求めている方からのご応募をお待ちしております。 ## この仕事のミッション **▪️ビジネスと技術を繋ぎ、「勝ち筋」を設計する。** 単なる製品説明や導入支援にとどまりません。顧客の経営課題に対し、技術的裏付けを持って「これなら勝てる」という道筋を描くことがミッションです。フロントであるSalesと共に顧客の事業成長にコミットしながら、技術とビジネスの「通訳」としてプロジェクトを牽引します。 ## 業務内容 エンタープライズ企業（特に金融・小売・アパレル）への新規導入・活用拡大に向けたプロジェクトを技術視点でリード。Sales・Productチーム・プロフェッショナルサービス（ALPHAなど）と連携しながら、適切なソリューションの作成から提案までを完遂します。 - **Salesと連携した「勝てるシナリオ」の策定** - Salesのパートナーとして、エンタープライズ顧客の経営課題を特定。技術的裏付けをもって、顧客の事業成長を実現するためのソリューションを設計します。 - **顧客の戦略に火を付ける「価値証明型デモ」の実施** - 単なる製品説明ではなく、顧客のデータ活用シーンや業務フローに踏み込んだデモを構築。導入ハードルを抱えている顧客に対し「これなら自社の課題が解ける」という確信へ導きます。 - **ビジネスと技術を繋ぐ「通訳」としての合意形成** - 顧客の抽象的な要望をエンジニアが実装可能な仕様へ翻訳し、逆に技術的な制約を顧客のメリット（運用負荷軽減など）へと再定義して提案の幅を広げます。 - **ソリューションの実現性評価と設計** - 顧客の既存システム等のデータ環境を理解した上で、KARTEをどのように繋げば最高のパフォーマンスが出せるかを設計。導入後の成功をイメージしてもらうための検証をリードします。 - **業界特化型アセットの構築と社内への知見還元** - 特定業界（金融・小売等）の成功パターンを標準化し、SalesやProductチームへフィードバック。市場全体の解像度を上げるためのトレーニングや教育を実施します。 ＜導入企業の一例＞ 株式会社ZOZO、三菱UFJ銀行、みずほ銀行、三井住友銀行、株式会社コーセー(IR資料より抜粋）、株式会社トリドールホールディングス、株式会社日本経済新聞社、ブランシェス株式会社、株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス、株式会社丸井グループ、株式会社WOWOW、エン株式会社、株式会社ジェーシービー　など KARTEとは：https://karte.io/ ALPHAとは：https://alpha.plaid.co.jp/ ## チームの動き方・カルチャー - **高いオーナーシップと強みの融合：** - チーム全体でACV（年間契約価値）の達成を目指します。各メンバーが持ち合わせる知見や強み（プロダクトごとの技術フィジビリティ、クラウドインフラ、コミュニティケーションチャネルなどの専門性）を相互共有し活用しつつも、案件ごとのオーナーを明確にし、当事者意識を持って案件を動かします。 - **リソースの最適化：** - 限られた自身の時間リソースをどこに投下すべきか、ステークホルダーと綿密に擦り合わせながら、戦略的に動きます。 必須スキル ## 募集背景・ミッション **▪️技術と専門性で事業成長を牽引する「Solutions Consultant（Presales）」を増員します。** プレイドが提供する『KARTE』は、今や単なるCXプラットフォームを超え、企業の1st Party Data活用や事業活動を支える基盤へと進化しています。特に金融、小売（リテール）、アパレル等のエンタープライズ領域では、複雑な既存システムや組織構造が壁となり、プロダクトの真価が届きにくい現状があります。 金融やリテールといった巨大な市場で、1st Party Data活用の標準を作る。この挑戦において、エンジニアリングの視点から商談をリードするPresalesは、単なるサポート職ではなく、戦略の成否を握る中核ポジションです。 決められたレールはありません。顧客の技術基盤に合わせた最適なアーキテクチャを描き、戦略上の勝ち筋を見出していく。『自身の専門性がビジネスを動かしている』という確かな手応えを求めている方からのご応募をお待ちしております。 ## この仕事のミッション **▪️ビジネスと技術を繋ぎ、「勝ち筋」を設計する。** 単なる製品説明や導入支援にとどまりません。顧客の経営課題に対し、技術的裏付けを持って「これなら勝てる」という道筋を描くことがミッションです。フロントであるSalesと共に顧客の事業成長にコミットしながら、技術とビジネスの「通訳」としてプロジェクトを牽引します。 ## 業務内容 エンタープライズ企業（特に金融・小売・アパレル）への新規導入・活用拡大に向けたプロジェクトを技術視点でリード。Sales・Productチーム・プロフェッショナルサービス（ALPHAなど）と連携しながら、適切なソリューションの作成から提案までを完遂します。 - **Salesと連携した「勝てるシナリオ」の策定** - Salesのパートナーとして、エンタープライズ顧客の経営課題を特定。技術的裏付けをもって、顧客の事業成長を実現するためのソリューションを設計します。 - **顧客の戦略に火を付ける「価値証明型デモ」の実施** - 単なる製品説明ではなく、顧客のデータ活用シーンや業務フローに踏み込んだデモを構築。導入ハードルを抱えている顧客に対し「これなら自社の課題が解ける」という確信へ導きます。 - **ビジネスと技術を繋ぐ「通訳」としての合意形成** - 顧客の抽象的な要望をエンジニアが実装可能な仕様へ翻訳し、逆に技術的な制約を顧客のメリット（運用負荷軽減など）へと再定義して提案の幅を広げます。 - **ソリューションの実現性評価と設計** - 顧客の既存システム等のデータ環境を理解した上で、KARTEをどのように繋げば最高のパフォーマンスが出せるかを設計。導入後の成功をイメージしてもらうための検証をリードします。 - **業界特化型アセットの構築と社内への知見還元** - 特定業界（金融・小売等）の成功パターンを標準化し、SalesやProductチームへフィードバック。市場全体の解像度を上げるためのトレーニングや教育を実施します。 ＜導入企業の一例＞ 株式会社ZOZO、三菱UFJ銀行、みずほ銀行、三井住友銀行、株式会社コーセー(IR資料より抜粋）、株式会社トリドールホールディングス、株式会社日本経済新聞社、ブランシェス株式会社、株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス、株式会社丸井グループ、株式会社WOWOW、エン株式会社、株式会社ジェーシービー　など KARTEとは：https://karte.io/ ALPHAとは：https://alpha.plaid.co.jp/ ## チームの動き方・カルチャー - **高いオーナーシップと強みの融合：** - チーム全体でACV（年間契約価値）の達成を目指します。各メンバーが持ち合わせる知見や強み（プロダクトごとの技術フィジビリティ、クラウドインフラ、コミュニティケーションチャネルなどの専門性）を相互共有し活用しつつも、案件ごとのオーナーを明確にし、当事者意識を持って案件を動かします。 - **リソースの最適化：** - 限られた自身の時間リソースをどこに投下すべきか、ステークホルダーと綿密に擦り合わせながら、戦略的に動きます。 歓迎スキル - クラウドインフラ（AWS/GCP/Azure）やデータ基盤に関する知識 - なんらかの領域（業界・ソリューション）に強みをお持ちの方 - ソリューション例：App、広告、DWH、BI、CRM・・・など - 業界例：金融、小売、アパレル、EC・・・など 求める人物像 - **フロントに立つ気概がある方** - 技術の裏方に留まらず、営業プロセスの1.5列目として顧客のフロントに立ち、売上・成果に強いコミットメントを持てる方 - **戦略的・大局的な視点を持てる方** - 目の前の全案件を等しくこなすのではなく、インパクトの大きい「象徴事例・億単位の取引」を狙い澄まして作りに行く戦略的思考を楽しめる方 - **柔軟でオープンな思考ができる方** - 自社プロダクトへの愛着を持ちつつも、顧客のために「他社サービスとの組み合わせ」や「新しい価値創造」をフラットに考えられる方 - **ナレッジをシェアし、組織を強くしたい方** - 自身の知見を自分だけのものにせず、仕組み化・型化してチームや社内外へ還元することに喜びを感じられる方 ## このポジションの魅力 - **「提案」と「実装」の分断を埋める手触り感** - 戦略策定から技術的なアーキテクチャ設計、そしてKARTEを通じた「顧客体験の具体化」まで一気通貫で携わります。机上の空論ではなく、「自分の設計したデータパイプラインが、リアルタイムに顧客の心を動かす」という、エンジニアリングとビジネスが直結した手触り感を得られます。 - **「製品を売る」のではなく、プロダクトを共創していく立場** - プレイドのプロダクトは自社開発かつ機能リリースもスピーディー。エンタープライズ特有の複雑な要求や、金融・小売業界の深い課題を現場で拾い上げ、プロダクトチームと直接議論して機能をアップデートさせる「製品開発の起点」になれます。 ### 関連インタビュー記事 ・当ポジションメンバーインタビュー [環境と要望の変化に、技術的視点で正しい意思決定を支える。プリセールスが担う、ビジネスと価値を成立させる仕事。](https://blog.plaid.co.jp/n/nbc223ed1cd58) ### 選考フロー ※書類選考後、面談・面接回数は3〜4回となります。 1. 書類選考 2. 面談・面接（現場メンバー・マネージャー） - 通常は面接2〜3回となります - ご面談の内容から応募職種とは異なるポジションを提案させていただく場合もございます - オンラインでの実施も可能です 3. リファレンスチェック - 面接だけでなく、より多面的に候補者の方を理解するために実施しています - 最終面接へ進む全ての候補者に依頼しています. 4. 源泉徴収票のご提出 - 最終面接へ進む全ての候補者に依頼しています. 5. 最終選考（対面／執行役員） - 基本的にはオフィスでの面接になります 【変更の範囲】業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり 「屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）」 応募概要 給与 諸手当 - PLAY-AID Allowance（年20万円程度の学習・環境支援金）あり - 交通費実費支給（月額上限5万円） 勤務地 本社（〒104-0061 東京都中央区銀座6丁目10-1（GINZA SIX10F）） 【変更の範囲】会社の定める場所 ※ハイブリッドワーク 出社とリモートワークを取り入れたハイブリッド型の勤務形態です。中長期的なビジョンの達成に向けて最適な方法を思考し続けており、会社やチームの状況を踏まえて一定日数の出社をリクエストすることがあります。 現状ビジネスサイドは原則週3出社となっています 雇用形態 正社員 勤務体系 フレックスタイム制（コアタイムなし） - フレキシブルタイム 7:00〜22:00 - 休憩時間 60分 試用期間 入社後6ヶ月 福利厚生 - 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） - 年次有給休暇（入社時付与） - 特別休暇（PLAY-AID Holiday等）