Account Manager (m/w/d)

DAS MACHT DIESEN JOB AUS Du verantwortest die kommerzielle Entwicklung deiner Accounts: von Bedarfsermittlung über Angebot bis Closing – mit klarem Fokus auf Wachstum im Bestand und Gewinnung neuer Kunden. Du analysierst Kundenorganisationen, identifizierst Potenziale und leitest konkrete Maßnahmen zur Umsatzsteigerung und Leadgenerierung ab (Account Planning, Roadmaps, Maßnahmenpläne). Du positionierst unser End-to-End-Portfolio rund um Microsoft-Lösungen „aus einer Hand“ – von Modern Work / Modern Secure Workplace über Cyber Security bis Datacenter & Cloud – und übersetzt Anforderungen in passgenaue Lösungen. Du entwickelst Einstiegsangebote für Neukunden und stellst einen strukturierten Übergang von Akquise zu Bestandsbetreuung sicher (Ownership nach Abschluss). Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und internen Fachbereichen und steuerst die Zusammenarbeit mit Sales, Marketing sowie Expert:innen aus Workplace, Security und Infrastructure – damit Kundeninteraktion, Angebot und Delivery konsistent ineinandergreifen. Du begleitest das Kunden-Onboarding und stellst sicher, dass Lösungen effektiv genutzt werden und messbaren Mehrwert liefern – inklusive frühzeitiger Identifikation von Optimierungs- und Ausbaupotenzialen. WAS DICH AUSZEICHNET Du bringst Erfahrung im Account Management / Kundenmanagement / IT-Vertrieb (Bestand + Neukunden) mit und hast Spaß daran, Verantwortung für Wachstum zu übernehmen. Du kannst Kundenbedarfe strukturiert analysieren und in lösungsorientierte Angebote übersetzen – idealerweise im Microsoft-/IT-Umfeld. Du arbeitest planvoll (Account-Strategien, Roadmaps) und behältst Pipeline, Stakeholder und Abschlussziele im Blick. Du kommunizierst sicher auf fachlicher und kaufmännischer Ebene und baust belastbare Beziehungen über mehrere Ebenen hinweg auf. Du bist Teamplayer: Du bindest interne Expert:innen zielgerichtet ein und sorgst für klare Abstimmung zwischen Vertrieb, Marketing und Delivery. WAS DICH ERWARTET Wir sind leidenschaftliche High-Tech Fans, erfahrene Cloud Profis, pragmatische Zukunftsgestalter und zuverlässige Teamplayer. Deine fachliche und persönliche Entwicklung ist selbstverständlich auf dem Weg in Deine Digitale Zukunft. Wir stehen für berufliche Selbstverwirklichung im Technologieumfeld ! Wir nehmen Menschen ganzheitlich wahr und in den Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Wir agieren partnerschaftlich, wertebasiert, ehrlich und offen, wir leben Flexibilität, Agilität und Eigenverantwortlichkeit. Wir gestalten optimale Arbeitsbedingungen und haben den Anspruch, eine einzigartige People Experience zu schaffen. Wir machen New Work zu BEST WORK ! Wir stehen für digitale Zukunft - mit neuester Technologie und mit/für Menschen! Und das macht Sinn! Join #teamabtis!