Almanca Bilen In-House GSM Danışmanı (İstanbul-Hibrit)

🇩🇪 ALMANCA BİLGİNİZİ ULUSLARARASI BİR MÜŞTERİ DENEYİMİNE TAŞIYIN!

ALMANCA IN-HOUSE MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ ARIYORUZ!

✨ Danışmanlığını sağladığımız global gsm firmasının kendi bünyesinde, ileri seviyede Almanca bilginizle müşteri danışmanı olarak kariyerinize yön vermek ister misiniz?

🕒 İş Türü: Tam Zamanlı

🏢 Çalışma Modeli: Hibrit

📍 Lokasyon: İstanbul

📝 İş Tanımı

• Almanya müşterilerinden gelen çağrıları karşılamak
• Müşteri taleplerini dinlemek ve çözüm sunmak
• Hat ve kontrat yenileme süreçlerinde müşterilere destek olmak
• TV üyeliği, ek paket ve ürün/hizmetleri hakkında bilgi vermek
• Fatura ve ödeme süreçleriyle ilgili müşterilere yardımcı olmak
• Uygun durumlarda müşterilerin ihtiyaçlarına yönelik ürün ve hizmet fırsatlarını değerlendirmek
• Görüşme ve müşteri süreçlerini ilgili sistemler üzerinden takip etmek

🔎 Aranan Nitelikler

• İleri seviyede Almanca bilgisine sahip
• Müşteri hizmetleri alanında çalışmaya istekli
• Bilgisayar ve sistem kullanımına yatkın
• Ekip çalışmasına uyum sağlayabilen
• Öğrenmeye ve gelişime açık

🎁 Sunulan İmkanlar

• 14.417 TL kapsamlı paket
• Haftada 2 gün dinlenme düzeni
• Servis ve yemek desteği
• Eğitim ve gelişim süreçleriyle desteklenen bir çalışma ortamı
• Yüksek performans primi
• Kapsamlı sağlık sigortası
• Çeşitli yan haklar

Almanca bilginizi uluslararası bir telekomünikasyon markasının müşteri deneyimi operasyonunda değerlendirmek ve kariyerinize yeni bir yön vermek istiyorsanız hemen başvurun!

Telefon/Whatsapp:

0 532 412 98 03

0 533 351 75 68

0 533 598 51 89

Mail: basvuru@dogahr.com

Daha fazla bilgi için;

https://www.dogahr.com/

Doğa HR Aydınlatma Metni: https://dogahr.com/kvkk

DoğaHR, Great Place to Work® tarafından Türkiye'nin En İyi İşverenler Listesi'nde yer alan ve Türkiye’nin en iyi işe alım firmasıdır.

Doğa HR; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.