Account Manager (M/F) - Pharma Capsules Europe

Roquette is a family-owned global leader in plant-based ingredients and a leading provider of pharmaceutical excipients. Want to help us make a difference? Using plant-based resources, we collaborate with our customers and partners to imagine and offer ingredients to better feed people and treat patients. Each of our ingredients responds to unique and essential needs, and they enable healthier lifestyles. The Role & the Team To support the growth of our Health & Pharma Solutions (HPS) Business Unit, we are looking for our next Capsules Sales Account Manager (M/F) , based in France (near Lille), Spain (Madrid or Barcelona) or Belgium (Bruxelles). This strategic role covers a key commercial territory across Europe (with a focus on France & Benelux) , with high potential in the pharmaceutical , nutraceutical and consumer health markets. The HPS commercial teams support our customers with high quality solutions, technical expertise , and a strong service mindset. You will work closely with a broad internal network: Global & Key Account Managers, Inside Sales, Regional Heads (Sales, CHC, Capsules, Channel Partners, Prescription), Technical Developers, Sales Operations, Pricing, Business Monitoring and Customer Care . Your role will be essential to strengthen our presence in the capsules market, build strong relationships and accelerate growth. In This Context, Your Mission As Capsules Sales Account Manager , your mission will be to manage and grow a strategic customer portfolio, lead distributor relationships, identify and convert business opportunities, and promote Roquette’s capsules solutions across your territory. Your Experience and Talents Will Make the Difference to: 1. Build and strengthen customer relationships Develop long term , trust based relationships with key clients. Understand customer needs and ensure satisfaction through close follow up . Conduct regular visits with commercial and technical stakeholders. 2. Manage and grow distributor performance Review performance, pipelines and service levels on a regular basis. Align distributors on Roquette’s strategic priorities and growth objectives . Participate in joint customer visits and support strategic opportunities. 3. Drive commercial development Identify and convert new business opportunities across your territory. Develop effective sales strategies and deliver on sales and margin targets. Present new Roquette products, organize country seminars and represent the company at scientific/commercial events. 4. Accelerate revenue and market share growth Build and maintain a solid, qualified sales pipeline. Conduct sales presentations, negotiate contracts and close deals. Work closely with the Pricing team to strengthen competitiveness. Foster long term partnerships with key accounts. 5. P rovide technical support Offer first level technical advice on capsule solutions. Collaborate with Technical Developers to address complex formulation or application needs. 6. Monitor the market Track regulatory evolutions, industry trends and competitor activity. Share insights internally to guide product development and marketing strategies. 7. C ollaborate cross functionally Work closely with Marketing, PLMs, Sales Ops, Customer Care and other internal stakeholders. Ensure reliable CRM management and consistent reporting. What We Will Love About You Your working knowledge of the pharmaceutical/nutraceutical industry , along with a technical or chemistry background, helps you understand customer challenges and speak their language. Your understanding of market regulatory constraints and familiarity with R&D concepts (formulation, testing, patents…) is a real advantage. You excel at building customer networks and nurturing growth oriented relationships . A skilled communicator and negotiator, you present with impact, think critically and know how to challenge constructively. You thrive in fast paced , multidisciplinary environments , combining analytical thinking, autonomy and accountability. Collaborative and supportive, you value teamwork and are always ready to step out of your comfort zone to seize new opportunities. And Also … Education Bachelor’s or University Degree in Pharmacy, Chemistry, Life Sciences or related fields. Experience & skills Minimum 3 years in Sales or Business Development in Pharma, Life Sciences, Chemicals or Ingredients . Experience in Pharma and Consumer HealthCare is a strong advantage. Experience in capsules sales is a strong plus. Proven track record of sales growth and value delivery. Established professional network in the pharma industry. CRM proficiency (Salesforce is a plus). Strong command of MS Office (Word, PowerPoint, Excel). Languages Fluent in English and French (written & spoken). Additional European languages (German, Spanish, Italian, Polish…) are an advantage. Other Requirements Ability to travel extensively across Europe (50%). Valid driver’s license . What we offer : Opportunities to learn and grow within an entrepreneurial environment that fosters innovation. Access to our internal mobility policy. The ability to balance work and personal life, notably through remote work options and organizational flexibility. ------------------------------- Le rôle & l’équipe Pour accompagner la croissance de notre Business Unit Health & Pharma Solutions (HPS) , nous recherchons notre futur(e) Capsules Sales Account Manager (H/F) , basé en France (près de Lille), en Espagne (Madrid ou Barcelone) ou Belgique (Bruxelles). Ce rôle stratégique couvre un territoire commercial clé en Europe (avec un accent sur la France et le Benelux) , avec un fort potentiel sur les marchés pharmaceutiques , nutraceutiques et consumer health . Les équipes commerciales HPS accompagnent