Account Manager Marketing Digital | $20,600-$23,600 / Mes

Sueldo de $20,600 a $23,600 MXN libres de impuestos al mes, 100% remoto.

Grow Medical es una de las agencias de marketing para médicos líderes en Latinoamérica. Desde 2013 ayudamos a profesionales de la salud a atraer más pacientes con marketing digital. Hoy atendemos a más de 270 clientes en varios países de América Latina, somos un equipo de 12 personas y retenemos al 99% de nuestros clientes.

LO QUE NOS HACE DIFERENTES

- Nos enfocamos exclusivamente en el nicho de la medicina privada. Esa experiencia nos ha permitido ser líderes en este mercado.

- Nuestra cultura: empuje, compromiso, innovación, buena comunicación (escrita y hablada) y gusto por aprender.

EL PUESTO

Como Account Manager serás responsable de la relación con tu cartera de médicos. El objetivo del puesto es retener clientes y lograr que pasen de estar satisfechos a estar contentos.

QUÉ HARÁS

- Ser el punto de contacto de tus clientes por WhatsApp, correo y videollamada, con juntas de seguimiento periódicas.

- Convertir lo que pide cada médico en tareas claras (qué, quién y para cuándo) para el equipo de Google Ads, SEO, diseño y sitios web, y darles seguimiento hasta que se terminen.

- Explicar al cliente cómo van sus campañas y el retorno de su inversión. Te capacitamos para leer los números y proponer ajustes de estrategia.

- Manejar con calma a clientes molestos o impacientes y mantener expectativas realistas.

- Hacer tareas sencillas con un proceso definido, como páginas de SEO local y perfiles de Google Business Profile (te enseñamos).

- Documentar acuerdos, pendientes y fechas.

QUÉ BUSCAMOS

Indispensable:

- Experiencia atendiendo a muchos clientes a la vez, en agencia, customer success, ventas o atención a clientes.

- Experiencia con marketing digital (agencia, Google Ads, SEO, redes sociales, e-commerce o reportes de campañas), aunque sea de apoyo.

- Excelente comunicación escrita y hablada, y facilidad para explicar cosas complejas de forma sencilla.

- Extraordinaria habilidad para dar seguimiento: que puedas contarnos cómo llevas tus pendientes y fechas.

- Comodidad para tener conversaciones de negocios y videollamadas a diario.

- Atención al detalle, buena administración del tiempo y mentalidad de dueño: si algo se atora, tú lo mueves hasta cerrarlo.

- Ganas de aprender.

Suma, pero no es obligatorio:

- Experiencia en una agencia de marketing o con clientes del sector salud.

- Experiencia con herramientas de gestión de proyectos.

LO QUE OFRECEMOS

- 100% home office, de lunes a viernes, con sábado y domingo libres.

- Sueldo de $20,600 a $23,600 MXN libres de impuestos al mes, según tu perfil.

- Prestaciones de ley, incluyendo reparto de utilidades.

- Equipo de cómputo de la empresa.

- Capacitación en marketing digital y en nuestros procesos.

Los profesionales de la salud tienen una enorme necesidad de incrementar sus pacientes, y el nicho es cada vez más competitivo. Esta posición es clave para que nuestros clientes reciban resultados extraordinarios.

CÓMO APLICAR

1. Postúlate aquí en LinkedIn y responde las preguntas de preselección.

2. Si tu perfil encaja, te escribimos en un máximo de 5 días hábiles con un formulario breve (unos 15 minutos).

3. Si avanzas, tendremos una entrevista de 20 a 30 minutos.