Agente Junior: Retención de Clientes y Reactivación (iGaming)

En Inferno Partners somos una red internacional de iGaming en constante crecimiento, trabajando con múltiples operadores, proyectos y mercados alrededor del mundo. Nos especializamos en conectar talento excepcional con empresas líderes de la industria.

Actualmente buscamos un Agente Junior de Retención y Fidelización de Clientes (Outbound),

Si disfrutás interactuar con clientes, alcanzar objetivos y generar relaciones de largo plazo, esta puede ser la oportunidad ideal para vos.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de contactar jugadores inactivos o con baja actividad para reactivarlos mediante una comunicación personalizada, promociones y bonos, contribuyendo al crecimiento y fidelización de la base de clientes.

Responsabilidades

• Contactar jugadores mediante llamadas outbound.
• Presentar promociones, bonos y ofertas personalizadas.
• Incentivar nuevos depósitos y la reactivación de clientes.
• Gestionar consultas y objeciones de forma profesional.
• Realizar seguimiento a clientes previamente contactados.
• Registrar todas las interacciones en el CRM.
• Cumplir con los objetivos diarios y semanales de llamadas, contactos y conversiones.

Requisitos

• 1 a 2 años de experiencia en Retención de Clientes, Ventas, Telemarketing, Call Center Outbound, Customer Support o posiciones similares.
• Se valorará especialmente experiencia en iGaming, Casino Online o Sportsbook.
• También consideraremos perfiles provenientes de Crypto, Forex u otras industrias de alto riesgo.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación comercial.
• Capacidad para trabajar por objetivos en un entorno dinámico.
• Manejo básico de CRM y herramientas digitales.
• Español nativo.
• Inglés intermedio o superior será considerado un plus.

¿Qué ofrecemos?

• ✅ Trabajo 100% remoto.
• ✅ Posición estable con proyección a largo plazo.
• ✅ Incorporación inmediata.
• ✅ Formar parte de una empresa internacional en constante crecimiento.
• ✅ Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional.

¿Te interesa?

Si contás con experiencia en retención, ventas o atención al cliente y querés formar parte de un equipo internacional, envianos tu CV actualizado.

En Inferno Partners creemos que el mejor talento impulsa el crecimiento de las mejores compañías. ¡Nos encantaría conocerte!

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