【エンジニアリングマネージャー】国内初AI×ロボティクスのオンラインマーケットで新時代の買い物体験を支えるエンジニアリングマネージャー（ANP3-2/デリバリー領域）

イオンネクストー私たちの挑戦と未来 イオングループの未来を賭けた、一大プロジェクト。 私たちイオンネクストは、国内小売業界をリードするイオングループ（営業収益10兆円 ※2025年2月末現在）の戦略的子会社として、2019年に大きな期待と共に誕生しました。 私たちの使命は、 “買い物を変える。毎日を変える” このスローガンのもと、私たちはテクノロジーの力で、日々の買い物の不便さやストレスを解消し、お客様の貴重な時間を創出。仕事、子育て、趣味など、誰もが自分らしく輝ける、新しいライフスタイルの実現を目指しています。 ーーー世界最先端テクノロジーで挑む、食品EC「Green Beans」 その挑戦の核となるのが、英国Ocado社の最先端AI・ロボティクス技術を導入したオンラインマーケット「Green Beans」です。2023年7月のサービス開始以来、特に共働き・子育て世代のお客様から熱い支持をいただき、その利便性と品質で着実にファンを増やしています。イオングループ経営陣の期待も大きく、中期経営計画では成長戦略の柱として明確に位置づけられています。 ーーー未来の社会インフラへ。共に創る、次のステージ。 「Green Beans」をさらに進化させ、日本の新しい社会インフラへと育て上げる。そして、お客様の生活をもっと豊かに、もっと便利にするための新規事業にも積極的に挑戦していきます。 このエキサイティングな成長を加速させるため、私たちのビジョンに共感し、共に未来を切り拓いてくれる新しい仲間を心から歓迎します！ イオンネクストの挑戦を支える、圧倒的なアドバンテージ イオンネクストの挑戦は、イオングループの強固な基盤と世界最先端のテクノロジーによって支えられています。これらが、私たちのオンラインマーケット「Green Beans」の未来を明るく照らす力です。 ーーー圧倒的な顧客基盤と事業スケール 2025年2月末現在、売上高10兆円超、5,000万人を超える会員数を誇るイオングループ。この揺るぎない基盤が、私たちの事業成長の強力なエンジンです。 ーーー膨大なデータと最先端AIの融合 年間14億件超の購買データや生活データを、最新のAIアルゴリズムで分析。お客様一人ひとりに最適な提案と、効率的な物流計画を実現し、未来の顧客体験を革新します。 ーーー世界基準の自動化テクノロジー 英国Ocado社と連携したAI・ロボット駆使の大型自動倉庫（CFC）により、高効率・高品質な配送サービスを提供。この進化するテクノロジーが、私たちの競争力の源泉です。 業務内容 デリバリー（配送計画・ルート・ステータス連携・例外対応・顧客連絡・ドライバー/現場運用支援等）に関わるプロダクト/システムのエンジニアリングを統括するポジションです。配送品質と運用健全性を両立させながら、現場オペレーションを「正しく・早く・止まらず」回し続けるエンジニアリングマネジャーを担っていただきます。 また、バックエンドグループのデリバリーチームに相対するカウンターパートとして、以下に責任を持ちます。 ・現場運用（安全運転・法令遵守を含む）を前提に、要件をシステム/データ/運用へ翻訳する ・「遅延」「欠配」「連絡不備」「例外処理の属人化」などの事象を、再現性のある恒久対策へつなげる ・外部パートナー（OSP-LSM等）や配送会社の制約があっても、リリースと運用が破綻しない形で改善を回す ■主な業務内容 ・配送オペレーション課題（遅延・欠配・例外対応等）の構造化と短中期ロードマップ設計、および業務フロー（計画→配送→例外→完了→振り返り）を踏まえた運用To-Beの策定 ・施策のアウトカムと受入基準を明確化した要件定義・仕様策定、開発・運用・データと連携した実装・リリースまでの意思決定リード ・配送領域KPI（オンタイム率・欠配率・DPV・コスト指標等）の設計・モニタリングと、インシデント・例外処理の標準化による運用健全化 ・OSPを含む外部依存の制約を踏まえた変更管理・合意形成、およびチームの目標設計・育成・評価・採用要件定義 (変更の範囲) 会社の定める業務 採用要件 ■必須要件 ・エンジニアリングマネジメント経験（または複数チームのリード経験） ・配送/物流領域、または現場オペレーションに近いシステムの推進経験 ・KPIを用いた改善推進経験（仮説→実行→検証→学習のサイクル） ・部門横断の合意形成・調整能力（配送運用、CS、現場、開発/運用、データ、外部パートナー等） ・顧客影響と現場影響を意識した変更・運用の基礎理解 ■歓迎要件 ・ラストワンマイルの業務理解（例外処理、配車/ルート、連絡等） ・外部パートナー（配送会社、SaaS、ベンダー）との連携・折衝経験 ・データ分析を用いた改善経験（遅延要因、例外分類、コスト分析等） ・生成AIを活用した運用改善/例外処理支援の設計経験 ■求める人物像 ・現場に寄り添いながらも、KPIとリスクの両面で優先度を決められる ・不確実な状況でも論点を切り出し、合意形成して前に進められる ・関係者に敬意を持ちつつ、オーナーシップを持ってやり切れる 【職種 / 募集ポジション】 IT/エンジニアリングマネージャー（デリバリー領域） 【雇用形態】 正社員 【給与】 年収 8,000,000円 〜 12,000,000円 【給与】日給月給制 ※スキルや経験などを考慮し決定いたします。 【昇給・賞与】賞与年1～2回（等級により異なる） 【諸手当】通勤手当 等 【退職金】確定拠出年金 【勤務地】 104-0033 東京都中央区新川1-25-12　8F　（サテライトオフィス） 261-0023 千葉市美浜区中瀬1-6　エム・ベイポイント幕張7階　（本社） (雇入れ直後)イオンネクスト株式会社 サテライトオフィス・本社 その他会社が指定する就業場所 (変更の範囲)会社の定める事業所 その他会社が指定する就業場所 ※リモートワーク可（週2程度の出社を推奨） 【選考プロセス】 書類選考 → 1次選考面接 → 最終選考面接＋適性検査 → 内定・入社 ※適性検査をご受検いただくタイミングは前後する可能性がございます。 【リファラル採用について】 当社はキャリア採用において、リファラル採用（社員紹介）制度を取り入れています。 リファラル採用とは、イオンネクスト社員が知人・友人を紹介する制度です。 【リファラル採用の利用方法】 1．イオンネクスト社員（派遣・業務委託社員は除く）にアクセス 　 イオンネクスト社員を通じて、現在募集している求人や、社風などの企業情報をご確認いただくことができます。 ２．イオンネクスト社員より当社へ応募者の登録後、当社より応募者の方へ一次面接の案内メールを送付いたします（履歴書・職務経歴書のご準備をお願いいたします） ３．リファラル採用の選考プロセス ・正社員：応募 → 一次面接 → 適性検査＋最終面接 →内定 ・パート・アルバイト：応募 → 適性検査＋面接（1回のみ） → 内定 ※書類選考は実施せず、一次面接からの実施となります ※紹介者が、選考プロセスに関与することはありません。 ※すでに選考に進んでいる方は対象外となります。 会社情報 【会社名】 イオンネクスト株式会社 【代表取締役】 野澤　知広 【本店住所】 〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目5番1 【本社住所】 〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目6番 エム・ベイポイント幕張　7階 【誉田CFC】 〒266-0005 千葉県千葉市緑区誉田町2丁目27番14 【八王子CFC】 〒192-0011 東京都八王子市滝山町一丁目８８５ー１外 【設立】 2019年12月20日 【資本金】 1億円 【関連会社】 イオンネクストデリバリー株式会社 URL: https://aeonnextdelivery.co.jp/ 【その他】 65歳定年制 【リファラル採用（社員紹介）制度】 有