Advisor, System and infrastructure operations, maintenance and development

À titre de Conseiller(-ère), Coordination des environnements technologique vous contribuerez à l'organisation et à l'utilisation efficace des environnements technologiques mis à la disposition des projets et des équipes d'exploitation. Vous agirez comme point de convergence entre les différents intervenants afin d'assurer une meilleure visibilité sur l'utilisation des environnements, leur disponibilité et leur capacité. Dans un contexte de transformation continue et d'évolution des besoins technologiques, vous développerez une vision transversale des environnements de développement, d'essais et d'intégration afin d'accompagner les équipes dans leurs besoins, de favoriser une cohabitation harmonieuse entre les projets et de soutenir la prise de décision grâce à des indicateurs pertinents. Ce rôle combine des activités d'analyse, de coordination, de planification et d'amélioration continue. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Agir comme point de contact principal pour l’analyse, l’orientation et la coordination des besoins des projets en matière d’environnements technologiques.
• Accompagner les équipes dans le choix, l’utilisation et la planification des environnements selon leurs besoins d’affaires et technologiques.
• Assurer la cohabitation de plusieurs projets dans les environnements partagés et gérer les conflits de capacité potentiels.
• Maintenir une vue intégrée de l’occupation, de la disponibilité, de la capacité et des versions déployées dans les environnements.
• Effectuer les activités de suivi liées aux réservations, prolongations, check-in, check-out et à l’évolution des besoins des équipes.
• Produire et maintenir les indicateurs de gestion et tableaux de bord favorisant la planification et la prise de décision.
• Documenter les processus, les règles d’utilisation et les bonnes pratiques, tout en contribuant à leur amélioration continue.
• Collaborer avec les équipes de livraison, d’exploitation et de plateformes afin d’assurer une gestion cohérente des environnements et d’améliorer la visibilité opérationnelle.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail

*Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de quatre ans d'expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience en coordination de projets ou de services technologiques
• Expérience dans l'interprétation d'information technique et dans la vulgarisation auprès de différents publics
• Expérience dans la production de tableaux de bord, d'indicateurs et de rapports
• Connaissance des pratiques de planification, de coordination ou de capacité technologique DGAG
• Connaissance des outils collaboratifs et de suivi tels que Jira et Confluence
• Connaissance du français nécessaire
• Maitrise des environnements de développement, d'essais, d'intégration et de livraison

Action oriented, Business insight, Communicates effectively, Complexity, Customer Focus, Differences, Interpersonal Savvy, Nimble learning, Plans and aligns, Work processes

Equity, Diversity, Inclusion and Accessibility

At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.

If there's something we can do to help make the recruitment process or the job you're applying for more accessible, let us know. We can provide accommodations at any stage in the recruitment process. Just ask!

Trade Union (If applicable)

Job Family

Information technology (FG)

Unposting Date

2026-11-2

About us

Desjardins Group is the largest cooperative financial group in North America. We're the choice for over 52,000 employees and we're named one of Canada's top employers by Mediacorp and Forbes. We offer a full range of financial products and services and share our expertise in personal services, business services, wealth management, life and health insurance, and property and casualty insurance.

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