nos clients avec des solutions de haute qualité , une expertise technique reconnue et un fort sens du service . Vous collaborerez au quotidien avec un large réseau interne : Global & Key Account Managers, Inside Sales, Regional Heads (Sales, CHC, Capsules, Channel Partners , Prescription), Technical Developers , Sales Operations, Pricing, Business Monitoring et Customer Care . Votre rôle sera essentiel pour renforcer notre présence sur le marché des capsules, développer des relations solides et accélérer la croissance. Dans ce contexte, votre mission En tant que Capsules Sales Account Manager , vous serez chargé(e) de gérer et développer un portefeuille clients stratégique, d’animer les distributeurs, d’identifier et convertir de nouvelles opportunités, et de promouvoir les solutions capsules Roquette sur votre territoire. Votre expérience et vos talents feront la différence pour : 1. Développer et renforcer les relations clients Construire des relations de confiance et de long terme avec les clients clés. Comprendre leurs besoins et assurer leur satisfaction grâce à un suivi rapproché. Effectuer des visites régulières auprès des interlocuteurs techniques et commerciaux. 2. Gérer et développer la performance des distributeurs Suivre régulièrement leurs performances, leurs pipelines et leur niveau de service. Aligner leurs priorités avec les objectifs stratégiques de Roquette. Participer à des visites conjointes et soutenir les opportunités clés. 3. Piloter le développement commercial Identifier et convertir de nouvelles opportunités au sein de votre territoire. Définir et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de marge. Présenter les nouveaux produits Roquette, organiser des séminaires pays et représenter l’entreprise lors d’événements scientifiques et commerciaux. 4. Accélérer la croissance du chiffre d’affaires et des parts de marché Construire et maintenir un pipeline de ventes solide et qualifié. Réaliser des présentations commerciales, négocier les contrats et conclure les ventes. Travailler étroitement avec l’équipe Pricing pour optimiser la compétitivité. Renforcer les partenariats durables avec les comptes clés. 5. Fournir un support technique de premier niveau Accompagner les clients sur les aspects techniques liés aux capsules. Collaborer avec les Technical Developers sur les projets complexes (formulation, applications…). 6. Assurer une veille marché active Suivre les tendances réglementaires, les évolutions du marché et les actions concurrentielles. Partager les insights clés avec les équipes internes pour orienter le développement produit et les stratégies marketing. 7. Collaborer en transverse Travailler en étroite collaboration avec Marketing, PLM, Sales Ops, Customer Care et l’ensemble des parties prenantes internes. Garantir la qualité du reporting et une gestion rigoureuse du CRM. Ce que nous allons aimer chez vous Votre connaissance du secteur pharmaceutique/nutraceutique , associée à un background technique ou scientifique, vous permet de comprendre les enjeux clients et de parler leur langage. Votre compréhension des contraintes réglementaires et votre familiarité avec les bases R&D (formulation, essais, réglementation, brevets…) sont de véritables atouts. Vous excellez dans la construction de réseaux clients et dans le développement de relations orientées croissance. Communicant(e) et négociateur( trice ) efficace, vous savez présenter avec impact, challenger de manière constructive et faire avancer les sujets. Vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique, transversal et multidisciplinaire , où vous combinez esprit analytique, autonomie et sens des responsabilités. Collaboratif( ve ) et orienté(e) équipe, vous aimez travailler ensemble, apprendre des autres et sortir de votre zone de confort pour saisir de nouvelles opportunités. Et aussi… Formation Diplôme universitaire ou équivalent en pharmacie, chimie, sciences de la vie ou discipline apparentée. Expérience & compétences Minimum 3 ans d’expérience en ventes ou business development dans la pharma , les life sciences , les produits chimiques ou les ingrédients . Une expérience en Consumer HealthCare ou dans la vente de capsules est un réel atout. Expérience avérée de croissance commerciale et de création de valeur. Réseau établi dans l’industrie pharmaceutique. Maitrise des systèmes CRM (Salesforce apprécié). Excellente maîtrise du pack MS Office (Word, PowerPoint, Excel). Langues Anglais et français courants (écrit & oral). Toute autre langue européenne (allemand, italien, espagnol, polonais…) est un plus. Autres conditions Forte disponibilité pour des déplacements en Europe (50 %). Permis de conduire valide. Ce que nous offrons Des opportunités d’apprentissage et de développement dans un environnement entrepreneurial axé sur l’innovation. L’accès à notre politique de mobilité interne. La possibilité d’équilibrer vie professionnelle et personnelle, grâce à des modalités de travail flexibles (dont télétravail partiel). Un environnement international stimulant, au sein d’une entreprise engagée dans l’amélioration du bien être de millions de personnes. If you identify yourself in this position, please apply by uploading your resume and let's start the journey together! Roquette is proud to be a global company where you can find personal and professional growth through multiple diverse experiences. Roquette strives to create a dynamic workforce while remaining firmly committed to equal opportunity by complying with EEO laws. As we continue to grow, Roquette understands that to be successful we must always be inclusive in our approach. To find out more about our products, values and sustainable development ambitions visit us at www.roquette.com and at www.sustainability.roquette.com