Analista de facturación
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En Ricoh Colombia estamos en búsqueda de un Analista de Facturación (Billing Analyst), una posición clave dentro de nuestra Gerencia Financiera, responsable de garantizar la ejecución oportuna y precisa de los procesos de facturación, contribuyendo a la satisfacción de nuestros clientes y al cumplimiento de los estándares de calidad de la organización.
Mision del cargo
Garantizar el proceso efectivo y oportuno de facturación para clientes de contratos y ventas directas, con alta calidad para cada uno de los clientes activos en el sistema y para cada servicio o producto entregado, velando por el aseguramiento y la precisión de la información para cada cuenta asignada.
Funciones
- Ejecutar los procesos de facturación de acuerdo con los cronogramas establecidos, garantizando oportunidad y precisión en la emisión de facturas.
- Gestionar la radicación de facturas a través de los canales definidos por cada cliente, asegurando su correcta recepción.
- Administrar altos volúmenes de facturación, validando información, soportes y requisitos específicos de cada cuenta.
- Facturar oportunamente los productos y servicios entregados a los clientes, conforme a las condiciones comerciales y contractuales.
- Garantizar la facturación de todas las series asignadas del MIF y realizar seguimiento a las novedades que impacten el proceso.
- Recopilar, validar y gestionar la documentación soporte requerida para la emisión y radicación de facturas.
- Atender y resolver oportunamente consultas, solicitudes y reclamaciones relacionadas con facturación de clientes internos y externos.
- Gestionar inconsistencias, rechazos o devoluciones de facturas, asegurando su corrección y cierre oportuno.
- Proponer e implementar mejoras y controles que contribuyan a la eficiencia, calidad y cumplimiento de los procesos de facturación.
- Mantener una comunicación efectiva con las diferentes áreas de la compañía para asegurar la correcta gestión de la facturación.
- Cumplir con los procedimientos, políticas y normatividad aplicable a los procesos de facturación electrónica.
- Ejecutar las demás funciones inherentes al cargo que sean asignadas por la compañía.
- Perfil que buscamos
Requisitos
- Técnico, Tecnólogo, estudiante de últimos semestres o Profesional en áreas Administrativas, Contables, Financieras, Ingeniería Industrial o afines.
- Entre 2 y 3 años de experiencia en facturación, finanzas, cartera o procesos administrativos relacionados.
- Manejo de altos volúmenes de facturación.
- Excel Intermedio o Avanzado.
- Conocimiento en facturación electrónica y normatividad asociada.
- Deseable experiencia en SAP, SIGO, Dynamics 365 o herramientas similares.
- Excelentes habilidades de comunicación, servicio al cliente y resolución de problemas.
Te ofrecemos
- Contrato directo a término indefinido.
- Día libre por cumpleaños.
- Póliza de vida cubierta al 100%.
- Patrocinio educativo después del primer año.
- Bono por referidos.
- Programa de asistencia al colaborador (asesoría psicológica, legal, nutricional y financiera).
- Horario flexible de acuerdo con el líder inmediato.
- Modalidad Hibrida 3X2.
- Ubicacion de trabajo Centro empresarial paralelo 108
Si cuentas con experiencia en facturación, orientación al detalle y pasión por la excelencia operativa, ¡queremos conocerte!
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