【リモート可／大阪】ヘルプデスク※直近賞与6ヵ月分／直請け9割／残業平均15H／実動7.5H

【企業名】
TDIシステムサービス株式会社

【職種名】
【リモート可／大阪】ヘルプデスク※直近賞与6ヵ月分／直請け9割／残業平均15H／実動7.5H

【仕事内容(概要)】
【リモート可／大阪】ヘルプデスク※直近賞与6ヵ月分／直請け9割／残業平均15H／実動7.5H

【具体的な仕事内容】
～月平均残業時間15時間／創業57年TDIグループの安定した経営基盤／直請け9割／5日以上の連続休暇取得可能／福利厚生充実／年休取得率78%／産休・育休取得率・復職率100％／在宅勤務可／実働7.5時間／資格取得奨励金最大120万円／副業可～

【直請け案件が中心】
案件の約9割が直請け。単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客要望を踏まえた企画・構想など上流工程に関わるチャンスも豊富です。
【チームで安心】
チーム制配属が基本。エンドユーザーに近い立場で、最上流から一貫して携われる案件が多数あります。

■業務内容：
長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務をお任せします。

■業務詳細：
ヘルプデスク業務（社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、お客様との調整）等ご経験に応じて携わって頂きます。直請けの案件がメインですので、ゆくゆくはお客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。

■業務の進め方：
チーム制の配属が基本となります。またエンドユーザーの近くで、最上流から一貫して手がける案件が多数ございます。

■キャリアについて：
当社では技術、階層別といった2軸での研修や、様々な勉強会も開催。積極的に学んでいきたい方なら、スキルアップが可能！
※自身のスキルや志向性を考慮して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。

■働き方について：
・残業時間：プロジェクト開始時に目標の残業時間を設定しそれが評価に直結する仕組みを取り入れております。そのため残業時間を減らし、効率良く働く分化が根付いております。
・働き方：年休取得率78%、産休・育休取得率・復職率100％、在宅勤務可能など全社を挙げて働きやすい環境を整えております。（在宅頻度はプロジェクトによる。）
・平均勤続年数は17.7年、社員定着率は95.3％です

【対象となる方(概要)】
学歴不問

【対象となる方(詳細)】
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ヘルプデスク業務の経験

■歓迎条件：
・構築・運用経験

＜語学補足＞
補足事項なし

【勤務地】
＜勤務地詳細＞
西日本事業所
住所：大阪府大阪市北区中之島2-2-7 中之島セントラルタワー
勤務地最寄駅：地下鉄御堂筋／京阪本線／淀屋橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

【アクセス】
＜勤務地補足＞
お客様内常駐もございます

＜転勤＞
無
転居を伴う転勤はありません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

【住所設定】
西日本事業所／大阪府大阪市北区中之島2-2-7　[最寄り駅]大江橋駅

【勤務時間】
＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

【就業時間補足】
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均15時間（勤務時間や詳細はプロジェクト先による／多いところでも月平均30時間程度）

【雇用形態】
正社員

【期間】
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の待遇面に変更はありません

【給与】
＜予定年収＞
450万円～600万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：260,000円～320,000円

＜月給＞
260,000円～320,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細は経験・年齢・能力を考慮の上、規定により決定いたします。
■昇給：年1回（7月）
■賞与：年2回（6・12月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
家族手当：子１万円（１人につき）
住宅手当：福利厚生その他欄参照
寮社宅：独身寮
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：同社規定による

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
外部セミナー（技術系研修、プレゼンテーション能力向上研修等）、プロジェクトマネージメントの実践、実践的プレゼンテーション、顧客折衝・提案等のスキル向上、社内研修（eラーニング、勉強会、交流会）

＜その他補足＞
■各種技術研修・人材研修
■資格取得支援制度（奨励金制度）
■財形貯蓄制度、育児休業制度、介護休業制度
■共済会制度、社内表彰制度
■財形住宅融資制度、銀行提携住宅ローン
■クラブ活動：野球（夕刊フジ主催野球リーグ登録）、サッカー、マラソン、テニス　他
■住居手当
■失効年休積立制度あり

【休日・休暇 その他】
完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

年末年始、年次有給休暇（年20日）、特別休暇（結婚、出産、産前産後、子ども、リフレッシュ、慶弔、災害 他）、フリーホリデー　等

【事業概要】
■事業内容：
システム運用管理及びITインフラをメイン事業とし、顧客のニーズに合わせ専門性の高いサービスを提供しています。

【郵便番号】
1631332

【所在地】
東京都新宿区西新宿6-5-1

【ビル名等】
新宿アイランドタワー32F

【設立年 補足】
2007年4月

【従業員数】
305名

【市場】
非上場

【資本金】
310百万円

【売上高】
38,461百万円

【平均年齢】
39歳

【HPリンク先】
http://www.tdiss.co.jp/